وظائف بلس — موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي (للسعوديين فقط)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أكور هوتيل
موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي (للسعوديين فقط)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only) AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة يقع فندق رافلز جدة بجوار البرج السكني، ويجمع بين الخدمة المتخصصة والرفاهية العالمية، وهو جاهز للترحيب بك وضيوفك في أي لحظة. هنا، المعايير العالية واللمسات الخاصة والأناقة المميزة لعلامة رافلز التجارية هي المكمل الأمثل لسحر وجمال الإقامة في جدة. وصف الوظيفة نحن نبحث عن موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمنظمتنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين. - تحية وتوجيه الزوار، وضمان ترحيب دافئ ومهني - الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها - جدولة المواعيد والحفاظ على التقويمات للمديرين التنفيذيين وغرف الاجتماعات - أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات وحفظ الملفات وإعداد المستندات - التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمليات المكتبية - إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة - الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة - المساعدة في الصيانة الأساسية للمكتب ومخزون اللوازم - دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة - ضمان اتباع بروتوكولات الأمان من خلال مراقبة وصول الزوار المؤهلات - الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب) - مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية - إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook) - قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات إدارة الوقت - توجه خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوب) - درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل) - خبرة سابقة كموظف استقبال أو وكيل مكتب أمامي (مفضل) - خبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء (مفضل) - القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل - مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية - القدرة على التكيف والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة معلومات إضافية كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية وعقلية الشركة من خلال ثقافة خدمتنا الأكثر دفئًا. فئة الوظيفة: غرف نوع الوظيفة: دائم جدول الوظيفة: دوام كامل
ما ستقوم به
- • العمل كنقطة اتصال أولى من خلال تحية الزوار وإدارة جميع الاتصالات الواردة. أداء المهام الإدارية بما في ذلك الجدولة وإدخال البيانات وتنسيق العمليات المكتبية لضمان بيئة مهنية.
المتطلبات
يجب أن يكون المرشحون من الجنسية السعودية ولديهم شهادة الثانوية العامة، على الرغم من أن درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة مفضلة. مطلوب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية وبرامج Microsoft Office بالإضافة إلى مهارات خدمة العملاء القوية.
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق18%
نصائح المقابلة
استعرض قيم AccorHotel وثقافة "الخدمة الأكثر دفئًا" (Heartiest service culture) وكن مستعدًا لمناقشة كيف تتوافق مهاراتك معها.
سلط الضوء على خبرتك في خدمة العملاء، ومهاراتك في تعدد المهام، وكيف يمكنك الحفاظ على بيئة ترحيبية ومهنية في مكتب الاستقبال.
أظهر إتقانك للغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى كفاءتك في استخدام برامج Microsoft Office، حيث إنها متطلبات أساسية للوظيفة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف مكتب أمامي
موظف استقبال / وكيل مكتب أمامي (للسعوديين فقط)
منسق خدمات الضيوف
مساعد مدير مكتب أمامي
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع الوظيفة؟
تقع الوظيفة في جدة، المملكة العربية السعودية، في فندق رافلز جدة.
ما هي الجنسية المطلوبة لهذه الوظيفة؟
هذه الوظيفة مخصصة للسعوديين فقط.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
مطلوب مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
ما هي المهارات التقنية المطلوبة؟
مطلوب إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
العمل في جدة
تُعد جدة، الواقعة على ساحل البحر الأحمر، مركزًا اقتصاديًا حيويًا في المملكة العربية السعودية، وتوفر بيئة عمل ديناميكية وجذابة. تتميز المدينة بتنوعها الاقتصادي، حيث تشمل قطاعات رئيسية مثل التجارة، الخدمات اللوجستية، السياحة، والرعاية الصحية، مما يخلق طلبًا مستمرًا على مجموعة واسعة من المهارات والخبرات. يعكس سوق العمل في جدة هذا التنوع، حيث تستقطب الشركات المحلية والعالمية الكفاءات من داخل المملكة وخارجها. تشتهر جدة بثقافتها التجارية النشطة وبيئة العمل التي تمزج بين التقاليد الأصيلة والحداثة، مما يوفر فرصًا مهنية واعدة. كما أن المدينة تشهد تطورًا مستمرًا في البنية التحتية والمشاريع الكبرى، مما يعزز من مكانتها كوجهة مفضلة للمهنيين الباحثين عن النمو والتطور الوظيفي.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.