وظائف بلس — قائد دعم LTEWP – هندسة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
بي إيه إي سيستمز
قائد دعم LTEWP – هندسة
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
LTEWP Support Lead – Engineering BAE Systems
مقارنة الرواتب
تقديري SAR 15,000-25,000 شهريًا
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
تعلن شركة BAE Systems عن وظيفة قائد دعم LTEWP – هندسة في الرياض، تتضمن توفير الدعم الفني في منشأة الحرب الإلكترونية، وصيانة الأنظمة، وحل المشكلات التقنية.
ما ستقوم به
- • توفير الدعم الفني في الموقع للمستخدمين داخل منشأة الحرب الإلكترونية.
- • استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات وإصلاحها عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والطابعات والأجهزة الطرفية.
- • صيانة أنظمة التشغيل والتطبيقات وأدوات أمان نقاط النهاية.
- • دعم إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وطلبات الوصول وفقًا لسياسات تشغيل النظام.
- • مراقبة أداء النظام وتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي.
- • الاستجابة لتذاكر مكتب الخدمة وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
- • المساعدة في استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها.
- • الحفاظ على وثائق دقيقة ضمن أداة إدارة التكوين.
- • التنسيق مع فرق الهندسة الخارجية لتصعيد المشكلات التقنية المعقدة وحلها.
- • ضمان الامتثال لأمن تقنية المعلومات وإجراءات التشغيل الخاصة بالعميل.
- • دعم أنشطة الصيانة الروتينية وتطبيق التحديثات.
- • تقديم إرشادات المستخدم والتدريب الأساسي عند الحاجة.
المتطلبات
يتطلب هذا الدور خبرة كبيرة في دعم تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة، مع التركيز على استكشاف أخطاء بيئات Windows وإصلاحها ودعم المستخدمين النهائيين في الموقع. يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمفاهيم الشبكات ومهارات تواصل وتوثيق قوية باللغتين الإنجليزية والعربية، بالإضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة موجهة للعملاء. يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
المزايا
- • راتب تنافسي.
- • سكن مجاني.
- • إمكانية الوصول إلى مرافق ترفيهية مجانية.
- • بدل إجازة وسفر سخي.
- • برنامج رعاية صحية شامل داخل المملكة العربية السعودية.
- • إمكانية ضم العائلة في المستقبل (للموظفين الوافدين).
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تقديم الدعم الفني في بيئات تقنية المعلومات المعقدة، مع التركيز على حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات.
كن جاهزًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية تعاملك مع تذاكر مكتب الخدمة، والتزامك باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وكيفية التنسيق مع الفرق الهندسية الخارجية.
سلط الضوء على فهمك لمفاهيم الشبكات الأساسية (TCP/IP, DNS, DHCP) وكيفية تطبيقها في دعم المستخدمين النهائيين.
أظهر مهاراتك في التواصل والتوثيق، خاصةً باللغتين الإنجليزية والعربية، وقدرتك على العمل بشكل مستقل في بيئة موجهة للعملاء.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
يمثل دور قائد دعم LTEWP – هندسة في BAE Systems نقطة انطلاق ممتازة للمتخصصين في الدعم الفني الذين يسعون للتقدم في مجال تقنية المعلومات والدفاع. يمكن للموظف في هذا الدور أن يتطور إلى مناصب قيادية أعلى في إدارة الدعم التقني، أو التخصص في مجالات مثل أمن الشبكات، أو إدارة الأنظمة، أو هندسة الحلول. توفر BAE Systems، كشركة عالمية رائدة في مجال الدفاع والفضاء والأمن، فرصًا واسعة للتعلم المستمر والتطوير المهني، مما يمكن الأفراد من اكتساب خبرات متعمقة في تقنيات متقدمة والعمل ضمن فرق متعددة التخصصات، والمساهمة في مشاريع ذات أهمية استراتيجية.
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو "قائد دعم LTEWP – هندسة".
أين يقع مقر العمل لهذه الوظيفة؟
مقر العمل لهذه الوظيفة يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً ضمن منشأة الحرب الإلكترونية (EWC) في سلبوخ.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.
ما هي الخبرات الأساسية المطلوبة؟
تتطلب الوظيفة خبرة كبيرة في دعم تقنية المعلومات، مكتب الخدمة، أو أدوار إدارة الأنظمة، بالإضافة إلى مهارات قوية في استكشاف أخطاء بيئات Windows وإصلاحها.
ما هي المزايا المقدمة للموظفين؟
تشمل المزايا راتبًا تنافسيًا، سكنًا مجانيًا، إمكانية الوصول إلى مرافق ترفيهية، وبدل إجازة وسفر سخي، بالإضافة إلى برنامج رعاية صحية شامل.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.