وظائف بلس — متلقي طلبات (مواطن سعودي) - الأطعمة والمشروبات - فندق جميرا جبل عمر
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
دبي القابضة
متلقي طلبات (مواطن سعودي) - الأطعمة والمشروبات - فندق جميرا جبل عمر
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Order Taker (Saudi National) - Food & Beverage - Jumeirah Jabal Omar Hotel Dubai Holding
مقارنة الرواتب
SAR 4k – SAR 7kثقة متوسطة · SAR 4,000/شهرياً – SAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نبذة عن جميرا جميرا، شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة تضم 31 منشأة استثنائية عبر 13 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح فندق برج العرب جميرا الأيقوني، ومنذ ذلك الحين أصبحت العلامة التجارية معروفة بمنتجعاتها الشاطئية المتميزة، وفنادقها الحضرية المرموقة، ومساكنها الفاخرة ذات العلامات التجارية الحصرية. جميرا مرادفة للضيافة العربية الفاخرة والقدرة على صياغة تجارب مميزة وهادفة للمسافرين الأكثر تميزًا في العالم. نبذة عن جميرا جبل عمر يقع فندق جميرا جبل عمر مكة على بعد دقائق فقط من المسجد الحرام، ويوفر مزيجًا سلسًا من الراحة والاتصال والضيافة العربية في قلب المدينة المقدسة. يمتد الفندق على أربعة أبراج، ويضم مجموعة من أماكن تناول الطعام ومنافذ البيع بالتجزئة وصالة ألعاب رياضية وصالة تنفيذية ومساحات للاجتماعات. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات على المسجد الحرام وعروض طعام تشمل المأكولات المتوسطية والفارسية والشرق أوسطية والجنوب شرق آسيوية. نبذة عن الوظيفة لقد أتيحت فرصة لوكيل مبيعات لقسم الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى مجموعة جميرا. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: - تقديم الدعم للضيوف في عملية الأطعمة والمشروبات من خلال شرح عروض وحدة الأعمال، وتوضيح أي أسئلة، وحل أي مشاكل فنية، لضمان تقديم معلومات دقيقة ومناسبة للضيوف. - تسجيل تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء جهود المبيعات والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان تلبية تلك الطلبات كلما أمكن ذلك. - السعي للحصول على ملاحظات من الضيوف وتقديم المساعدة بشأن التعليقات المثارة لضمان تقديم وحدة الأعمال لأعلى معايير خدمة الضيوف. - تطبيق معرفة القائمة الخاصة بخدمة الغرف والمطعم. - التأكد من تحديث لوحة المعلومات يوميًا. - اتباع الإجراءات لتسليم المناوبة بشكل صحيح. نبذة عنك يجب أن يتمتع المرشح المثالي لهذا المنصب بالخبرة والمؤهلات التالية: - مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين. - معرفة بتنسيق الأطعمة والمشروبات، وتنسيق النبيذ، والمشروبات الروحية والكوكتيلات. - توجه قوي لخدمة العملاء. - القدرة على التكيف وتقدير التنوع الثقافي. - لاعب فريق يتمتع بالدقة والاهتمام بالتفاصيل. - موثوق به، صادق وصريح يظهر مستوى عالٍ من الطاقة. - القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل تحت الضغط. نبذة عن المزايا نقدم راتباً جذاباً، يدفع بالريال السعودي (SAR)، العملة المحلية للمملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا سخية في الأطعمة والمشروبات، وأسعاراً مخفضة للفنادق عبر جميع ممتلكاتنا عالمياً، وباقات إجازات ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر طيران للعودة إلى الوطن، ومزايا أخرى للموظفين مما يجعل الدور جذاباً لأصحاب الأداء العالي وأي متقدم يبحث عن مسيرة مهنية مع إحدى أفخم العلامات التجارية في صناعة الضيافة.
ما ستقوم به
- • سيقوم وكيل المبيعات بدعم الضيوف في عمليات الأطعمة والمشروبات من خلال شرح العروض، وتوضيح الأسئلة، وحل المشكلات الفنية لضمان تقديم معلومات دقيقة.
- • يجب عليهم أيضًا تسجيل تفضيلات الضيوف، والبحث عن الملاحظات، وتطبيق معرفة القائمة لخدمة الغرف والمطاعم، وضمان تسليم المناوبات بشكل صحيح.
المتطلبات
يحتاج المرشح المثالي إلى مهارات تواصل قوية ومهارات التعامل مع الآخرين، بالإضافة إلى معرفة بتنسيق الأطعمة والمشروبات والنبيذ والمشروبات الروحية والكوكتيلات. تشمل الصفات الأساسية التوجه القوي لخدمة العملاء، والقدرة على التكيف، والاهتمام بالتفاصيل، والموثوقية، والقدرة على القيام بمهام متعددة تحت الضغط.
المزايا
- • راتب جذاب
- • مزايا سخية في الأطعمة والمشروبات
- • أسعار مخفضة للفنادق
- • باقات إجازات ممتازة
- • باقات رعاية صحية
- • تذاكر طيران للعودة إلى الوطن
- • مزايا أخرى للموظفين
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ جميرا وفلسفتها في الضيافة الفاخرة، خاصة التركيز على الضيافة العربية.
كن مستعدًا لمناقشة مهاراتك في خدمة العملاء وكيف تتعامل مع المواقف الصعبة أو طلبات الضيوف الخاصة.
أظهر معرفتك بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك التنسيقات والمشروبات الروحية، وكيف يمكن أن تساهم في تجربة الضيف.
أبرز قدرتك على العمل ضمن فريق، ودقتك، واهتمامك بالتفاصيل، وقدرتك على التكيف مع بيئة عمل متنوعة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف خدمة الغرف
متلقي طلبات (مواطن سعودي) - الأطعمة والمشروبات - فندق جميرا جبل عمر
مساعد مدير مطعم
منسق فعاليات
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع العمل لهذه الوظيفة؟
يقع الفندق في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، على بعد دقائق من المسجد الحرام.
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة هي جميرا، وهي جزء من دبي القابضة.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لمتلقي الطلبات؟
تشمل المسؤوليات تقديم الدعم للضيوف في عملية الأطعمة والمشروبات، وتسجيل تفضيلات الضيوف، والبحث عن ملاحظاتهم، وتطبيق معرفة القائمة، وضمان تسليم المناوبات بشكل صحيح.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المطلوبة تشمل مهارات تواصل قوية، ومعرفة بتنسيق الأطعمة والمشروبات، وتوجه قوي لخدمة العملاء، والقدرة على التكيف، والعمل الجماعي، والدقة، والاهتمام بالتفاصيل، والموثوقية، والقدرة على القيام بمهام متعددة تحت الضغط.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.