وظائف بلس — أخصائي تحصيل ومطالبات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
Unilever
أخصائي تحصيل ومطالبات
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Collection & Claims Specialist
مقارنة الرواتب
OMR 800 – OMR 1.5kثقة متوسطة · OMR 800/شهرياً – OMR 1,500/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض الوظيفي يوجد هذا الدور لضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات من البداية إلى النهاية. المراسلة مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة، وتسوية المطالبات، وحل النزاعات، وتسوية الأرصدة. التنسيق مع الزملاء في اللوجستيات والمبيعات للإجراءات المفتوحة ولتسليط الضوء على المخاطر أو إدارة الديون المعدومة. ستكون جزءًا من فريق يؤمن بالقيام بعمل مهم — للناس والكوكب. لأننا هنا، لا نوظف للوظائف فقط. ندعوك لتكون جزءًا من شيء أكبر. المسؤوليات الرئيسية - تحليل المطالبات وتسويتها بدقة وفي الوقت المناسب مع العملاء - ضمان حسابات عملاء متوافقة ومسواة - إدارة البنود المفتوحة والأرصدة القديمة لمعالجة النزاعات أو المخاطر التي تواجه التحصيل - تفاعلات متعددة الوظائف مع فرق المبيعات واللوجستيات - اجتماع شهري مع فريق النقد والمطالبات والقيادة للتحديث بشأن الإجراءات المفتوحة والفرص أو المخاطر المؤهلات المطلوبة - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد - خبرة عمل لا تقل عن 4 سنوات، ويفضل أن تكون في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات - خبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية (Excel, SAP) - مهارات اتصال ممتازة - اتصال مؤثر ومرن المؤهلات المفضلة - خبرة في العمل عبر فرق متعددة الوظائف ومع أصحاب المصلحة الخارجيين - تعدد المهام والقدرة على التعامل مع مختلف القضايا العاجلة. - فطنة تجارية قوية، وشغف بالأداء العالي تلتزم يونيليفر بالإنصاف والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء، والمجتمعات. نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات نمونا ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر، نحن مهتمون بكل فرد يجلب "ذاته الكاملة" إلى العمل وهذا يشملك! وبالتالي، إذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو متطلبات وصول، فإننا نشجعك على إبلاغنا في وقت تقديم طلبك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك. عمل أفضل. عالم أفضل. أنت أفضل. لقد كنا روادًا ومبتكرين وصانعي مستقبل لأكثر من 120 عامًا. تعلم المزيد
ما ستقوم به
- • إدارة دورة تحصيل النقد والمطالبات من البداية إلى النهاية عن طريق حل نزاعات العملاء وتسوية الأرصدة. التنسيق مع فرق المبيعات واللوجستيات للتخفيف من مخاطر الديون المعدومة وضمان التميز التشغيلي.
المتطلبات
يتطلب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو سلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في حسابات القبض أو المطالبات. إتقان SAP و Excel بالإضافة إلى مهارات الاتصال القوية أمر ضروري.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق22%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في تحصيل النقد وإدارة المطالبات، مع التركيز على حل النزاعات وتسوية الأرصدة.
ناقش كيف استخدمت SAP و Excel في أدوارك السابقة لدعم عمليات المحاسبة والتحصيل.
أظهر مهاراتك في التواصل الفعال وكيف تتعاون مع فرق المبيعات واللوجستيات.
استعد لمناقشة التزام يونيليفر بالإنصاف والشمول والتنوع وكيف تتوافق قيمك معها.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات القبض
أخصائي تحصيل ومطالبات
مدير ائتمان
محلل مالي أول
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي لهذا الدور؟
الغرض الرئيسي لهذا الدور هو ضمان التميز التشغيلي في دورة تحصيل النقد وإدارة المطالبات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المراسلة مع العملاء لإغلاق الفواتير المفتوحة وتسوية المطالبات وحل النزاعات وتسوية الأرصدة.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
المؤهلات التعليمية المطلوبة هي درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال/المحاسبة/المالية أو سلسلة التوريد.
ما هي الخبرة العملية المطلوبة؟
الخبرة العملية المطلوبة هي ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة، ويفضل أن تكون في حسابات القبض أو التحصيل أو إدارة المطالبات.
ما هي المهارات التقنية المطلوبة؟
المهارات التقنية المطلوبة هي الخبرة في العمل مع أنظمة المعلومات الرئيسية مثل Excel و SAP.
العمل في مسقط
تُعد مسقط، عاصمة سلطنة عُمان، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يوفر بيئة عمل فريدة وجذابة. تتميز المدينة بسوق عمل متنوع، حيث تبرز قطاعات النفط والغاز، السياحة والضيافة، الخدمات اللوجستية، والإنشاءات كأبرز الصناعات التي تستقطب المواهب. تعكس ثقافة العمل في مسقط مزيجًا من التقاليد العُمانية الأصيلة والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترام المتبادل، التعاون، والالتزام بالجودة. يجد الوافدون والمواطنون على حد سواء فرصًا للنمو المهني في بيئة تتسم بالاستقرار والتطور. كما توفر المدينة جودة حياة عالية، مع سهولة التنقل ووجود بنية تحتية متطورة. تسعى الشركات الكبرى والمتوسطة، بالإضافة إلى المؤسسات الحكومية، باستمرار لتوظيف الكفاءات في مختلف التخصصات.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.