مهندس منصة الصوت والوسائط في الوقت الفعلي

الوصف

وصف الشركة تست كرو | هندسة الجودة واختبار البرمجيات هي شركة سعودية رائدة في هندسة الجودة، وضمان الجودة الرقمية، والهندسة الرقمية، وتساعد الشركات على بناء وتوسيع نطاق التكنولوجيا بثقة. مع فريق يضم أكثر من 700 خبير في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والأردن ومصر والهند وأوروبا، تقدم الشركة حلولاً شاملة تستند إلى أفضل الممارسات العالمية. تخدم تست كرو قطاعات حيوية بما في ذلك البنوك، والحكومة، والاتصالات، والطيران، وتجارة التجزئة، والتقنيات الرياضية، وتدعم بيئات رقمية عالية التوافر والمعقدة. تعمل الشركة على التحول الرقمي واسع النطاق، ومراكز التميز في هندسة الجودة، ومبادرات تحديث السحابة و DevOps. يساهم أعضاء الفريق في برامج حيوية للوزارات الرئيسية، والجهات التنظيمية، والبنوك، والمشاريع الضخمة، ومشغلي الطيران، وعلامات التجزئة التجارية، والشركات العالمية. ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مهندس منصة الصوت والوسائط في الوقت الفعلي ذو مهارات عالية لتصميم وبناء وتحسين البنية التحتية للصوت والوسائط في الوقت الفعلي، وأتمتة الاجتماعات، وعوامل الذكاء الاصطناعي. هذا دور هندسي متخصص يركز على أنظمة الوسائط ذات زمن الوصول المنخفض، وتكاملات الاتصالات الهاتفية، والاتصالات المستندة إلى المتصفح، وتفاعلات الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عميقة في WebRTC، و SIP/RTP، وبوابات الاتصالات الهاتفية، ومعالجة الصوت، والأنظمة الموزعة. ستلعب دورًا حاسمًا في تطوير منصات صوت ووسائط قابلة للتطوير، والتكامل مع مزودي الاجتماعات الرئيسيين، وضمان جودة صوت استثنائية، وموثوقية، وأداء عبر بيئات الإنتاج. المسؤوليات الرئيسية - تصميم وتطوير وتحسين أنظمة الصوت والوسائط في الوقت الفعلي مع التركيز على زمن الوصول المنخفض والموثوقية العالية. - بناء وصيانة البنية التحتية التي تدعم وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي والاتصالات في الوقت الفعلي. - العمل بشكل مكثف مع تفاصيل WebRTC الداخلية، بما في ذلك اتصالات النظير، ومسارات الوسائط، والإشارات، وخطوط أنابيب الوسائط في المتصفح. - تطوير حلول أتمتة الاجتماعات لمنصات مثل Google Meet و Microsoft Teams و Zoom. - استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالوسائط عبر المتصفحات والخدمات الخلفية وأنظمة الاتصالات الهاتفية ومنصات الاتصال في الوقت الفعلي. - دمج وإدارة بوابات الاتصالات الهاتفية وخوادم الوسائط، بما في ذلك اتصالات SIP و RTP. - تصميم وتحسين خطوط أنابيب تحويل الكلام إلى نص (STT) والنص إلى كلام (TTS) ذات زمن الوصول المنخفض مع دعم آليات التراجع، ووظائف المقاطعة، ومزامنة حركة الشفاه. - تطوير وتوسيع القدرات باستخدام LiveKit Agents SDK والبنية التحتية لوكلاء الوقت الفعلي. - تحسين المراقبة، وإمكانية الملاحظة، والتتبع، والتشخيص عبر خطوط أنابيب معالجة الصوت والوسائط. - قيادة أنشطة الاستجابة للحوادث المتعلقة بجودة الصوت، وزمن الوصول، والاتصال، ومزامنة الوسائط، وموثوقية الجلسة. - التعاون مع فرق المنتجات، والذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية، والواجهة الخلفية لتقديم حلول اتصالات في الوقت الفعلي قابلة للتطوير ومرنة. المؤهلات المطلوبة - خبرة مثبتة في تصميم وتشغيل أنظمة