مدير النمو

الوصف

تبني كريم تطبيق "كل شيء" لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى - مما يسهل التنقل وطلب الطعام والبقالة وإدارة المدفوعات والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم. منذ عام 2012، مكنت كريم أكثر من 2.5 مليون كابتن من الكسب، وبسطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يزدهر فيها أفضل المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان. نحن الآن ندخل فصلنا التالي - فصل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في مجال الذكاء الاصطناعي: حلول مشكلات فضوليون يعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء الأدوات، وأتمتة سير العمل، وإحداث تأثير حقيقي. سواء كان الأمر يتعلق بتبسيط العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية - نحن نريد أشخاصًا يمكنهم جعل كريم يعمل بذكاء أكبر ويتحرك بشكل أسرع. عن الدور يقود هذا الدور وظيفة النمو لكريم فود في دبي، وبالتالي في الإمارات العربية المتحدة. يمتلك المدير التخطيط من الأسفل إلى الأعلى، ويتتبع الأداء مقابل الخطة، ويصمم ويدير برامج مبادرات النمو، ويضمن التوافق بين الوظائف. هذا الشخص هو الجسر الأساسي بين فريق النمو والمنظمة التجارية، مع مسؤولية مباشرة عن ضمان تحقيق كريم فود لأهداف الإيرادات في السوق. ماذا ستفعل تخطيط النمو واستراتيجية من الأسفل إلى الأعلى - امتلاك خطة النمو من الأسفل إلى الأعلى لدبي/الإمارات العربية المتحدة - ترجمة فرصة السوق إلى أهداف قابلة للقياس عبر المستخدمين النشطين شهريًا (MAUs)، والطلبات لكل مستخدم (OPU)، ومتوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU)، والإيرادات. - بناء وصيانة خارطة طريق النمو ربع السنوية والسنوية، مما يضمن توافقًا وثيقًا مع أهداف الإيرادات التنظيمية. تتبع الأداء والإبلاغ - امتلاك إيقاع الأداء لدبي/الإمارات العربية المتحدة: مراجعات أسبوعية/شهرية للخطة مقابل الأداء الفعلي، وفحوصات صحة المسار، وتتبع على مستوى المبادرة. - بناء وصيانة لوحات المعلومات التي تظهر صحة مقاييس النمو الرئيسية عبر مسار العميل. - تشخيص الفجوات بشكل استباقي مقابل الخطة، وتحديد الأسباب الجذرية، ودفع الإجراءات التصحيحية بوتيرة سريعة. الشراكة التجارية والمساءلة عن الإيرادات - العمل كنقطة اتصال النمو الأساسية للفريق التجاري لكريم فود - ضمان تكامل خطط النمو والتجارية بشكل وثيق. - المشاركة في امتلاك تحقيق هدف الإيرادات مع الفريق التجاري؛ تصميم العروض والحوافز والعروض الترويجية التي توازن بين نتائج النمو واقتصاديات الوحدة. تصميم المبادرات والتنفيذ - تصميم مبادرات النمو من البداية إلى النهاية عبر اكتساب المستخدمين، والمشاركة، والاحتفاظ، وتحقيق الدخل. - قيادة اختبار A/B وأطر التجريب لتكرار وتحسين المبادرات عبر القنوات. إدارة البرامج - امتلاك وتيرة التنفيذ لمحفظة النمو في دبي/الإمارات العربية المتحدة: تحديد النطاق، وتخصيص الموارد، والجداول الزمنية للإطلاق، والقياس بعد الإطلاق. - ضمان تسليم المبادرات في الوقت المحدد مع مالكين واضحين، ومعالم، ومقاييس نجاح. - إدارة التبعيات بين الفرق وتصعيد المعوقات بشكل استباقي للقيادة. إدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف - مواءمة المنتجات، والهندسة، والعمليات، والتسويق حول أجندة النمو في دبي/الإمارات العربية المتحدة. - توصيل أداء النمو والاستراتيجية بوضوح لأصحاب المصلحة والقيادة العليا. تجزئة العملاء وإدارة دورة الحياة - بناء وإدارة شرائح العملاء باستخدام البيانات السلوكية والديموغرافية والمعاملات. - تصميم برامج احتفاظ ومشاركة مستهدفة باستخدام تحليل الفوج ورؤى دورة الحياة. ما ستحتاجه - درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، التسويق، الهندسة، علم البيانات، أو مجال ذي صلة - 5-7 سنوات من الخبرة في النمو، تسويق المنتجات، أو الاستراتيجية - مع التركيز على التجارة الإلكترونية، توصيل الطعام، أو منصات التكنولوجيا الاستهلاكية - سجل حافل في امتلاك خطط النمو وتحقيق أهداف الإيرادات أو المشاركة - خبرة في تنسيق المبادرات متعددة الوظائف عبر فرق المنتجات، والهندسة، والتجارية - خبرة سابقة في بيئة سوق سريعة النمو وذات وتيرة سريعة؛ الخبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ميزة قوية - مهارات تحليلية قوية - استخراج البيانات، النمذجة الإحصائية، SQL - فهم عميق لاختبار A/B، تحليل الفوج، نمذجة التوقف/التسرب، والقيمة الدائمة للعميل (CLTV) - الكفاءة في مقاييس النمو: تكلفة اكتساب العميل (CAC)، القيمة الدائمة للعميل (LTV)، متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU)، الطلبات لكل مستخدم (OPU)، معدلات التحويل - مهارات ممتازة في إدارة البرامج - منظمة، دقيقة، وقادرة على التعامل مع مسارات عمل متعددة - مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير - قادرة على تحقيق النتائج دون سلطة مباشرة - متواصل واضح وموجز - مرتاح في مراجعات أصحاب المصلحة العليا والمنتديات متعددة الوظائف - فهم عميق لديناميكيات سوق توصيل الطعام، وسلوك العملاء، والمشهد التنافسي. ماذا سنقدم لك نحن نقدم للزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. كزميل كريم بدوام كامل، ستتمكن من: - العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. - وضع شغفك في العمل في منظمة هادفة مكرسة لإحداث تأثير في منطقة ذات إمكانات غير مستغلة. - استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم. - العمل 4 أيام في الأسبوع من المكتب ويوم واحد من المنزل، وعن بعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع أيام إجازة غير محدودة سنويًا. (إذا كنت في دور فردي في مجال التكنولوجيا، فسيكون لديك يومان في المكتب و 3 أيام للعمل من المنزل.) - الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك صالة الألعاب الرياضية، والنادي الصحي، ودروس التدريب.

ما ستقوم به

• • يقود مدير النمو وظيفة النمو لكريم فود في الإمارات العربية المتحدة، ويمتلك التخطيط من الأسفل إلى الأعلى وتتبع الأداء مقابل أهداف الإيرادات.
• • يقومون بتصميم وتنفيذ مبادرات النمو عبر مسار العميل مع إدارة التوافق بين الوظائف مع فرق المنتجات والهندسة والتجارية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس أو الماجستير و5-7 سنوات من الخبرة في النمو أو الاستراتيجية أو تسويق المنتجات ضمن التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا الاستهلاكية. المهارات التحليلية القوية، والكفاءة في SQL، وسجل حافل في تحقيق أهداف الإيرادات ضرورية.

المزايا

• • مزايا الرعاية الصحية
• • تعويضات اللياقة البدنية
• • أيام إجازة غير محدودة
• • مرونة العمل عن بعد

الأسئلة الشائعة