مدير متجر Apple

الوصف

Apple Retail هو المكان الذي يجتمع فيه أفضل ما في Apple. نحن نقدم خبرتنا لمساعدة الناس على فعل ما يحبونه، وتقديم تجربة فريدة من نوعها في Apple. نحن نؤمن بأن الشمولية مسؤولية مشتركة ونعمل معًا لتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء ويلهمون لتقديم أفضل أعمالهم. بصفتك مديرًا في متجر Apple، فإنك تقود وتدرب وتطور فريقًا يقدم تجارب استثنائية للعملاء. أنت تعطي الأولوية للمشاركة الفعالة في تفاعلات العملاء مع أعضاء الفريق في جميع أنحاء المتجر لتحقيق أهداف الأداء وأولويات العمل. المدير مسؤول عن دفع أداء الأهداف الرئيسية داخل المناطق المخصصة للمتجر، بالإضافة إلى أولويات الشركة. أنت تعمل جنبًا إلى جنب وتتعاون مع الآخرين لتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق أهداف Apple. الوصف قيادة فريق، وتطوير وتمكين كل عضو في الفريق للتعلم والنمو وتحقيق أهداف الأداء والتطوير. المساعدة في توظيف وتدريب وتطوير والاحتفاظ بفريق متنوع وعالي الأداء. المشاركة بنشاط في القيادة الميدانية من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء في جميع أنحاء المتجر، وتقديم نموذج لما يبدو جيدًا، والتأكد من تلبية أولويات العمل وتقديم خدمة عملاء استثنائية. معالجة مخاوف العملاء وأعضاء الفريق وتصعيدها، والشراكة مع القيادة وشركاء الأعمال الرئيسيين أو شركاء الأفراد عند الاقتضاء. دفع أولويات العمل وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية داخل المجالات الوظيفية المخصصة. الحفاظ على سياسات وإجراءات الشركة والالتزام بها، وحماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك معلومات الأعمال السرية والعملاء وأعضاء الفريق والمعلومات المالية. أداء مهام أخرى حسب الحاجة. المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام اختلافات بعضنا البعض والفضول للتعلم. إظهار قيم Apple للشمولية والتنوع في الأنشطة اليومية. كن قدوة لسلوكيات القيادة الشاملة وقم ببناء وتطوير والاحتفاظ بفرق متنوعة. اتخاذ إجراءات لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة لجميع أعضاء الفريق. الحد الأدنى من المؤهلات يجب عليك: أن تكون متاحًا للعمل بجدول زمني يعتمد على احتياجات العمل قد يشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في متجر البيع بالتجزئة، وأن تحضر العمل بشكل موثوق به كما هو مقرر، بما يتماشى مع القوانين المحلية ووفقًا لأي تسهيلات معتمدة. أن تكون ماهرًا في اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا. أن يكون لديك خبرة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال ذي صلة. المؤهلات المفضلة يمكنك: تجاوز الأهداف بنجاح، والمثابرة في تحقيق الأهداف على الرغم من العقبات والنكسات. الوفاء بالالتزامات وإنشاء آليات لتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه. غرس الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة. اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم. التواصل بامتياز، وتكييف أسلوب التواصل الخاص بك مع جماهير مختلفة. تطوير الآخرين من خلال الإرشاد والتدريب والتغذية الراجعة الفعالة. تقديم الدعم وتوجيه الآخرين خلال التحديات مع الحفاظ على الهدوء في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار. حل النزاعات وتسوية الخلافات بطرق مثمرة.

ما ستقوم به

• • قيادة وتدريب وتطوير فريق بيع بالتجزئة لتقديم تجارب عملاء استثنائية وتحقيق أهداف أداء الأعمال. قيادة الاستراتيجيات التشغيلية والحفاظ على سياسات الشركة مع تعزيز بيئة عمل شاملة.

المتطلبات

يتطلب خبرة سابقة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال ذي صلة. يجب أن يكون المتقدم ماهرًا في اللغة الإنجليزية واللغة المحلية ومتاحًا للعمل لساعات مرنة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.