مساعد مدير المرافق

الوصف

تمكّنك JLL من تشكيل طريقة أكثر إشراقًا. يشكل موظفونا في JLL مستقبل العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين الخدمات العالمية والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل الأشخاص وأكثرهم موهبة وتمكينهم من الازدهار وتطوير وظائف ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية أو المهن الماهرة أو التكنولوجيا، أو كنت تتطلع إلى تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تشكيل طريق أكثر إشراقًا للمضي قدمًا. ما تتضمنه هذه الوظيفة: يتبع هذا المنصب لمدير المرافق ويعمل كجزء من فريق المرافق العام لإدارة مجموعة من الخدمات اللينة وتقديم الدعم اللازم لضمان التشغيل الفعال والمؤثر للموقع مع إدارة الفريق الذي يقدم خدمات لينة من الخط الأول بما في ذلك الاستقبال وعمليات البريد والاجتماعات والفعاليات والتنظيف وإدارة النفايات وإعادة التدوير والبيع وخدمات الطعام. ستقوم بمراقبة وصيانة المعدات واللوازم المكتبية أثناء إدارة والحفاظ على الاتصال والاجتماعات المنتظمة مع البائعين المعنيين للإبلاغ عن المشكلات والتوصيات وتقديرات التكلفة. يساهم هذا الدور في أهداف عمل JLL من خلال إجراء جولات أسبوعية مع مدير تنظيف البائع لضمان الحفاظ على معايير جودة التنظيف أثناء إدارة طلبات تذاكر المشكلات (Remedy) من خلال واجهة مكتب المساعدة مع العملاء الداخليين واتخاذ الإجراءات اللاجئة للاستفسارات على الفور بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة، والحفاظ على سمعة JLL بالتميز في خدمات العقارات التجارية من خلال تنسيق إدارة المرافق السلسة والقيادة التشغيلية مع التميز في خدمة العملاء أثناء إدارة قضايا الصحة والسلامة اليومية من خلال الحفاظ على اجتماعات وسجلات مجدولة بانتظام لفرق مكافحة الحرائق والسلامة، وتدريبات مكافحة الحرائق، ومعدات السلامة والتدريب. ما سيبدو عليه يومك: - إدارة فريق يقدم خدمات لينة من الخط الأول بما في ذلك الاستقبال وعمليات البريد والاجتماعات والفعاليات والتنظيف وإدارة النفايات وإعادة التدوير والبيع وخدمات الطعام - مراقبة وصيانة المعدات واللوازم المكتبية أثناء إدارة الاتصال والاجتماعات المنتظمة مع البائعين المعنيين - إجراء جولات أسبوعية مع مدير تنظيف البائع لضمان الحفاظ على معايير جودة التنظيف باستمرار - إدارة طلبات تذاكر المشكلات (Remedy) من خلال واجهة مكتب المساعدة مع العملاء الداخليين أثناء اتخاذ الإجراءات اللاجئة للاستفسارات على الفور وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة - إدارة قضايا الصحة والسلامة اليومية والحفاظ على اجتماعات وسجلات مجدولة بانتظام لفرق مكافحة الحرائق والسلامة/التدريبات/المعدات/التدريب - تقديم دعم السفر/الزوار من خلال التواصل مع الفنادق المعتمدة محليًا أثناء مساعدة مديري السفر والفنادق العالميين للعميل - المساعدة في تنظيم فعاليات العميل الداخلية والخارجية أثناء إدارة جودة مرافق المؤتمرات - إدارة مرافق الطعام والمطابخ وتقديم التوجيه لمدبرات المنازل أثناء رفع أوامر الشراء وإدارة صفحات Wiki - تقديم تقرير لمدير المرافق والعمل كجزء من فريق المرافق العام لضمان التشغيل الفعال والمؤثر للموقع - تقديم الدعم اللازم لضمان إدارة شاملة لمساعد المرافق تجمع بين القيادة التشغيلية والتميز في خدمة العملاء. الموقع: في الموقع - الدوحة، قطر في JLL، نشكل بشكل جماعي طريقة أكثر إشراقًا - لعملائنا وأنفسنا وزملائنا الموظفين. نختار السير في المسار الأكثر إلهامًا وابتكارًا وتفاؤلاً في رحلتنا نحو النجاح. ما يميز JLL هو ثقافتنا التعاونية، محليًا وعبر العالم، والتي تتيح لنا إنشاء حلول تحويلية لصناعة العقارات. نحن ندعم رفاهية بعضنا البعض وندعم الشمولية والانتماء عبر الفرق. JLL هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بالتنوع والشمول. الموقع: في الموقع – الدوحة، قطر. علامات الوظيفة: إذا كان وصف الوظيفة هذا يتردد صداه معك، فنحن نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه! في JLL، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات الهادفة بين المرشحين والفرص بكفاءة. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك بحثًا عن المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول كيفية توافق ملفك الشخصي الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه. إشعار خصوصية JLL. جونز لانج لاسال (JLL)، جنبًا إلى جنب مع الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقارات وإدارة الاستثمار. نتحمل مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا بجدية. بشكل عام، المعلومات الشخصية التي نجمعها منك هي لأغراض المعالجة فيما يتعلق بعملية التوظيف في JLL. نسعى جاهدين للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة بمستوى مناسب من الأمان والاحتفاظ بها طالما نحتاجها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم سنقوم بحذفها بأمان. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشح الخاص بنا. للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى الاطلاع على صفحات موقعنا الوظيفي لكل بلد. جونز لانج لاسال ("JLL") هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بالعمل مع الأفراد ذوي الإعاقة وتوفير تسهيلات معقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف - بما في ذلك التطبيق عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار الشاملة - يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب تسهيل. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة الاتصال بنا > أنا.

ما ستقوم به

• • - إدارة الخدمات اللينة من الخط الأول بما في ذلك الاستقبال والتنظيف وخدمات الطعام مع ضمان كفاءة الموقع وسلامته. التنسيق مع البائعين، وإدارة تذاكر مشاكل مكتب المساعدة، والإشراف على بروتوكولات الصحة والسلامة وتدريبات مكافحة الحرائق.

المتطلبات

يتطلب خبرة سابقة في تنسيق المرافق ضمن بيئة شركات رفيعة المستوى ودبلوم أو شهادة جامعية. يجب أن يمتلك مهارات اتصال قوية، وقدرات حل المشكلات، ومعرفة بإدارة الخدمات اللينة.

التعليم المطلوب

• - درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة