تخطى إلى المحتوى

وظائف بلس — مهندس صوتيات CCNA/CCNP أول (تسجيل وأرشفة مكالمات DGVox) - الرياض، المملكة العربية السعودية

وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.

🔔 تنبيهات على Telegram

مهندس صوتيات CCNA/CCNP أول (تسجيل وأرشفة مكالمات DGVox) - الرياض، المملكة العربية السعودية

دوام كامل 5-10
زيارة موقع الشركة

الإعلان الأصلي للوظيفة

Senior CCNA/CCNP Voice Engineer (DGVox Call Recording & Archiving) - Riyadh, KSA DeepSource Technologies

0

مقارنة الرواتب

تقديري ~16,000 ريال سعودي

تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.

الوصف

نحن نبحث عن مهندس صوتيات CCNA/CCNP أول ذو مهارات عالية ولديه خبرة واسعة في حلول Cisco Unified Communications وتسجيل وأرشفة مكالمات DGVox. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ودعم وتحسين البنية التحتية الصوتية للمؤسسة مع ضمان تسجيل مكالمات موثوق به والامتثال وتوافر النظام. يتطلب الدور قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وخبرة عملية في النشر، والقدرة على العمل مع فرق البنية التحتية والأمن متعددة الوظائف. تصميم وتنفيذ وتكوين ودعم البنية التحتية الصوتية من Cisco. نشر وتكوين وإدارة واستكشاف أخطاء برنامج DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات. تثبيت وصيانة حلول تسجيل المكالمات المدمجة مع بيئات Cisco Unified Communications. تكوين ودعم Cisco Unified Communications Manager (CUCM)، و Cisco Unity Connection، وهواتف Cisco IP. إجراء الترقيات والترحيلات وإدارة التصحيحات وفحوصات سلامة النظام لمنصات الصوت والتسجيل. مراقبة أداء النظام وحل مشكلات جودة الصوت والتسجيل والأرشفة بشكل استباقي. ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة المتعلقة بالاحتفاظ بتسجيل المكالمات والأمان. دمج DGVox مع منصات الاتصالات وحلول التخزين المدعومة. إجراء أنشطة النسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث لبيئات الصوت والتسجيل. استكشاف أخطاء SIP و SCCP و H.323 ومشكلات بوابة الصوت. تكوين وصيانة بوابات الصوت من Cisco و CUBE و SIP trunks. التعاون مع فرق الشبكة والأمن والبنية التحتية والتطبيقات أثناء عمليات النشر وحل الحوادث. إنتاج وثائق فنية وأدلة تنفيذ ومخططات شبكة وإجراءات تشغيلية. المشاركة في دعم الاستدعاء وتقديم الدعم الفني من المستوى 2/المستوى 3 عند الحاجة. التوصية بالتحسينات لتعزيز أداء النظام وقابليته للتوسع وموثوقيته. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. شهادة CCNA Collaboration/Voice أو CCNP Collaboration (مفضلة). خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في تقنيات Cisco Voice. خبرة عملية قوية مع برنامج DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات. خبرة في نشر ودعم حلول تسجيل المكالمات للمؤسسات. معرفة قوية بـ Cisco Unified Communications Manager (CUCM). خبرة مع Cisco Unity Connection. خبرة مع Cisco Voice Gateways و CUBE. فهم قوي لبروتوكولات SIP و H.323 و SCCP و RTP و SRST و MGCP. خبرة في بيئات المحاكاة الافتراضية VMware. معرفة بإدارة خادم Windows. تعد الخبرة في قواعد بيانات SQL ميزة إضافية. الإلمام بتقنيات التخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة. مهارات تحليلية قوية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مهارات اتصال وتوثيق ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة فريق.

ما ستقوم به

  • تصميم وتنفيذ ودعم البنية التحتية الصوتية من Cisco وحلول DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات. ضمان توافر النظام والامتثال والأداء من خلال المراقبة الاستباقية والدعم الفني من المستوى 2/3.

المتطلبات

يتطلب درجة البكالوريوس و5-8 سنوات من الخبرة في تقنيات Cisco Voice، وتحديداً مع CUCM و DGVox. يفضل الحصول على شهادات CCNA أو CCNP Collaboration.

نسبة التوافق13%

نصائح المقابلة

استعد لمناقشة خبرتك الواسعة في Cisco Unified Communications وحلول DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات، مع التركيز على المشاريع التي قمت بتصميمها أو تنفيذها أو دعمها.

كن مستعدًا لمشاركة أمثلة محددة عن كيفية استكشافك وإصلاحك للمشكلات المعقدة المتعلقة بجودة الصوت أو التسجيل أو الأرشفة، وكيف ضمنت الامتثال لسياسات الاحتفاظ بالبيانات والأمان.

سلط الضوء على قدرتك على العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف (الشبكة، الأمن، البنية التحتية، التطبيقات) وقدرتك على إنتاج وثائق فنية شاملة.

ابحث عن DeepSource Technologies لفهم مشاريعهم الحالية أو منتجاتهم ذات الصلة، واطرح أسئلة توضح اهتمامك بالشركة ودورها في السوق.

اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.

المسار الوظيفي

نقطة الدخول

مهندس حلول صوتية

الدور الحالي

مهندس صوتيات CCNA/CCNP أول (تسجيل وأرشفة مكالمات DGVox) - الرياض، المملكة العربية السعودية

الخطوة التالية

مهندس بنية تحتية للاتصالات

الخطوة التالية

مدير فريق هندسة الصوتيات

الأسئلة الشائعة

ما هو الدور الوظيفي الرئيسي؟

الدور الوظيفي الرئيسي هو مهندس صوتيات CCNA/CCNP أول، مسؤول عن تصميم وتنفيذ ودعم وتحسين البنية التحتية الصوتية للمؤسسة وحلول DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات.

ما هي المؤهلات التعليمية والخبرة المطلوبة؟

يتطلب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في تقنيات Cisco Voice. يفضل الحصول على شهادة CCNA Collaboration/Voice أو CCNP Collaboration.

ما هي المهارات التقنية الأساسية المطلوبة؟

تشمل المهارات التقنية الأساسية الخبرة في Cisco Unified Communications و DGVox Call Recording & Archiving، و Cisco Unified Communications Manager (CUCM)، و Cisco Unity Connection، و Cisco Voice Gateways، وفهم قوي لبروتوكولات SIP و H.323 و SCCP.

ما هي مسؤوليات الدور الرئيسية؟

تشمل المسؤوليات الرئيسية تصميم وتنفيذ ودعم البنية التحتية الصوتية من Cisco وحلول DGVox لتسجيل وأرشفة المكالمات، وضمان توافر النظام والامتثال والأداء من خلال المراقبة الاستباقية والدعم الفني من المستوى 2/3.

العمل في الرياض

تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.

موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.

نُشرت منذ 24 يوم