وظائف بلس — مستشار قطع غيار الخدمات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مستشار قطع غيار الخدمات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Service Parts Advisor Lucid Motors
مقارنة الرواتب
تقديري ~8,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
حول لوسيد في لوسيد، نصنع تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم إلى الأمام. بناءً على تقنية لوسيد الخاصة وهندسة المركبات المعرفة بالبرمجيات، تقدم سياراتنا الحائزة على جوائز نهجنا "لا مساومة على الإطلاق™" إلى سوق السيارات العالمي. وهذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، والتصميم والهندسة، والطموح والنزاهة. في لوسيد إير ولوسيد جرافيتي، قمنا بتصميم وبناء سيارات أعادت تعريف فئاتها، حيث تجمع بين المدى الاستثنائي والأداء والتصميم والمساحة الواسعة في تجربة واحدة. نحقق ذلك من خلال التكامل الرأسي العميق، مع التصميم والهندسة والإنتاج الذي يتم داخل الشركة عبر مكاتبنا ومرافق التصنيع العالمية. تأتي فرقنا من صناعات حول العالم، متحدين بالتزام مشترك بالتميز. من خلال رفض الاستقرار، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن وتشكيل مستقبل التنقل. الغرض من الدور دعم عمليات الخدمة وقطع الغيار من خلال ضمان توفر قطع الغيار في الوقت المناسب وتوريدها بدقة. تقديم تجربة عملاء عالية الجودة من خلال التعامل الفعال مع قطع الغيار، ومراقبة المخزون، والتنسيق مع فرق الخدمة. المسؤوليات الرئيسية مبيعات قطع الغيار ودعم العملاء - استقبال العملاء (الداخليين والخارجيين) وتحديد متطلبات قطع الغيار بدقة - التوصية بقطع الغيار المناسبة بناءً على احتياجات العميل أو الفني - ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء ورضاهم في جميع الأوقات - التعامل مع الاستفسارات وعروض الأسعار وفحوصات توفر قطع الغيار إدارة المخزون - مراقبة مستويات المخزون وضمان توفر المخزون الأمثل - تحديد قطع الغيار التي تتطلب التجديد وبدء إعادة الطلب - تتبع المبيعات المفقودة والإبلاغ عن الثغرات لتحسين المخزون - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركة قطع الغيار والمخزون الطلب والتنسيق - معالجة طلبات قطع الغيار (المحلية والدولية) وفقًا لإجراءات الشركة - التعامل مع الطلبات الخاصة، بما في ذلك الدفع المسبق عند الاقتضاء - التنسيق الوثيق مع مستشاري الخدمة والفنيين لمتطلبات قطع الغيار - تتبع حالة قطع الغيار وضمان التسليم في الوقت المناسب الأنظمة والوثائق - استخدام أنظمة DMS/CRM للبحث عن أرقام القطع وإدارة المعاملات - ضمان التوثيق الدقيق لجميع معاملات قطع الغيار - مراقبة مواقع الصناديق والحفاظ على معايير التخزين المناسبة - إدارة قطع الغيار المضمونة أو المرتجعة وفقًا للسياسة المؤهلات والمتطلبات - 3-7 سنوات من الخبرة في قطع غيار السيارات أو عمليات ما بعد البيع - فهم قوي لقطع غيار وأنظمة السيارات - خبرة في استخدام أنظمة ERP/DMS المهارات والكفاءات - مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل - اهتمام كبير بالتفاصيل والتنظيم - القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة - حل المشكلات والتفكير التحليلي - مهارات التعاون والتنسيق مع الفريق التعويضات والمزايا: تقدم لوسيد حزمة مزايا شاملة وتنافسية تشمل التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وتأمين الرؤية؛ وتغطية الحياة والعجز؛ والإجازات مدفوعة الأجر؛ والعطلات مدفوعة الأجر؛ وخطة التقاعد 401 (ك). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضًا في برنامج أسهم لوسيد و/أو برنامج حوافز نقدية سنوية تقديرية. يتم تحديد جوائز الحوافز والأسهم، إن وجدت، بناءً على الأداء الفردي، ونطاق الدور، واعتبارات السوق، ونتائج الشركة الإجمالية، وفقًا لشروط الخطط المعمول بها. تكافؤ الفرص: في لوسيد، نؤمن بأن التنوع يعزز كل ما نبنيه. تفخر لوسيد موتورز بكونها صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية وتلتزم بتوفير مكان عمل شامل للجميع. نحن نأخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الدين أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير أو الحالة الزوجية أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح الحكومية أو الفيدرالية المعمول بها. إمكانية الوصول: تلتزم لوسيد موتورز بتوفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات للمشاركة في عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على TA-Operations <@> lucidmotors.com. عنوان البريد الإلكتروني هذا مخصص فقط لطلبات التسهيلات ولا تتم مراقبته لطلبات الوظائف أو تقديم السير الذاتية. للنظر في التوظيف، يجب تقديم جميع الطلبات من خلال موقع Lucid Motors Careers. خصوصية بيانات المرشح: من خلال تقديم طلبك، فإنك تفهم وتوافق على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لإشعار خصوصية المرشح الخاص بنا. لجميع وكالات التوظيف: لا تقبل لوسيد موتورز السير الذاتية من الوكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى لوسيد موتورز. لوسيد موتورز ليست مسؤولة عن أي رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المرغوب فيها.
