وظائف بلس — دور في الكونسيرج (VAJ)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
إعمار
دور في الكونسيرج (VAJ)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Role in Concierge (VAJ) Emaar
مقارنة الرواتب
AED 4k – AED 7kثقة متوسطة · AED 4,000/شهرياً – AED 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
عن الوظيفة تتمثل مهمة هذه الوظيفة في تقديم الدعم للأنشطة المحاسبية للشركة والتي تشمل الحفاظ على مجموعتي حسابات التكلفة والمالية والإبلاغ عنهما بناءً على المتطلبات القانونية وسياسات التدقيق. المشاركة في دعم وتأكيد ثقافة الخدمة والمساهمة في عملية التحسين جنبًا إلى جنب مع الامتثال لتوجيهات العمل وسياسات وإجراءات الشركة. ما ستحتاج إليه للنجاح - شخصية خدمة حقيقية، مع ذكاء عاطفي عالٍ. - مطلوب شهادة الثانوية العامة كحد أدنى / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في منصب مماثل في شركة ضيافة 5 نجوم. ثقافة مدفوعة بالأداء؛ ما الذي سيتم قياسك عليه. - أداء جميع المهام التشغيلية في خدمة الأطعمة والمشروبات مع الالتزام بمعايير وإجراءات الخدمة. - بذل جهد إضافي حيثما أمكن. - منع الشكاوى وضمان استعادة الخدمة الكافية عند الحاجة. - التواصل بشكل استباقي مع الزملاء السفراء، مع وضع مصالح الضيف في الاعتبار دائمًا. الكفاءات - وضع العميل أولاً - السعي لتحقيق النتائج - التعلم - المرونة - القدرة على التكيف ما نؤمن به في إعمار، يضع حمضنا النووي الأساس لكل ما نقوم به. إنه يشكل أساس كيفية خدمة عملائنا، وكيف نتحدث مع بعضنا البعض، والطريقة التي نتحرك بها في كل قرار نتخذه. باختصار، إنه جوهر هويتنا وكيف نتواصل. التركيز على العملاء العملاء هم أولويتنا الأولى. نحن نفخر بالوفاء بوعودنا وقبل كل شيء نقدر الثقة التي يضعونها فينا لتقديم منتجات وخدمات وتجارب لا تشوبها شائبة. عقلية الملكية لا يوجد تفصيل صغير جدًا، ولا تحدي كبير جدًا، ولا طموح عظيم جدًا. نحن ندفع الكفاءة والفعالية في كل ركن من أركان أعمالنا، لذلك نحن مستعدون للمستقبل وللمنافسة. سريع الوتيرة السرعة هي كل شيء في العمل. نحن نتطور ونتكيف بسرعة ولدينا الإرادة والمهارات والمعرفة والشغف اللازمين لتقديم سرعة استثنائية لعملائنا. الموهبة والمثابرة موظفونا أبطال، خارقون ومحاربون. نحن فريق من المواهب الكبيرة التي تحلم أحلامًا كبيرة وتتصرف بسرعة، بطاقة عالية وإيجابية. القدرة على التكيف نحن نواكب العصر، ونعطل ونغير الوضع الراهن. نحن نتحدى الحكمة التقليدية وأنفسنا، ونتوقع ما هو غير متوقع، ونطور منتجات وخدمات تعكس المستقبل.
ما ستقوم به
- • تقديم خدمات ضيافة عالية الجودة ودعم المهام التشغيلية في بيئة الضيافة. ضمان رضا الضيوف من خلال التواصل الاستباقي واستعادة الخدمة الفعالة.
المتطلبات
يتطلب شهادة الثانوية العامة، ويفضل الحصول على شهادة في إدارة الفنادق. يحتاج المرشحون إلى خبرة 1-2 سنوات في شركة ضيافة 5 نجوم وشخصية خدمة حقيقية.
التعليم المطلوب
- الثانوية العامة
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعرض قيم إعمار الأساسية وكيف تتوافق مهاراتك وخبراتك معها، خاصة التركيز على العملاء والسرعة.
كن مستعدًا لمناقشة تجاربك السابقة في خدمة العملاء والضيافة، مع التركيز على الذكاء العاطفي واستعادة الخدمة.
أظهر شخصية خدمة حقيقية وحماسًا للعمل في بيئة ضيافة 5 نجوم.
استعد لمشاركة أمثلة عن كيفية تجاوزك لتوقعات الضيوف أو حل المشكلات الصعبة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف كونسيرج
دور في الكونسيرج (VAJ)
مدير علاقات الضيوف
مدير مكتب الاستقبال
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.