وظائف بلس — تمياز - نادل/نادلة - للسعوديين فقط
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أكور هوتيل
تمياز - نادل/نادلة - للسعوديين فقط
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Tamayyaz - Waiter/Waitress - Saudi Only AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 4k – SAR 7kثقة متوسطة · SAR 4,000/شهرياً – SAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة "شغف بالكمال" فنادق ومنتجعات سويس أوتيل هي مجموعة مميزة من الفنادق الفاخرة حيث نركز على موظفينا. نسعى جاهدين لتوفير بيئة محفزة ومجزية تجذب الأشخاص الملهمين والموهوبين المستعدين لتقديم أفكار جديدة، واستخدام وتطوير معرفتهم لإعادة ابتكار مسارهم المهني. فندق سويس أوتيل المقام هو ثاني فندق لسويس أوتيل يفتتح في المملكة العربية السعودية. يقدم الفندق 1624 غرفة وجناحًا أنيقًا بتصميم عصري، يكمل قيم الثقافة العربية اليوم. كجزء من مجمع أبراج البيت المرموق، يعتبر فندق سويس أوتيل المقام الفاخر فندقًا عصريًا من فئة الخمس نجوم يقع بالقرب من المسجد الحرام، ويطل على الكعبة والمسجد الكبير. سويس أوتيل المقام جزء من تطوير حضري جديد، يضم مطعمين، صالة تنفيذية واحدة، غرفتي اجتماعات ومركز أعمال. لديه مداخل خاصة تسهل على ضيوفنا الكرام الوصول إلى المسجد الحرام. "لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنحك هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود" عن برنامج تمياز: "تمياز هو برنامج تطوير وطني يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد باستخدام مزيج من التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل." وصف الوظيفة ملخص المسؤوليات: بالإبلاغ إلى مشرف الأغذية والمشروبات، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: التخطيط والتنظيم: - يعمل (بشكل مباشر) نحو الإعداد في الوقت المناسب لمنفذ الأغذية والمشروبات المخصص، وفقًا لإعدادات الوجبات وبما يتماشى مع ساعات العمل. - يساهم في تحقيق / زيادة ميزانية الإيرادات الشهرية للمنفذ المعني ويفهم كيفية التحكم في المصاريف التشغيلية. العمليات: - يحضر الدورات التدريبية المنتظمة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات القسم، مثل رعاية الضيوف، معرفة المنتج، معايير المظهر، البيع الإضافي، إلخ. - يعمل وفقًا لتعليمات المشرف المباشر ووفقًا لنوبات العمل، مثل أعمال التنظيف الأساسية، تلميع المعدات، إعداد الطاولات، جمع المواد / السلع من الأقسام الأخرى، إلخ. - يتواصل مباشرة مع الضيوف، مثل تقديم القوائم، المساعدة في التوصيات، تلقي الطلبات، وضع الطلبات والتعامل مع المدفوعات. - يضمن المظهر اللائق (حالة الزي الرسمي) والعناية الشخصية أثناء العمل. - يتعامل مع استقبال الضيوف عند الوصول وتوجيههم إلى مقاعدهم من خلال المضيفة. - يضمن عدم ترك المدخل دون مراقبة تحت أي ظرف من الظروف. - يحافظ على علاقة مهنية / ودية، ولكنها سرية مع رواد المنفذ لضمان راحتهم. - يطلع على جميع القوائم والعروض الترويجية والمسائل الأخرى ذات الصلة بالمنفذ (معرفة المنتج). - يبلغ المشرف المباشر عن مشاكل النظافة والصيانة. - يتعامل مع شكاوى الضيوف وفقًا للتعليمات أو يستشير المشرف المباشر. - يقوم بجميع أعمال التحضير (mise-en place) وفقًا لمتطلبات الخدمة طوال اليوم. - الإبلاغ عن أي أعطال / مشاكل في المعدات إلى قسم الصيانة. - تمرير أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة. - المشاركة في أي خطط تدريب / تطوير يوصي بها الإدارة العليا. - يحضر جميع الاجتماعات الدورية للقسم ويساهم في التواصل المفتوح داخل الفريق المخصص. - معاملة الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة ولطيفة. - الالتزام بمعايير عالية للنظافة الشخصية. - الحفاظ على محطات الخدمة الجانبية نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات. - توقع احتياجات العملاء. - أن يكون مرنًا في المساعدة في مناطق مختلفة من الفندق. - الإلمام بسياسات الشركة الداخلية وإجراءات السلامة. - المساعدة في مناطق أخرى من الفندق إذا تطلب الوضع ذلك. - أن يكون لديه فهم كامل للسياسة المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة والالتزام بها. - أن يكون ملمًا بجميع وثائق الشركة ذات الصلة وخاصة بالمعايير التشغيلية ذات الصلة للقسم. - القيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة حسب التعيين. الإدارة: - العمل يدًا بيد مع المضيفة لضمان اكتمال بطاقة الاسم ووضعها في المكان الصحيح. - ضمان تسليم بطاقة العمل وقاعدة البيانات إلى المضيفة للسجل. - التأكد من تسليم جميع الفواتير إلى أمين الصندوق. - التأكد من شحن جميع العناصر وفقًا لذلك في نظام الميكروس حسب استهلاك الضيف.
ما ستقوم به
- • مسؤول عن إعداد وتشغيل منافذ الأغذية والمشروبات، بما في ذلك استقبال الضيوف، أخذ الطلبات، والتعامل مع المدفوعات.
- • يضمن معايير عالية من النظافة والنظافة ورضا الضيوف مع الالتزام بالمعايير التشغيلية للشركة.
المتطلبات
متاح للمواطنين السعوديين الذين لديهم خبرة قليلة أو معدومة أو ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. يتطلب مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية وشغفًا قويًا بمجال الضيافة.
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعرض قيم أكور وثقافتها، وكيف تتوافق مهاراتك وشغفك بالضيافة معها.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك السابقة في خدمة العملاء أو أي عمل يتطلب التفاعل مع الجمهور، مع التركيز على مهارات التواصل وحل المشكلات.
أظهر حماسك لبرنامج تمياز ورغبتك في التعلم والتطور في مجال الضيافة، خاصة وأن البرنامج مخصص للمواهب السعودية.
أكد على قدرتك على العمل ضمن فريق ومرونتك في التعامل مع جداول العمل المتغيرة، وهي سمات مهمة في بيئة الفنادق.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف أغذية ومشروبات
تمياز - نادل/نادلة - للسعوديين فقط
مدير مطعم مساعد
مدرب ضيافة
الأسئلة الشائعة
ما هو برنامج تمياز؟
تمياز هو برنامج تطوير وطني يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد باستخدام مزيج من التعلم الصفي والتدريب أثناء العمل.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
هذه الوظيفة مخصصة للمواطنين السعوديين فقط، ومفتوحة للمرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد ومن لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. يجب أن تكون لديك مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية وشغف قوي بمجال الضيافة، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق.
أين يقع الفندق؟
يقع فندق سويس أوتيل المقام في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وهو جزء من مجمع أبراج البيت المرموق ويقع بالقرب من المسجد الحرام.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية للنادل/النادلة؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية إعداد وتشغيل منافذ الأغذية والمشروبات، استقبال الضيوف، أخذ الطلبات والتعامل مع المدفوعات، ضمان النظافة، والالتزام بمعايير خدمة العملاء ومعايير التشغيل.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.