ما ستقوم به
- • يدعم مستشار قطع الغيار الخدمات عمليات الخدمة وقطع الغيار من خلال ضمان توفر قطع الغيار في الوقت المناسب وتوريدها بدقة. وهو مسؤول عن إدارة المخزون ومعالجة الطلبات وتقديم تجربة عملاء عالية الجودة من خلال التنسيق الفعال مع فرق الخدمة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 3-7 سنوات من الخبرة في قطع غيار السيارات أو عمليات ما بعد البيع. مطلوب إتقان استخدام أنظمة ERP/DMS وفهم قوي لقطع غيار السيارات.
المزايا
- • التأمين الطبي
- • تأمين الأسنان
- • تأمين الرؤية
- • تأمين الحياة
- • تغطية العجز
- • إجازة مدفوعة الأجر
- • عطلات مدفوعة الأجر
- • خطة التقاعد 401 (ك)
- • برنامج الأسهم
- • حوافز نقدية سنوية تقديرية
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة المخزون ومبيعات قطع الغيار، مع التركيز على كيفية تحسين الكفاءة ورضا العملاء.
أظهر معرفتك بأنظمة DMS/CRM وكيف استخدمتها في أدوار سابقة لإدارة المعاملات وتتبع المخزون.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة عن كيفية تعاملك مع استفسارات العملاء الصعبة أو المواقف التي تتطلب تنسيقًا وثيقًا مع فرق الخدمة.
ابحث عن شركة Lucid Motors ومنتجاتها، وكن مستعدًا لمناقشة كيف يمكنك المساهمة في ثقافة الشركة التي تركز على الابتكار والتميز.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير قطع الغيار
مستشار قطع غيار الخدمات
مستشار خدمة أول
مدير عمليات ما بعد البيع
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي من دور مستشار قطع الغيار الخدمات؟
الغرض الرئيسي من الدور هو دعم عمليات الخدمة وقطع الغيار من خلال ضمان توفر قطع الغيار في الوقت المناسب وتوريدها بدقة، وتقديم تجربة عملاء عالية الجودة من خلال التعامل الفعال مع قطع الغيار، ومراقبة المخزون، والتنسيق مع فرق الخدمة.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 3-7 سنوات من الخبرة في قطع غيار السيارات أو عمليات ما بعد البيع، وفهمًا قويًا لقطع غيار وأنظمة السيارات، وخبرة في استخدام أنظمة ERP/DMS.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمستشار قطع الغيار الخدمات؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية مبيعات قطع الغيار ودعم العملاء، وإدارة المخزون، والطلب والتنسيق، والتعامل مع الأنظمة والوثائق.
هل تقدم Lucid Motors مزايا للموظفين؟
نعم، تقدم Lucid Motors حزمة مزايا شاملة وتنافسية تشمل التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، وتأمين الرؤية؛ وتغطية الحياة والعجز؛ والإجازات مدفوعة الأجر؛ والعطلات مدفوعة الأجر؛ وخطة التقاعد 401 (ك). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضًا في برنامج أسهم Lucid و/أو برنامج حوافز نقدية سنوية تقديرية.
العمل في الخبر
تُعد الخبر، الواقعة على الساحل الشرقي للمملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين الباحثين عن فرص واعدة. تشتهر المدينة بقطاعاتها الصناعية المزدهرة، لا سيما النفط والغاز، بالإضافة إلى قطاعات الخدمات اللوجستية، التجزئة، والضيافة التي تشهد نموًا ملحوظًا. يتميز سوق العمل في الخبر بتنوعه، حيث تستقطب الشركات الكبرى والمتوسطة المواهب المحلية والدولية على حد سواء. تعكس ثقافة العمل في الخبر مزيجًا من التقاليد السعودية الأصيلة والمعايير المهنية الحديثة، مع التركيز على الكفاءة والالتزام. توفر المدينة بنية تحتية متطورة، بما في ذلك شبكة طرق جيدة تسهل التنقلات اليومية، بالإضافة إلى خيارات سكنية وترفيهية متنوعة تساهم في جودة الحياة للمقيمين. هذا المزيج يجعل الخبر وجهة جذابة للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في بيئة ديناميكية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.