وظائف بلس — مدير مناوب
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
ماينور إنترناشونال
مدير مناوب
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Duty Manager Minor International
مقارنة الرواتب
QAR 8k – QAR 15kثقة متوسطة · QAR 8,000/شهرياً – QAR 15,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة علامة تجارية فاخرة للضيافة للمسافرين العصريين، تربط أنانتارا الضيوف بالأماكن والأشخاص والقصص الأصيلة من خلال التجارب الشخصية وتقديم الضيافة القلبية في أكثر الوجهات إثارة في العالم. من الجزر البكر والشواطئ الاستوائية إلى المدن العالمية والصحاري الهادئة والغابات المورقة، ترحب أنانتارا بالضيوف في رحلات غنية بالاكتشاف. منتجع جزيرة البنانا الدوحة من أنانتارا هو هلال من الشاطئ الذهبي والفيلات فوق الماء قبالة ساحل وسط مدينة الدوحة. يمكن الوصول إليه بواسطة قارب كاتاماران خاص، اهرب لمغامرات عائلية، أو إثارة المحيط، أو استرخاء هادئ في المنتجع الصحي. استمتع بأجواء خالية من الكحول مع الصغار بينما تمارس ركوب الأمواج أو الغوص أو الجولف أو البولينج أو السينما. تسابق عبر مياه البحيرة مع مجموعة من الرياضات المائية الآلية. استرخِ في مركز العافية الوحيد في الشرق الأوسط في منتجع، منتشر عبر حدائق نباتية مورقة. وصف الوظيفة توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مفيدة ومنتبهة. أن يكون لديه معرفة كاملة بمنتج الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والأسعار، والميزات والمرافق ذات الصلة، ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، والمنتجع الصحي والنادي الصحي، وغيرها من ممتلكات فنادق Minor. الإشراف على الخدمة والموقف الذي يتم به تقديم خدمة الضيوف لدينا، والتأكد من أنها تلبي أعلى معايير فنادق Minor في جميع الأوقات. تحمل المسؤولية الشخصية عن ضمان تلبية جميع القضايا المتعلقة برضا الضيوف وإكمال المتابعة في الوقت المناسب. أن يكون استباقيًا ومبتكرًا، ويقترح بدائل تلبي احتياجات الضيوف في الاستمتاع بتجربتهم في فنادق Minor. تطوير علاقة عمل وثيقة ومتناغمة مع جميع أقسام الفندق. إجراء إحاطات/اجتماعات يومية للورديات ونقل جميع المعلومات إلى أعضاء الفريق. المؤهلات المؤهلات درجة في إدارة الضيافة أو ما شابه ذلك خبرة عمل في الشرق الأوسط في فنادق 4-5 نجوم خبرة عمل في أدوار إشرافية في مكتب الاستقبال إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (شفويًا وكتابيًا). اللغة العربية ستكون ميزة معرفة بنظام OPERA Cloud منظم للغاية، موجه نحو الحياة المهنية والنتائج مع القدرة على أن يكون مرنًا في الساعات، وأيام الإجازة، والمهام والواجبات الإضافية. يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار.
ما ستقوم به
- • الإشراف على خدمات الضيوف لضمان أعلى معايير الضيافة والتعامل مع استفسارات الضيوف وقضايا الرضا. التنسيق مع أقسام الفندق وقيادة الإحاطات اليومية للورديات لضمان سلاسة العمليات.
المتطلبات
يتطلب درجة في إدارة الضيافة وخبرة إشرافية في أدوار مكتب الاستقبال ضمن فنادق 4-5 نجوم في الشرق الأوسط. إتقان اللغة الإنجليزية ونظام OPERA Cloud ضروري.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق29%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة الضيافة، خاصة في بيئات الفنادق الفاخرة.
سلط الضوء على مهاراتك في خدمة العملاء وحل المشكلات، مع أمثلة محددة من أدوارك السابقة.
أظهر معرفتك بنظام OPERA Cloud وكيف استخدمته لتحسين العمليات.
استعرض قدرتك على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة سريعة التغير.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد مدير مكتب الاستقبال
مدير مناوب
مدير مكتب الاستقبال
مدير العمليات
الأسئلة الشائعة
ما هو موقع العمل لهذه الوظيفة؟
يقع مكان العمل في منتجع جزيرة البنانا الدوحة من أنانتارا، الدوحة، قطر.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
المؤهل التعليمي المطلوب هو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو ما شابه ذلك.
هل معرفة اللغة العربية ميزة؟
نعم، معرفة اللغة العربية ستكون ميزة لهذه الوظيفة.
ما هي المهارات الأساسية المطلوبة لهذه الوظيفة؟
المهارات الأساسية المطلوبة تشمل إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة بنظام OPERA Cloud، ومهارات إشرافية، والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى.
العمل في الدوحة
تُعد الدوحة، عاصمة قطر، مركزًا حيويًا للفرص المهنية في منطقة الخليج العربي. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يغذيه قطاعات رئيسية مثل الطاقة، وخاصة النفط والغاز، بالإضافة إلى التمويل، والضيافة، والإنشاءات، والتكنولوجيا. يجذب هذا التنوع الاقتصادي مجموعة واسعة من المواهب المحلية والدولية، مما يخلق بيئة عمل تنافسية ومحفزة. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل في الدوحة بالاحترافية والتركيز على تحقيق الأهداف، مع تقدير للعمل الجاد والالتزام. توفر المدينة نمط حياة عصريًا، مع بنية تحتية متطورة تشمل شبكة مواصلات جيدة ومرافق عالمية المستوى، مما يسهل التنقل اليومي. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات، مما يجعل الدوحة وجهة جذابة للباحثين عن عمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.