الاتصالات في الوقت الفعلي ذات زمن الوصول المنخفض في بيئات الإنتاج. - فهم عميق لبنية WebRTC، ومعالجة الوسائط في المتصفح، واتصالات النظير، ونقل الوسائط في الوقت الفعلي. - خبرة قوية في SIP، و RTP، وتكاملات الاتصالات الهاتفية، وبوابات الوسائط، أو منصات الاتصالات الصوتية. - معرفة قوية بمفاهيم معالجة الصوت، بما في ذلك برامج الترميز، وفقدان الحزم، وتخزين الارتعاش المؤقت، والمزامنة، وتحسين جودة الوسائط. - خبرة عملية في دعم منصات الصوت، أو الفيديو، أو الاتصالات في الوقت الفعلي (RTC) في الإنتاج. - مهارات تطوير برمجيات قوية في Go، أو Java، أو C/C++، أو Python. - خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة الموزعة وقيادة الاستجابة للحوادث للخدمات الإنتاجية الحيوية. - فهم قوي لبروتوكولات الشبكات وتقنيات تحسين الأداء لتسليم الوسائط في الوقت الفعلي. المؤهلات المفضلة - خبرة في FreeSWITCH، و baresip، وجسور SIP، وبوابات الوسائط، أو تكاملات الاتصالات الهاتفية المخصصة. - معرفة بـ C، و cgo، والملحقات الأصلية، والاتصال بين العمليات (IPC)، ومعالجة الوسائط منخفضة المستوى. - خبرة في Chrome DevTools Protocol، و Chrome بدون واجهة رسومية، وأتمتة المتصفح، وإدارة مجمع المتصفحات. - القدرة على الهندسة العكسية أو التكامل مع منصات الاجتماعات التي توفر واجهات برمجة تطبيقات عامة محدودة. - خبرة عملية مع LiveKit و LiveKit Agents SDK. - خبرة في بناء تكاملات STT/TTS مخصصة، وقدرات المقاطعة، ومعالجة مقاطعة الكلام، وأنظمة توقيت مزامنة حركة الشفاه. - الإلمام بمعالجة الكلام متعدد اللغات وحلول البرمجة اللغوية العصبية العربية في الوقت الفعلي. - خبرة في تنفيذ OpenTelemetry والتتبع الموزع عبر تطبيقات Python و TypeScript. - معرفة بضبط أداء Kubernetes لأتمتة المتصفح، ومعالجة الوسائط، وأعباء العمل في الوقت الفعلي. - الإلمام بـ OpenFGA، و Keycloak، وإدارة الهوية، ونماذج التفويض الآمنة. البيئة التقنية: اتصالات في الوقت الفعلي - WebRTC - SIP - RTP - LiveKit - FreeSWITCH - baresip تقنيات الصوت والذكاء الاصطناعي - تحويل الكلام إلى نص (STT) - تحويل النص إلى كلام (TTS) - وكلاء الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي - معالجة المقاطعة - معالجة مزامنة حركة الشفاه لغات البرمجة: - Go - Java - Python - C/C++ تقنيات المتصفح والأتمتة: - Chrome DevTools Protocol - Chrome بدون واجهة رسومية - أتمتة المتصفح - إدارة مجمع المتصفحات البنية التحتية وإمكانية الملاحظة: - Kubernetes - OpenTelemetry - التتبع الموزع - المراقبة وإدارة الحوادث الأمان والهوية: - OpenFGA - Keycloak - OIDC - أطر المصادقة والتفويض

ما ستقوم به

• • سيقوم مهندس منصة الصوت والوسائط في الوقت الفعلي بتصميم وتطوير وتحسين أنظمة الصوت والوسائط في الوقت الفعلي، مع التركيز على زمن الوصول المنخفض والموثوقية العالية. كما سيقومون باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشكلات المعقدة المتعلقة بالوسائط ودمج بوابات الاتصالات الهاتفية وخوادم الوسائط.

المتطلبات

يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة مثبتة في تصميم أنظمة اتصالات ذات زمن وصول منخفض وفهم عميق لبنية WebRTC. كما تتطلب الوظيفة مهارات قوية في تطوير البرمجيات بلغات مثل Go أو Java أو C/C++ أو Python.

الأسئلة الشائعة