وظائف بلس — فني خدمة عملاء 100% (أ) منطقة فينترتور / زيورخ أوبرلاند
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
فني خدمة عملاء 100% (أ) منطقة فينترتور / زيورخ أوبرلاند
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Servicemonteur Kundendienst 100% (a) Region Winterthur / Zürich Oberland
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نحن أحد الشركات السويسرية الرائدة في تصنيع حواجز الدش عالية الجودة. علامتنا التجارية العريقة تمثل حلول منتجات ممتازة ومفاهيم موجهة نحو المستقبل، مصممة لتلبية احتياجات عملائنا. ومع ذلك، فإن الفرق الحاسم يصنعه موظفونا الذين يساهمون بالتزامهم الشخصي وموثوقيتهم وحماسهم في نجاح عملائنا ويشكلون تميز علامتنا التجارية. يضمن الموظفون الأكفاء، بدعم من أحدث البنى التحتية، المستوى العالي لخدماتنا في جميع أنحاء سويسرا: شخصيًا، مباشرًا، بالقرب من العميل. هل تحب تحمل المسؤولية في مجالك وهل أنت شخصية ودودة ومفيدة؟ إذن تقدم بطلبك لدينا كـ فني خدمة عملاء 100% (أ) منطقة فينترتور/زيورخ أوبرلاند مهمتك - تركيب حواجز الدش من Koralle بشكل احترافي وفي الوقت المحدد - إدارة مستقلة لطلبات العملاء - معالجة الشكاوى الموجهة نحو الحلول - إنجاز المهام الإدارية مثل التقارير الأسبوعية والفواتير - تمثيل الزملاء في الفريق أثناء إجازاتهم ملفك الشخصي - تعليم مكتمل في المجال الصناعي أو البناء/الحرف اليدوية - مهارات يدوية ممتازة وحب للعمل العملي - طريقة عمل منظمة ومستقلة وموثوقة - خبرة في استخدام تطبيقات MS-Office بالإضافة إلى الميل للأدوات الرقمية - شخصية مرنة وديناميكية مع توجه قوي نحو خدمة العملاء - إتقان ممتاز للغة الألمانية تحدثًا وكتابةً - مقيم في المنطقة / دوبندورف ما نقدمه - ثقافة مؤسسية حديثة بمسارات قرار قصيرة - ترتيب عمل مرن لتنظيم وقت الفراغ بمرونة بالإضافة إلى أسبوع عمل 40 ساعة - سياسة إجازات جذابة تتراوح من 25 إلى 30 يومًا في السنة (حسب العمر) - مزايا إضافية مثل المشاركة في اشتراك اللياقة البدنية، خصومات في محطات الوقود، إلخ. - صندوق تقاعد خاص مع مزايا إضافية نتطلع بالفعل إلى مستندات طلبك الكاملة مع صورة، والتي يرجى تقديمها لنا عبر الإنترنت. للاستفسارات، يرجى الاتصال بـ Bekon-Koralle AG, Dusan Levacic, مدير المنطقة, هاتف: +41 62 748 60 60
ما ستقوم به
- • يتضمن الدور التركيب الاحترافي وفي الوقت المناسب لحواجز الدش والإدارة المستقلة لطلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يشمل التعامل مع الشكاوى وأداء المهام الإدارية مثل التقارير الأسبوعية والفواتير.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين تعليم مكتمل في مجال صناعي أو متعلق بالبناء وأن يمتلكوا مهارات عملية قوية. كما يتطلب أسلوب عمل منظم ومستقل وموثوق، بالإضافة إلى مهارات ممتازة في اللغة الألمانية.
المزايا
- • ترتيب عمل مرن
- • سياسة إجازات جذابة
- • المشاركة في اشتراك اللياقة البدنية
- • خصومات في محطات الوقود
- • صندوق تقاعد بمزايا إضافية
التعليم المطلوب
- شهادة مهنية
نسبة التوافق67%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في تركيب حواجز الدش وإدارة طلبات العملاء. كن مستعدًا لمناقشة كيفية تعاملك مع الشكاوى.
سلط الضوء على مهاراتك اليدوية وقدرتك على العمل بشكل مستقل ومنظم. اذكر أي خبرة لديك مع MS Office والأدوات الرقمية.
أظهر التزامك بخدمة العملاء وقدرتك على التكيف. كن مستعدًا لمناقشة كيفية مساهمتك في بيئة عمل جماعية.
استعد لمناقشة مدى إتقانك للغة الألمانية، حيث إنها مهارة أساسية لهذا الدور.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
فني خدمة أول
فني خدمة عملاء 100% (أ) منطقة فينترتور / زيورخ أوبرلاند
منسق خدمة عملاء
مدير فريق فنيي الخدمة
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لفني خدمة العملاء؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية التركيب الاحترافي وفي الوقت المناسب لحواجز الدش، والإدارة المستقلة لطلبات العملاء، ومعالجة الشكاوى، وأداء المهام الإدارية مثل التقارير الأسبوعية والفواتير.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور تعليمًا مكتملًا في المجال الصناعي أو البناء/الحرف اليدوية، ومهارات يدوية ممتازة، وطريقة عمل منظمة ومستقلة وموثوقة، وخبرة في استخدام تطبيقات MS-Office، وشخصية مرنة وديناميكية مع توجه قوي نحو خدمة العملاء، وإتقان ممتاز للغة الألمانية تحدثًا وكتابةً، والإقامة في المنطقة / دوبندورف.
ما هي المزايا التي تقدمها الشركة؟
تقدم الشركة ثقافة مؤسسية حديثة، وترتيب عمل مرن، وسياسة إجازات جذابة (25 إلى 30 يومًا)، ومزايا إضافية مثل المشاركة في اشتراك اللياقة البدنية وخصومات في محطات الوقود، وصندوق تقاعد بمزايا إضافية.
العمل في مكة المكرمة
تتميز مكة المكرمة كمركز ديني واقتصادي هام في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل فريدة تتأثر بطابعها الروحي. يتركز الاقتصاد المحلي بشكل كبير حول الخدمات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يخلق فرص عمل في قطاعات الضيافة، التجارة، الخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. سوق العمل في مكة المكرمة يتسم بالديناميكية، حيث تستقطب المدينة الكفاءات من داخل المملكة وخارجها، خاصة خلال مواسم الذروة. تتطلب بيئة العمل هنا غالبًا التزامًا بالقيم الثقافية والدينية للمدينة، مع التركيز على خدمة الزوار والمقيمين. الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء تبحث عن موظفين ملتزمين ومتحمسين للمساهمة في تطوير المدينة وخدمة ضيوف الرحمن.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.