وظائف بلس — موظف استقبال
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أكور هوتيل
موظف استقبال
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Receptionist AccorHotel
مقارنة الرواتب
QAR 4k – QAR 7kثقة متوسطة · QAR 4,000/شهرياً – QAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة فندق موفنبيك الدوحة الراقي هو فندق فاخر من فئة 4 نجوم، عصري ومريح وموقعه مثالي، وهو مثالي للمسافرين من رجال الأعمال. يقع الفندق في موقع مركزي على طريق الكورنيش البارز مقابل متحف الفن الإسلامي الشهير، على بعد 11 كم فقط من مطار حمد الدولي وعلى بعد دقائق من الحي التجاري. وصف الوظيفة نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية ومرحبة للزوار والعملاء والموظفين. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة، واهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة. - استقبال وتوجيه الزوار، وضمان انطباع أول احترافي وودود - إدارة المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين - جدولة وتنسيق الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر للمديرين التنفيذيين والموظفين - الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة، مما يضمن جوًا لطيفًا ومهنيًا - التعامل مع المهام الإدارية مثل حفظ الملفات وإدخال البيانات وإعداد المستندات - المساعدة في جرد لوازم المكتب وطلبها حسب الحاجة - معالجة البريد والطرود الواردة والصادرة - تقديم معلومات عامة والإجابة على استفسارات العملاء والزوار والموظفين - دعم الأقسام الأخرى بمهام كتابية مختلفة حسب الحاجة - ضمان اتباع بروتوكولات الأمان من خلال إدارة سجلات الزوار وإصدار شارات الزوار - يتم تشجيع المرشحين الناطقين باللغة العربية على التقديم المؤهلات - خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء - مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة - مهارات شخصية قوية مع موقف يركز على العملاء - إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook) - القدرة على تشغيل أنظمة الهاتف متعددة الخطوط ومعدات المكاتب الأساسية - إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة إضافية - مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل - القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة - مظهر وسلوك احترافي - مهارات حسابية أساسية للتعامل مع المدفوعات والمعاملات - معرفة بأنظمة وإجراءات إدارة المكاتب - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على درجة الزمالة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة. لماذا تعمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يجلب هدفًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود
ما ستقوم به
- • يعمل موظف الاستقبال كنقطة اتصال أولى، حيث يرحب بالزوار ويدير الاتصالات الواردة. وهو مسؤول عن جدولة المواعيد، والتعامل مع المهام الإدارية، والحفاظ على بيئة استقبال احترافية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال وإتقان برامج Microsoft Office. شهادة الثانوية العامة مطلوبة، بينما يفضل الحصول على درجة الزمالة في إدارة الأعمال.
التعليم المطلوب
- شهادة الثانوية العامة
- درجة الزمالة
نسبة التوافق20%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء وكيف تعاملت مع المواقف الصعبة.
سلط الضوء على مهاراتك في التنظيم وتعدد المهام، وقدم أمثلة محددة من تجارب سابقة.
أظهر معرفتك ببرامج Microsoft Office وقدرتك على استخدام أنظمة الهاتف متعددة الخطوط.
ابحث عن فندق موفنبيك الدوحة وأكور لإظهار اهتمامك بالشركة وصناعة الضيافة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
منسق إداري
موظف استقبال
مساعد تنفيذي
مشرف مكتب
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع العمل؟
يقع العمل في الدوحة، قطر، في فندق موفنبيك الدوحة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل الحصول على درجة الزمالة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
ما هي اللغات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية. يتم تشجيع المرشحين الناطقين باللغة العربية على التقديم.
ما هي نوع الوظيفة والجدول الزمني؟
هذه وظيفة دائمة بدوام كامل.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.