وظائف بلس — مدير علاقات - المشرق الذهبي.RBU- مدينة دبي للإنترنت - MG.مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
المشرق
مدير علاقات - المشرق الذهبي.RBU- مدينة دبي للإنترنت - MG.مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Relationship Manager - Mashreq Gold.RBU- Dubai Internet City - MG.Retail Banking Group Mashreq
مقارنة الرواتب
AED 15k – AED 25kثقة متوسطة · AED 15,000/شهرياً – AED 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض الوظيفي - تقديم محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية (HNW) بخدمة شخصية لتطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة مربحة للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم. - تعزيز مبيعات/إيرادات الميزانية العمومية للمشرق الذهبي والترويج للبيع المتبادل لمنتجات البنك لجميع العملاء الحاليين. - استقطاب أعمال جديدة من أفراد المشرق الذهبي ذوي الثروات العالية من خلال الإحالات والأنشطة التسويقية والاتصالات الشخصية. - التأكد من أن العملاء على دراية بجميع الخدمات المالية التي يقدمها البنك. - تحقيق الأهداف المالية المحددة للدور من قبل العمل وفقًا للأهداف المالية السنوية والشهرية، بما في ذلك البيع المتبادل والبيع الإضافي للمنتجات للعملاء الحاليين والجدد للبنك. مجالات النتائج الرئيسية - تحسين القيمة المحتملة لقاعدة العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات MG. - التواصل مع العملاء ذوي الثروات العالية وتحديد احتياجاتهم المالية. - تحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات ونمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات. - زيادة الربحية من قاعدة العملاء الذهبيين مع مواجهة المنافسة من مقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون استثمارات بديلة / فرص إدارة الثروات. - استقطاب عملاء جدد من ذوي الثروات العالية للبنك. - الحفاظ على تجربة خدمة عملاء متميزة للعملاء بما في ذلك توقع المشكلات وتقديم خدمة استباقية. - حماية البنك من الخسائر المحتملة / الاحتيال في مكافحة غسل الأموال / وضمان السلوك الأخلاقي في جميع الأوقات أثناء وبعد البيع. - تعزيز مكانة البنك في السوق وزيادة الوعي به. - تقليل معدل فقدان العملاء. - الحفاظ على اتصال استباقي مع العملاء. المهارات / الخبرة - خريج جامعي. - مهارات بيع قوية ومعرفة بالأسواق المالية. - مهارات شخصية قوية وحساسية ثقافية. - مهارات إدارة العلاقات والتواصل. - شخصية منفتحة / ودودة. - خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر / خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة. - مهارات اتصال وتفاوض ممتازة. - حاصل على شهادة CISI.
ما ستقوم به
- • مدير العلاقات مسؤول عن إدارة محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية من خلال تقديم خدمات مالية شخصية وبيع منتجات البنك بشكل متقاطع. يجب عليه تحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات مع الحفاظ على اتصال استباقي مع العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
المتطلبات
يجب على المرشحين أن يكونوا حاصلين على شهادة جامعية ويمتلكون خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في دور مصرفي أو خدمات مالية مماثل داخل الإمارات العربية المتحدة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات شخصية قوية ومعرفة بالأسواق المالية وشهادة CISI.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
- شهادة مهنية
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنتجات وخدمات المشرق الذهبي وكيفية تلبيتها لاحتياجات العملاء ذوي الثروات العالية.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية وقدرتك على تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.
أظهر مهاراتك في التواصل والتفاوض، وقدرتك على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.
كن مستعدًا لمناقشة معرفتك بالأسواق المالية وكيف يمكنك استخدامها لتقديم قيمة للعملاء.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير علاقات أول
مدير علاقات - المشرق الذهبي.RBU- مدينة دبي للإنترنت - MG.مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد
مدير محفظة
مدير فرع
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي لوظيفة مدير العلاقات في المشرق الذهبي؟
الغرض الرئيسي هو تقديم خدمة شخصية لمحفظة من العملاء ذوي الثروات العالية لتطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة مربحة للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
يتطلب الدور أن يكون المرشح خريجًا جامعيًا ولديه خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر / خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى شهادة CISI.
ما هي بعض المسؤوليات الرئيسية لمدير العلاقات؟
تشمل المسؤوليات تحسين القيمة المحتملة لقاعدة العملاء، والتواصل مع العملاء ذوي الثروات العالية لتحديد احتياجاتهم المالية، وتحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات، واكتساب عملاء جدد من ذوي الثروات العالية، والحفاظ على تجربة خدمة عملاء متميزة.
العمل في دبي
تُعد دبي مركزًا عالميًا للأعمال، وتجذب المهنيين الطموحين من جميع أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يضم مجموعة واسعة من الصناعات المزدهرة، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والضيافة والعقارات. تشتهر دبي بثقافتها العملية سريعة الوتيرة والموجهة نحو النتائج، حيث يتم تقدير الابتكار والتميز. غالبًا ما توفر الشركات في دبي بيئة عمل متعددة الثقافات، مما يعكس التنوع السكاني في المدينة. تساهم البنية التحتية الحديثة في دبي، بما في ذلك شبكة النقل العام الفعالة، في تسهيل التنقل اليومي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المدينة أسلوب حياة عالي الجودة مع مجموعة واسعة من الأنشطة الترفيهية والفرص الثقافية، مما يجعلها وجهة جذابة للمهنيين الذين يسعون إلى النمو الوظيفي والتجارب الغنية.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.