وظائف بلس — مسؤول دعم ما بعد البيع - مسؤول السياسات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
إيه زد جروب برود
مسؤول دعم ما بعد البيع - مسؤول السياسات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
After Sales Support - Policy Administrator Officer AZGROUPPROD
مقارنة الرواتب
AED 5k – AED 9kثقة متوسطة · AED 5,000/شهرياً – AED 9,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
يشرف مسؤول دعم ما بعد البيع - مسؤول السياسات على المهام المعقدة مثل إدارة إدخال البيانات وتحليل المعلومات ومعالجة طباعة البطاقات لضمان تلبية معايير جودة العميل باستمرار من حيث الدقة ووقت الاستجابة. المسؤوليات الرئيسية/ما تفعله: - ينسق إضافة أعضاء جدد إلى خطة العميل وقاعدة البيانات. - يصحح أخطاء البيانات، ويرقي الأعضاء، ويحذف السجلات، ويعدل قاعدة بيانات العميل لتتوافق مع احتياجات العميل. - يضمن أن طباعة البطاقات تلبي معايير الجودة العالية التي وضعها العملاء. - يولد تقارير أداء منتظمة، يومية أو دورية. - يتعامل مع المهام المتقدمة بما في ذلك التصميم وتحرير الصور. - يحتفظ بسجلات دقيقة لجميع الأنشطة لكل من التدقيقات الداخلية والخارجية. - الاستعداد للذكاء الاصطناعي: العمل بفعالية في بيئة تتشكل بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، والأدوات المستندة إلى السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعاييرنا لحوكمة البيانات، والأمن، والاستخدام الأخلاقي. المتطلبات الرئيسية/ما تقدمه: - درجة البكالوريوس؛ يفضل الخلفية الطبية. - الخبرة في تنسيق المشاريع مفيدة. - القدرة البدنية على أداء واجبات الوظيفة. - مصرح له بالعمل بشكل قانوني في البلد الذي يعمل فيه. - يتقن برامج MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) وماهر في البحث والتصفح عبر الإنترنت. كيف نوظف بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المرغوب فيها أو العروض من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدين لدينا، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مرغوب فيه. المزايا الرئيسية/ما نقدمه Allianz Partners هي شركة رائدة عالميًا في مجال التأمين والمساعدة من الشركات إلى الشركات إلى المستهلكين (B2B2C)، وتقدم حلولًا عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مدفوعون بالعملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول جاهزة للمستقبل، عالية التقنية وعالية اللمس، تتجاوز التأمين التقليدي. يتم دمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو بيعها مباشرة للعملاء، وهي متاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي (AI) بتحويل تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي النشر المسؤول، والحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي التخاطبي التواصل، بينما تدفع التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي ريادة الصناعة والفرص الجديدة. من خلال إدارة أمن المعلومات القوية، نحمي المعلومات الحساسة، مما يضمن الامتثال والأمن. احتضن مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات حقائق. مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول الموثوق بها في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم، هو ما يجعلنا صاحب عمل فريدًا. معًا يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة للاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا. في Allianz، نحن نؤمن بالوحدة: نعتقد أن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن ملتزمون بالدفاع باستمرار عن تكافؤ الفرص للجميع. وأساس ذلك هو مكان عملنا الشامل، حيث يهم الناس والأداء على حد سواء، ويغذي ثقافة قائمة على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة. لذلك نرحب بالطلبات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. يسعدنا انضمامك إلينا. دعونا نهتم بالمستقبل. ملاحظة: إن وجود نقاط قوة وتجارب ووجهات نظر وأساليب مختلفة هو جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي التناوب المنتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف وكيانات Allianz والمناطق الجغرافية. لذلك، تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحًا عامًا ودافعًا عاليًا لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.
ما ستقوم به
- • يشرف مسؤول دعم ما بعد البيع – مسؤول السياسات على المهام المعقدة مثل إدارة إدخال البيانات وتحليل المعلومات ومعالجة طباعة البطاقات. يضمن هذا الدور تلبية معايير جودة العميل باستمرار من حيث الدقة ووقت الاستجابة.
المتطلبات
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون بخلفية طبية. تعد الكفاءة في برامج MS Office والخبرة في تنسيق المشاريع ميزة إضافية.
المزايا
- • التطوير الشخصي
- • برامج الصحة والرفاهية
- • التوازن بين العمل والحياة
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق29%
نصائح المقابلة
استعرض مهاراتك في إدخال البيانات وتحليل المعلومات وكيف ساهمت في الدقة والكفاءة في أدوار سابقة.
كن مستعدًا لمناقشة تجربتك مع MS Office، خاصة Excel، وكيف استخدمت هذه الأدوات في تنسيق المشاريع أو إدارة البيانات.
أبرز قدرتك على العمل في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مع التركيز على فهمك لحوكمة البيانات والأمن.
استعرض قدرتك على التعامل مع المهام المعقدة والاهتمام بالتفاصيل، خاصة فيما يتعلق بمعايير الجودة وطباعة البطاقات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
منسق عمليات
مسؤول دعم ما بعد البيع - مسؤول السياسات
محلل بيانات مبتدئ
مسؤول دعم العملاء أول
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمسؤول دعم ما بعد البيع - مسؤول السياسات؟
يشرف هذا الدور على مهام معقدة مثل إدارة إدخال البيانات، وتحليل المعلومات، ومعالجة طباعة البطاقات لضمان تلبية معايير جودة العميل باستمرار من حيث الدقة ووقت الاستجابة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون بخلفية طبية.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة؟
تشمل المهارات الأساسية الكفاءة في برامج MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) والمهارة في البحث والتصفح عبر الإنترنت. الخبرة في تنسيق المشاريع مفيدة أيضًا.
أين يقع مقر هذه الوظيفة؟
تقع هذه الوظيفة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.