وظائف بلس — مساعد مدير - عمليات البيع بالتجزئة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مساعد مدير - عمليات البيع بالتجزئة
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Assistant Manager - Retail Operations Apparel Group
مقارنة الرواتب
تقديري ~1,000 ريال عماني
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
الهدف الوظيفي - هذا المنصب مسؤول عن زيادة إيرادات الأعمال. - هذا المنصب مسؤول عن تطوير وتطبيق وصيانة إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفقًا لمعايير البيع بالتجزئة عبر المتاجر لدفع الأعمال وتحقيق رضا العملاء. - الإشراف على احتياجات التوظيف والتعيين والتدريب للمتجر، واتخاذ القرارات الفعالة لتعزيز الأداء العام للمتجر. - تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المساهمة في المبيعات داخل المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وتجربة بيع بالتجزئة. - توفير القيادة والدعم لجميع الموظفين. المسؤوليات الرئيسية: - المبيعات والربحية: - تحقيق مقاييس الأداء الكمية في المجالات التالية: وحدات لكل معاملة، متوسط قيمة المعاملة، المبيعات الشهرية، المبيعات لكل قدم مربع، حجم المبيعات، التحكم في الانكماش، زيادة نسبة التحويل. - تحديد هدف مبيعات المتجر لزيادة المبيعات والربحية إلى أقصى حد. - توجيه مديري المناطق ومديري المتاجر لزيادة الإنتاجية في المتاجر من خلال الاستخدام الفعال للموارد المتاحة. - الإدارة الفعالة للتكاليف التشغيلية، وتقليل التكاليف التشغيلية عن طريق الأتمتة. - الالتزام وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية للشركة، والسياسات والإجراءات؛ إرشادات تدقيق منع الخسارة في جميع المتاجر. ومراقبة الإجراءات لضمان الامتثال من قبل جميع الموظفين. - الإشراف على تنفيذ وتطبيق إرشادات العرض المرئي في جميع المتاجر في جميع الأوقات. - توظيف وتدريب الموظفين على تقنيات البيع، وخدمة العملاء، والعمل الجماعي، وغيرها من آداب السلوك وفقًا لمتطلبات الشركة والعلامة التجارية. - تقييم أداء الموظفين سنويًا وتعزيز خطوط الاتصال المفتوحة من خلال التدريب والتحفيز. - تفسير واتخاذ القرارات بشأن معايير التشغيل والعرض المرئي بناءً على احتياجات المتجر والعميل. تطوير الموظفين: - تحديد احتياجات التدريب والتطوير للمتجر بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية وقسم التدريب. - صياغة خطة تعاقب، بالتعاون مع المدير العام للعلامة التجارية. - تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومجالات النتائج الرئيسية (KRAs) للموظفين المباشرين وإجراء تقييم الأداء والملاحظات. - المشاركة في اختيار وتوظيف الموظفين التشغيليين، عند الحاجة. - ضمان الكفاءة الفنية والسلوكية للموظفين من خلال مبادرات التعلم والتطوير المناسبة. التواصل: - عقد اجتماعات المبيعات والعمليات الإقليمية بشكل منتظم. - تقديم ملاحظات متكررة لمديري المناطق ومديري المتاجر حول أدائهم، فيما يتعلق بأداء الشركة. - ضمان مشاركة العلامة التجارية في برنامج الولاء "Club Apparel". - اجتماع أسبوعي مع المدير العام والإدارة العليا لمناقشة خطة العمل مقابل الإنجازات ومجالات التحسين. إدارة المخزون: - مراقبة مخزون المتجر بالتشاور مع المدير العام للعلامة التجارية ومديري العلامات التجارية. - تعزيز علاقة استباقية بين المدير العام، مدير المنطقة، مدير العلامة التجارية، مدير المتجر والمشترين/المخططين وبالتالي زيادة المبيعات. - مراقبة المخزون بطيء الحركة والقديم، بالتشاور مع مديري العلامات التجارية. - ضمان إدارة تدابير أمن المخزون بفعالية من قبل مديري المتاجر. تصميم المتجر وإدارة المشاريع: - المشاركة في عملية التصميم والتخطيط لمشاريع المتاجر الجديدة. - تصميم "جدول متجر جديد" قبل بدء عملية التصميم. - تقديم التوجيه لمهندس المفهوم أثناء عملية التصميم والتنفيذ. - عقد اجتماعات تحديث المشروع بانتظام مع فريق المشاريع. - تقديم التوجيه والدعم للمنطقة أثناء مرحلة الإعداد والتسويق. متنوع: - ضمان تعزيز رؤية العلامة التجارية وتقديم مدخلات للتسويق والوعي بالعلامة التجارية. - التعامل مع المسؤوليات القانونية المتعلقة بإدارة المتجر/افتتاح المتجر/التخطيط.
ما ستقوم به
- • - مساعد المدير مسؤول عن دفع إيرادات الأعمال والربحية من خلال تطبيق إجراءات التشغيل القياسية وتحسين أداء المتجر. يشرف على توظيف الموظفين وتدريبهم وتطويرهم مع ضمان معايير عالية لخدمة العملاء والعرض المرئي عبر جميع المواقع.
المتطلبات
يتطلب الدور مرشحًا يتمتع بمهارات قيادية قوية وخبرة في إدارة عمليات البيع بالتجزئة. درجة الماجستير محددة كمستوى التعليم المطلوب لهذا المنصب.
التعليم المطلوب
- درجة الماجستير
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة عمليات البيع بالتجزئة وكيف ساهمت في زيادة الإيرادات والربحية.
سلط الضوء على مهاراتك القيادية وقدرتك على تدريب وتطوير الموظفين، مع تقديم أمثلة محددة.
أظهر فهمك لأهمية خدمة العملاء الممتازة والعرض المرئي في بيئة البيع بالتجزئة.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع تحديات المخزون وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير متجر
مساعد مدير - عمليات البيع بالتجزئة
مدير منطقة
مدير عمليات البيع بالتجزئة
الأسئلة الشائعة
ما هو الهدف الرئيسي لوظيفة مساعد المدير؟
الهدف الرئيسي لوظيفة مساعد المدير هو زيادة إيرادات الأعمال وتطوير وتطبيق وصيانة إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة وفقًا لمعايير البيع بالتجزئة عبر المتاجر لدفع الأعمال وتحقيق رضا العملاء.
ما هي المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالمبيعات والربحية؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية المتعلقة بالمبيعات والربحية تحقيق مقاييس الأداء الكمية مثل وحدات لكل معاملة، ومتوسط قيمة المعاملة، والمبيعات الشهرية، والمبيعات لكل قدم مربع، وحجم المبيعات، والتحكم في الانكماش، وزيادة نسبة التحويل. كما تتضمن تحديد أهداف المبيعات، وتوجيه المديرين لزيادة الإنتاجية، وإدارة التكاليف التشغيلية، والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب هذا المنصب درجة الماجستير.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور مرشحًا يتمتع بمهارات قيادية قوية وخبرة في إدارة عمليات البيع بالتجزئة.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.