وظائف بلس — مدير حسابات تقني - حلول مطوري العقارات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
ريدبين
مدير حسابات تقني - حلول مطوري العقارات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Technical Account Manager - Property Developer Solution Redpin
مقارنة الرواتب
AED 20k – AED 35kثقة متوسطة · AED 20,000/شهرياً – AED 35,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
توظف Redpin أول مدير حسابات تقني لها في الإمارات العربية المتحدة، ومقره دبي. سيكون هذا الدور المحوري مسؤولاً عن إدارة شركائنا التجاريين الرئيسيين في المنطقة، والعمل كجسر بين الحلول التقنية للشركة وعملائها الأكثر استراتيجية، مما يضمن اعتماد المنتج بنجاح والدعم المستمر. ستلعب دورًا أساسيًا في دعم اعتماد المنتج، وإدارة عمليات التكامل المعقدة، والعمل كصوت تقني للعميل على أرض الواقع. ستكون الصوت التقني والمدافع عن عملائنا على أرض الواقع، مما يساعد في تشكيل اتجاه منتجات Redpin بناءً على ردود الفعل والتأثير الواقعي. في هذا الدور، ستتعاون مع الرئيس العالمي للنمو وتعمل عن كثب مع فرق المنتجات والهندسة الداخلية لدينا بينما نطلق وننفذ ونوسع هذه الشراكات الأولية. هذا الدور مثالي لشخص مرتاح للعمل في بيئة غامضة، وحريص على طرح منتج في السوق في مراحله الأولى، ومتحمس لفرصة تشكيل استراتيجيتنا الإقليمية. ماذا ستفعل نجاح العميل وإدارة الحسابات الاستراتيجية: - امتلاك العلاقة التقنية بعد البيع مع الحسابات الرئيسية في الإمارات العربية المتحدة، مما يضمن الترحيب السلس والتكامل والنجاح على المدى الطويل. - بناء علاقات ثقة مع صانعي القرار الرئيسيين وتصبح مستشارًا موثوقًا به لمنتجات Redpin وحلولها التقنية. - تقديم عروض توضيحية للمنتجات وخطط تكامل مقنعة مصممة خصيصًا لسير عمل العميل وأنظمته. - دفع اعتماد الميزات الجديدة، وتحديد فرص التحسين بشكل استباقي عبر عمليات التنفيذ. اعتماد المنتج وتحسينه - تحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين تكاملات العملاء وزيادة قيمة المنتج إلى أقصى حد من خلال توجيههم خلال التنفيذ، وتحديد فرص التحسين، ودفع اعتماد الميزات الجديدة. - تقديم مشورة ودعم الخبراء للعملاء بشأن استخدام المنتج وتكامله واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. - التحقيق في المشكلات التقنية، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة، وضمان الحل في الوقت المناسب. - تتبع صحة تكامل العملاء ومقاييس اعتماد الميزات، وتقديم رؤى لتحسين أداء المنتج وتشكيل مناقشات خارطة الطريق المستقبلية. إدارة أصحاب المصلحة الداخليين/التعاون متعدد الوظائف - تشغيل التقارير الداخلية، بما في ذلك مراجعات الأعمال الشهرية (MBRs) والتحليلات، لدعم الرؤية والتخطيط. - الشراكة مع فرق المنتجات والهندسة والعمليات والامتثال والتسويق لضمان التوافق بشأن متطلبات العملاء وتسليم المشروع بنجاح. - تطوير فهم عميق لمتطلبات العميل وترجمتها إلى حلول مثالية تلبي احتياجاتهم. - التعاون مع الرئيس العالمي للنمو وفريق القيادة الأوسع لدعم التخطيط الاستراتيجي والأهداف. القيادة - تقديم قيادة فكرية حول اتجاهات الصناعة والتحديات والمشهد التنافسي لإبلاغ استراتيجيات المبيعات. ماذا ستحتاج - 5 سنوات خبرة أو أكثر في دور يواجه العملاء ويركز على التكنولوجيا حيث تم الجمع بين الخبرة التجارية والفطنة التقنية. - خبرة في إدارة علاقات العملاء بشكل مستقل وبناء / تنفيذ استراتيجيات تقنية لجعل العملاء ناجحين باستخدام التقنيات الجديدة. - قدرة مثبتة على ربط الحلول التقنية بأهداف العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ونتائج الإيرادات. - مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتواصل مع قدرة قوية على تقديم التفاصيل التقنية لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية، وتبسيط التعقيدات بطريقة واضحة وموجزة. - فهم عميق لواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وقواعد البيانات والبنى التحتية للأنظمة والهندسة المعمارية. - مبادر يتمتع بمهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتوجيه العملاء خلال المشكلات المعقدة أو المتصاعدة. - القدرة على التعاون عبر الوظائف مع فرق مختلفة ومستويات مختلفة من الأقدمية والتأثير على الهيكل / العملية لضمان قدرة الجميع على تحقيق أهدافهم وجداولهم الزمنية. - خبرة في التأثير على صانعي القرار التقنيين وبناء علاقات ثقة مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات، بما في ذلك الإدارة العليا. - مرتاح للعمل تحت الضغط للوفاء بالمواعيد النهائية والتغلب على العقبات غير المتوقعة مع موقف يركز على العميل وشعور قوي بالتعاطف. نقاط إضافية - خبرة سابقة و/أو شبكة من مطوري العقارات واللاعبين العقاريين في الإمارات العربية المتحدة. - خبرة سابقة في قطاع التكنولوجيا المالية (fintech) أو التكنولوجيا العقارية (proptech). - معرفة أساسية وفهم للعقارات الدولية.
ما ستقوم به
- • - إدارة العلاقات التقنية بعد البيع مع الشركاء الاستراتيجيين في الإمارات العربية المتحدة لضمان نجاح إعداد المنتج وتكامله. العمل كصوت تقني للعميل للتأثير على اتجاه المنتج والتعاون مع فرق الهندسة الداخلية لتوسيع الشراكات.
المتطلبات
يتطلب أكثر من 5 سنوات من الخبرة في دور تقني يواجه العملاء مع معرفة عميقة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وقواعد البيانات وهندسة الأنظمة. يجب إظهار القدرة على مواءمة الحلول التقنية مع مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال وإدارة علاقات أصحاب المصلحة رفيعة المستوى.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة العلاقات التقنية مع العملاء الاستراتيجيين وكيف قمت بدمج الحلول التقنية مع أهداف العمل.
كن مستعدًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية قيامك بتبسيط المفاهيم التقنية المعقدة للجماهير غير التقنية.
سلط الضوء على قدرتك على العمل في بيئة غامضة والمساهمة في استراتيجية إقليمية، مع التركيز على أي خبرة سابقة في قطاع العقارات أو التكنولوجيا العقارية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات تقني أول
مدير حسابات تقني - حلول مطوري العقارات
مدير حلول
مدير منتج
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير الحسابات التقني في Redpin؟
الدور الرئيسي هو إدارة الشركاء التجاريين الرئيسيين في الإمارات العربية المتحدة، والعمل كجسر بين الحلول التقنية للشركة وعملائها الأكثر استراتيجية، مما يضمن اعتماد المنتج بنجاح والدعم المستمر.
أين يقع مقر هذا الدور؟
يقع مقر هذا الدور في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا المنصب؟
مطلوب 5 سنوات خبرة أو أكثر في دور يواجه العملاء ويركز على التكنولوجيا، مع خبرة في إدارة علاقات العملاء بشكل مستقل وبناء استراتيجيات تقنية.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.