وظائف بلس — مضيف علاقات الضيوف (مواطن سعودي)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أكور هوتيل
مضيف علاقات الضيوف (مواطن سعودي)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Guest Relations Host (Saudi National) AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 7k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 7,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة مرحباً بكم في فندق SLS البحر الأحمر، حيث ينبض الإبداع الجريء والرفاهية المطلقة بالحياة. يُعد فندق SLS جزءاً من محفظة Ennismore العالمية الشهيرة لأسلوب الحياة، ويُعرف بإعادة تعريف الضيافة من خلال التصميم المذهل والخدمة الراقية والطاقة الاجتماعية الجذابة. يقع فندق SLS البحر الأحمر الآن على ساحل البحر الأحمر، ويُعد أحد أكثر وجهات أسلوب الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية. يضم المنتجع 150 غرفة مصممة بشكل لا تشوبه شائبة، وخمسة أماكن ديناميكية للطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فاخراً، مما يوفر للضيوف مزيجاً سلساً من الرفاهية والترفيه والهروب. من تجارب تناول الطعام النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء الخالص، تم تصميم كل التفاصيل لتفاجئ وتلهم وتربط. أكثر من مجرد فندق، SLS البحر الأحمر هو مسرح حي - مكان يزدهر فيه الإبداع، ويُحتفى بالفردية، وتُشجع الأفكار الجريئة. مع استمرار الرحلة بعد الافتتاح، نقوم ببناء فريق شغوف لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، وتنشطك ضيافة أسلوب الحياة، ومستعداً لتكون جزءاً من شيء غير عادي، فهذا هو المكان الذي تستمر فيه قصتك. وصف الوظيفة مضيف علاقات الضيوف مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وشخصية للضيوف طوال فترة إقامتهم. يركز الدور على توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع الطلبات والملاحظات، وحل المشكلات على الفور، وضمان تجربة فاخرة سلسة لا تُنسى. كما يتضمن التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لتعزيز رضا الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة العالية.
ما ستقوم به
- • - تقديم خدمة فاخرة شخصية من خلال توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات على الفور لضمان إقامة لا تُنسى. التنسيق مع أقسام الفندق لإدارة وصول الضيوف المميزين، والطلبات الخاصة، والحفاظ على معايير الخدمة العالية.
المتطلبات
يتطلب دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. يجب أن يكون لدى المرشحين 1-3 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف الفاخرة وإتقان اللغة الإنجليزية.
التعليم المطلوب
- - درجة البكالوريوس
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض قيم AccorHotel ورؤية SLS The Red Sea للضيافة الفاخرة وكيف يمكنك المساهمة فيها.
كن مستعداً لمناقشة تجاربك السابقة في التعامل مع الضيوف المميزين (VIP) وحل النزاعات بفعالية.
أظهر مهاراتك في التواصل والتعاطف، وقدرتك على توقع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة شخصية.
سلط الضوء على فهمك لمعايير الضيافة الفاخرة وأهمية التفاصيل في خلق تجربة لا تُنسى.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف علاقات الضيوف
مضيف علاقات الضيوف (مواطن سعودي)
مدير مكتب الاستقبال
مدير تجربة الضيوف
الأسئلة الشائعة
ما هي مسؤوليات مضيف علاقات الضيوف؟
مضيف علاقات الضيوف مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وشخصية للضيوف، وتوقع احتياجاتهم، والتعامل مع الطلبات والملاحظات، وحل المشكلات على الفور، وضمان تجربة فاخرة سلسة لا تُنسى. كما يتضمن التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة لتعزيز رضا الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة العالية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، أو مجال ذي صلة. بالإضافة إلى 1-3 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، الكونسيرج، أو أدوار الضيافة (يفضل الخبرة في الفنادق الفاخرة). يجب أن يكون المتقدم ملماً بمعايير الضيافة الفاخرة، ومبادئ خدمة الضيوف، ويفضل أن يكون لديه معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS). إتقان اللغة الإنجليزية ضروري، وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.
أين يقع فندق SLS البحر الأحمر؟
يقع فندق SLS البحر الأحمر على ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية.
ما نوع الخبرة المفضلة لهذه الوظيفة؟
يفضل أن يكون لدى المتقدمين خبرة في الفنادق الفاخرة.
العمل في أملج
تتميز أملج، الواقعة على ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ببيئة عمل فريدة تجمع بين الفرص الناشئة ونمط الحياة الهادئ. تشكل السياحة والضيافة، بالإضافة إلى القطاعات المرتبطة بالبحر مثل الصيد والخدمات اللوجستية البحرية، الركائز الأساسية للاقتصاد المحلي. مع التطورات الجارية في المنطقة، تشهد أملج اهتمامًا متزايدًا من المستثمرين، مما يخلق فرصًا وظيفية جديدة في مجالات البناء والتطوير العقاري. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل هنا بالتعاون الوثيق بين الزملاء والتركيز على خدمة المجتمع المحلي والزوار. نظرًا لحجم المدينة، فإن التنقل اليومي مريح، مما يساهم في توازن جيد بين العمل والحياة الشخصية. تستقطب أملج الكفاءات المحلية وتلك الباحثة عن بيئة عمل هادئة وواعدة بعيدًا عن صخب المدن الكبرى.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.