مشرف عمليات (OSO)

الوصف

نظرة عامة ***يقع هذا المنصب فعليًا في قطر لدعم برنامج LOGCAP*** تحت الإشراف العام لمدير العمليات، يكون مشرف العمليات مسؤولاً عن تنسيق والإشراف على العمليات اليومية لمركز العمليات. يعمل بالتنسيق الوثيق مع مديري البرامج / الأقسام والوكالات الخارجية المناسبة لإنشاء تدفق مستمر للمعلومات لتسهيل أداء الأهداف الخاصة بالشركة. المسؤوليات وصف الوظيفة هذا عرضة للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. - يساعد في تطوير واستدامة الإجراءات والأساليب نتيجة لتحليل البيانات والاتجاهات المرصودة ومدخلات من كبار موظفي البرنامج. - يراقب تنسيق وتزامن مؤشرات الأداء والإدارة الرئيسية. - يتتبع التقدم ويتحقق من إكمال متطلبات المهام المختلفة في الوقت المحدد. - مسؤول عن تخطيط وتطوير وتوجيه وتنسيق الدعم اللوجستي للعديد من الأنشطة المتزامنة على مستوى البرنامج. - يتفاعل مع الجيش والإدارات الأخرى في V2X، سواء عبر الهاتف أو شخصيًا، بطريقة مهنية ولبقة. - يحتفظ ويدير الملفات الخاصة بالمراسلات والسياسات/الإجراءات والتوجيهات والنشرات. - يتتبع ويحافظ على المعلومات مع مديريات البرامج لضمان الحفاظ على جميع الشرائح والجداول والتقارير اليومية والأسبوعية والشهرية وإنتاجها في الوقت المناسب مع التركيز على الجودة. - يوفر الإشراف والمراقبة لمركز العمليات. - يقوم بتقييم وتقديم التقارير التشغيلية شفهيًا وكتابيًا. - يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة. المؤهلات الحد الأدنى من المؤهلات التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم إذا كانت الدرجة مطلوبة. استخدم الدليل أدناه لتحديد التعليم والخبرة لهذا المنصب. - يفضل الحصول على درجة الزمالة أو البكالوريوس أو الخبرة المعادلة. - يجب أن يمتلك رخصة قيادة من بلده الأصلي وأن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة قطرية. الخبرة - يجب أن يكون لديه خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة العمليات في تقييم العمليات ووظائف الأعمال والتوصية بالتحسينات والتعديلات والتغييرات. - يجب أن يكون لديه ثلاث (3) سنوات على الأقل من الخبرة في دور قيادي. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة معدات الحماية الشخصية، معدات التشغيل الآلي للمكاتب بما في ذلك الكمبيوتر المكتبي، الطابعات، جهاز الفاكس الرقمي، آلة التقطيع، الراسمة. تشمل مهارات الكمبيوتر معرفة عملية ببرامج Microsoft Access و Excel و Outlook و PowerPoint و Word و Visio. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة معدات الحماية الشخصية، معدات التشغيل الآلي للمكاتب بما في ذلك الكمبيوتر المكتبي، الطابعات، جهاز الفاكس الرقمي، آلة التقطيع، الراسمة. تشمل مهارات الكمبيوتر معرفة عملية ببرامج Microsoft Access و Excel و Outlook و PowerPoint و Word و Visio. المتطلبات البدنية عمل مكتبي. بذل قوة تصل إلى عشرة أرطال أحيانًا و/أو كمية ضئيلة من القوة بشكل متكرر أو مستمر لرفع أو حمل أو دفع أو سحب أو تحريك الأشياء، بما في ذلك جسم الإنسان. يتضمن العمل المكتبي الجلوس معظم الوقت. الحدة البصرية يُطلب من العامل أن يتمتع بحدة بصرية قريبة لأداء نشاط مثل: إعداد وتحليل البيانات والأرقام؛ النسخ؛ عرض شاشة الكمبيوتر؛ القراءة المكثفة؛ الفحص البصري الذي يتضمن عيوبًا صغيرة وأجزاء صغيرة و/أو تشغيل الآلات (بما في ذلك الفحص)؛ استخدام أجهزة القياس؛ و/أو تجميع أو تصنيع الأجزاء على مسافات قريبة من العينين. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا على أفضل وجه.

ما ستقوم به

• • يقوم مشرف العمليات بتنسيق والإشراف على الأنشطة اليومية لمركز العمليات لضمان تدفق مستمر للمعلومات وأداء أهداف الشركة. يشمل ذلك تخطيط الدعم اللوجستي لأنشطة برنامج متعددة وإنتاج تقارير تشغيلية عالية الجودة للإدارة العليا.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين خمس سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة العمليات وثلاث سنوات في دور قيادي. يفضل الحصول على درجة الزمالة أو البكالوريوس، ومطلوب رخصة قيادة سارية المفعول.

التعليم المطلوب

• درجة الزمالة
• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة