وظائف بلس — مدير علاقات أول - التجارة ورأس المال العامل
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
المشرق
مدير علاقات أول - التجارة ورأس المال العامل
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Relationship Manager -Trade & Working capital Mashreq
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض الوظيفي * لإدارة العلاقات الحالية واستقطاب علاقات جديدة مقبولة في مجال التجارة ورأس المال العامل (TWC) لقسم الخدمات المصرفية للشركات، وذلك لتحقيق الأهداف المالية/غير المالية المحددة مسبقًا. * البحث بنشاط عن عملاء جدد للبنك وتوليد فرص عمل جديدة من العملاء المتواجدين. إدارة جميع العملاء مع التركيز على إدارة العلاقات وبيع المنتجات المصرفية الأخرى (up-selling/ deep-selling/ cross selling). تولي سلس للعلاقات الجديدة التي تم إنشاؤها أو إحالتها من خلال قنوات مختلفة داخل البنك. * مسؤول عن جودة وسلامة المحفظة قيد الإدارة وضمان الامتثال لسياسات البنك المعتمدة. مجالات النتائج الرئيسية * تحسين حصة المحفظة والهدف أن يكون البنك الأساسي لكل علاقة في المحفظة قيد الإدارة. * تعزيز إيرادات العلاقات من المحفظة الحالية للحسابات المقترضة وغير المقترضة عن طريق البيع المتقاطع لمجموعة كاملة من المنتجات التي يقدمها البنك. * فحص السوق بحثًا عن فرص جديدة للعملاء وتطوير المحفظة من خلال استقطاب علاقات جديدة ضمن القطاع المحدد ومعايير المخاطر المقبولة لتحقيق الأهداف المالية وغير المالية المحددة. * تحمل الملكية الكاملة للمحفظة المدارة. تقديم خدمة عملاء ممتازة والاجتماع بجميع العملاء بانتظام. الحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع العملاء لضمان فهم عميق للأعمال لتقليل المخاطر وتعزيز البيع المتقاطع وزيادة الأرباح. * إجراء مراجعات سنوية/دورية لتسهيلات الائتمان في المحفظة الحالية في الوقت المناسب والتوصية بتسهيلات ائتمانية مناسبة تتماشى مع سياسة الائتمان للبنك لزيادة الأرباح مع احتواء المخاطر عند مستوى مقبول وتحديد المرشحين للتخفيض/الترقية. * إدارة علاقات عملية لضمان تقديم فعال وفي الوقت المناسب لخدمات/منتجات البنك للعملاء. * متابعة ومراقبة العلاقات المخصصة عن كثب لضمان سلوك حسابي مرضٍ والتصحيح المبكر للمشكلات المتعلقة بالائتمان، إن وجدت. * تنفيذ والحفاظ على جميع جوانب الرقابة، أي التوثيق، الزيارات الدورية للعملاء/تقارير المكالمات، عمليات تفتيش المخزون، والفحوصات الائتمانية الرسمية/الملاحظات غير الرسمية من السوق لمراقبة الفعالية والحفاظ على جودة محفظة مقبولة. * التنسيق بين المستشارين الداخليين والخارجيين لضمان دقة الاتفاقيات. * تطوير منحنى التعلم أثناء العمل لمديري العلاقات المساعدين لتمكينهم من النمو المهني وإعدادهم لمستويات أعلى من المسؤولية. * التنسيق مع الرؤساء والمرؤوسين المباشرين إن وجدوا داخل وحدات الأعمال، وإدارة المخاطر والوحدات التمكينية ذات الصلة داخل البنك لتحقيق أهداف العمل. * الالتزام بجميع سياسات الامتثال واللوائح المتعلقة بمعرفة العميل (KYC)/مكافحة غسيل الأموال (AML) وما إلى ذلك، كما يحددها البنك من وقت لآخر. المعرفة والمهارات والخبرة * خبرة في المبيعات والخدمات المصرفية مع خبرة مثبتة في إدارة العلاقات. * وعي عميق بمختلف المنتجات والخدمات المالية المقدمة ومواكبة الرقمنة السريعة والتطورات التكنولوجية المختلفة في مجال العمليات. * إظهار موقف إيجابي وامتلاك أخلاقيات عمل قوية. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض والتحليل مع القدرة على الأداء كعضو فريق. * يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA)/محاسب قانوني (CA) أو ما يعادله مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في السوق المحلي.
ما ستقوم به
- • إدارة وتنمية علاقات التجارة ورأس المال العامل لقسم الخدمات المصرفية للشركات لتحقيق الأهداف المالية.
- • المسؤولية عن جودة المحفظة، ومراجعات الائتمان، والبيع المتقاطع للمنتجات المصرفية مع ضمان الامتثال التنظيمي.
المتطلبات
يتطلب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السوق المحلي ذات الصلة في مبيعات الخدمات المصرفية وإدارة العلاقات. يفضل الحصول على شهادة دراسات عليا مثل ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو محاسب قانوني (CA).
التعليم المطلوب
- شهادة دراسات عليا
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك العميقة بمنتجات وخدمات التجارة ورأس المال العامل، وكيف يمكنك تطبيقها لتعزيز علاقات العملاء في Mashreq.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة المحافظ الائتمانية وتحليل المخاطر، مع التركيز على كيفية ضمان جودة المحفظة والامتثال للسياسات المصرفية.
قدم أمثلة محددة عن كيفية نجاحك في بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف البيع المتقاطع، وزيادة حصة المحفظة في أدوارك السابقة.
ناقش فهمك للرقمنة والتطورات التكنولوجية في القطاع المصرفي وكيف يمكن أن تساهم في تحسين تجربة العملاء والعمليات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات رئيسي
مدير علاقات أول - التجارة ورأس المال العامل
مدير فريق التجارة ورأس المال العامل
مدير قطاع الخدمات المصرفية للشركات
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي من هذه الوظيفة؟
الغرض الرئيسي هو إدارة العلاقات الحالية واستقطاب علاقات جديدة مقبولة في مجال التجارة ورأس المال العامل (TWC) لقسم الخدمات المصرفية للشركات، وذلك لتحقيق الأهداف المالية/غير المالية المحددة مسبقًا.
ما هي المؤهلات التعليمية المفضلة لهذا الدور؟
يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA)/محاسب قانوني (CA) أو ما يعادله.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السوق المحلي ذات الصلة في مبيعات الخدمات المصرفية وإدارة العلاقات.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لمدير العلاقات الأول؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تحسين حصة المحفظة، وتعزيز إيرادات العلاقات، والبحث عن فرص جديدة للعملاء، وإدارة المحفظة بالكامل، وإجراء مراجعات ائتمانية دورية، وضمان الامتثال للسياسات واللوائح.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.