وظائف بلس — رئيس علاقات الموردين
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
بامبو كارد
رئيس علاقات الموردين
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Supplier Relationship Lead Bamboo Card
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نبذة عن Bamboo Card Bamboo Card هي الموزع الرائد للمنتجات الرقمية المدفوعة مسبقًا ووكالة تنفيذ المكافآت في الشرق الأوسط. منذ عام 2018، دعمنا برامج الولاء العالمية وأنظمة مكافآت الشركات بمجموعة قوية من بطاقات الهدايا الإلكترونية والبطاقات المدفوعة مسبقًا وشحن رصيد الهاتف المحمول. بفضل البنية التحتية الرائدة في الصناعة للتسليم الرقمي - عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وبوابة العميل - نضمن توزيعًا سلسًا وآمنًا وفي الوقت الفعلي للمكافآت في جميع أنحاء المنطقة. نظرة عامة على الدور يتولى رئيس علاقات الموردين مسؤولية علاقات الموردين وأداء الموردين والتصعيد والمساءلة التجارية ضمن ركيزة المشتريات. هذا الدور هو نقطة الاتصال الأساسية للموردين، حيث يدير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ويحل النزاعات، ويحافظ على تغطية الموردين الاحتياطية، ويضمن تصعيد إخفاقات الموردين واستردادها بسرعة. يلتقط دعم العملاء المشكلات؛ ويتولى هذا الدور مسؤولية التواصل مع الموردين والحل التجاري. - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الموردين أو علاقات البائعين أو المشتريات (إلزامي) - خبرة سابقة في صناعة بطاقات الهدايا أو الهدايا الرقمية أو التجارة الإلكترونية أو قسائم الدفع المسبق (إلزامي) - خبرة مثبتة في إدارة علاقات متعددة مع الموردين النشطين وحل النزاعات التجارية (إلزامي) - خبرة في التفاوض على المبالغ المستردة وإشعارات الائتمان والاستبدالات مباشرة مع الموردين - خبرة في الاحتفاظ ببطاقات أداء الموردين ومصفوفات الاتصال ووثائق الأداء - مهارات قوية في التفاوض والتواصل التجاري - منظم للغاية مع انضباط قوي في التوثيق والمتابعة - إتقان برنامج Excel أو Google Sheets لتتبع الموردين وإعداد التقارير إدارة علاقات الموردين - إدارة العلاقات اليومية مع الموردين - الحفاظ على مصفوفة اتصال الموردين ووثائق الموردين بالشروط المتفق عليها - تتبع والإبلاغ عن أداء اتفاقية مستوى الخدمة للموردين مقابل المعايير المتفق عليها - تنسيق مراجعات الأعمال المتكررة مع الموردين الرئيسيين - دعم عملية إعداد الموردين الجدد - الإبلاغ عن مخاطر الموردين لرئيس قسم المشتريات التصعيد واسترداد المشكلات والتغطية الاحتياطية - تصعيد إخفاقات الموردين والمشكلات غير المحلولة عبر القنوات الصحيحة - التفاوض على الاستبدالات والمبالغ المستردة وإشعارات الائتمان والتعويضات من الموردين - الحفاظ على قاعدة بيانات الموردين الاحتياطية وتعيين العلامات التجارية الهامة للموردين الثانويين - تحديد مخاطر تركيز الموردين والتوصية بالتخفيف - العمل مع CX وعمليات التسليم بشأن المشكلات المتكررة المتعلقة بالموردين الحوكمة وإعداد التقارير - الحفاظ على متتبع منظم لمشكلات الموردين - تحديث بطاقات أداء الموردين الشهرية لكبار الموردين - ضمان تصعيد النزاعات مع الموردين التي يزيد عمرها عن 7 أيام وإدارتها بنشاط - الحفاظ على اكتمال وثائق الموردين بنسبة 95%+
ما ستقوم به
- • الدور مسؤول عن إدارة علاقات الموردين، ومراقبة أداء اتفاقية مستوى الخدمة، والتعامل مع النزاعات التجارية. ويتضمن تنسيق مراجعات الأعمال، وإدارة مخاطر الموردين، وضمان التعافي السريع من إخفاقات الموردين.
المتطلبات
يتطلب خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الموردين أو المشتريات، وتحديداً ضمن صناعة الهدايا الرقمية أو التجارة الإلكترونية. يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة مثبتة في التفاوض على المبالغ المستردة والحفاظ على وثائق أداء الموردين.
المزايا
- • حزمة رواتب تنافسية
- • رعاية تأشيرة
- • تغطية تأمين صحي
- • فرص نمو وظيفي
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في إدارة علاقات الموردين المعقدة وحل النزاعات التجارية، مع التركيز على الأمثلة المحددة.
سلط الضوء على معرفتك بصناعة بطاقات الهدايا الرقمية أو التجارة الإلكترونية وكيف يمكنك تطبيقها على دور Bamboo Card.
كن مستعدًا لمناقشة كيفية تتبع أداء الموردين، والحفاظ على الوثائق، وتحديد المخاطر والتخفيف من حدتها.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير المشتريات
رئيس علاقات الموردين
مدير أول علاقات الموردين
رئيس العمليات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لرئيس علاقات الموردين؟
الدور الرئيسي لرئيس علاقات الموردين هو امتلاك علاقات الموردين، وأداء الموردين، والتصعيد، والمساءلة التجارية ضمن ركيزة المشتريات. إنه نقطة الاتصال الأساسية للموردين، ويدير اتفاقيات مستوى الخدمة، ويحل النزاعات، ويحافظ على تغطية الموردين الاحتياطية، ويضمن تصعيد إخفاقات الموردين واستردادها بسرعة.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الموردين أو علاقات البائعين أو المشتريات، وخبرة سابقة في صناعة بطاقات الهدايا أو الهدايا الرقمية أو التجارة الإلكترونية أو قسائم الدفع المسبق، بالإضافة إلى خبرة مثبتة في إدارة علاقات متعددة مع الموردين النشطين وحل النزاعات التجارية.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية في إدارة علاقات الموردين؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية في إدارة علاقات الموردين إدارة العلاقات اليومية مع الموردين، والحفاظ على مصفوفة اتصال الموردين ووثائق الموردين، وتتبع والإبلاغ عن أداء اتفاقية مستوى الخدمة للموردين، وتنسيق مراجعات الأعمال المتكررة، ودعم عملية إعداد الموردين الجدد، والإبلاغ عن مخاطر الموردين.
ما هي المزايا التي تقدمها Bamboo Card لهذا الدور؟
تقدم Bamboo Card حزمة رواتب تنافسية، ورعاية تأشيرة، وتغطية تأمين صحي، وفرصة حقيقية للنمو مع الشركة وتولي مسؤوليات موسعة بمرور الوقت، بالإضافة إلى كونك جزءًا من الفصل التالي لـ Bamboo Card أثناء توسيع المنصة والتوسع في أسواق جديدة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.