مدير حسابات المجموعة

الوصف

حول WPP Production نحن WPP Production - شركة الإنتاج العالمية الموحدة التي تجمع جميع منتجي المحتوى والاستوديوهات وخبراء الحرف اليدوية في WPP في منظمة واحدة متصلة. نحن نجمع بين الحرفية البشرية ذات المستوى العالمي وتقنيات الجيل التالي لإنشاء وتصميم وتقديم أنظمة محتوى متعددة القنوات على نطاق واسع. تم تصميمنا للتعاون بلا حدود ومدعومين بخبرة حرفية عميقة، نحن محرك الإنتاج المصمم لعالم التسويق اليوم الذي يعمل دائمًا ويعتمد على الذكاء الاصطناعي. حول WPP WPP هي الشريك الموثوق به للنمو لأبرز العلامات التجارية في العالم. نحن نوحد ذكاء الوسائط المتطور وحلول البيانات، والإبداع العالمي، والإنتاج من الجيل التالي، وحلول المؤسسات التحويلية، والمشورة الاستراتيجية المتخصصة في شركة واحدة - مدعومة بالمواهب الاستثنائية ومنصة التسويق الوكيلية لدينا، WPP Open، لمساعدة عملائنا على التنقل في التغيير، واغتنام الفرص، وتحقيق النمو التحويلي. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة WPP.com. الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات مجموعة ذو خبرة يمكنه قيادة وتطوير أحد عملائنا العالميين استراتيجيًا. يتبع هذا الدور مدير خدمات العملاء. تشمل المسؤوليات: مسؤوليات تطوير الأعمال الجديدة وتنمية الأعمال - إدارة وقيادة أي فرصة عمل جديدة وعملية تقديم العروض بما في ذلك بناء فريق العرض مع الإدارة العليا ذات الصلة ورئيس تطوير الأعمال الجديدة - بناء والحفاظ على خطة تطوير أعمال العملاء بشكل مستمر لتحديد الفرص المحددة والإجراءات المطلوبة مسؤوليات إدارة العملاء - التأكد من فهم العميل لسير العمل المتفق عليه وإدارته خلال العملية - تحديد وإدارة توقعات العميل للمخرجات والجداول الزمنية - تحديد مجالات تحسين سير العمل والعمليات الحالية التي يمكن أن تفيد WPP Production و/أو العميل - بناء علاقات قوية وموثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وأصحاب الميزانيات العليا و/أو العملاء والوكالات المؤثرة، وإدارة التصورات والتوقعات - تنسيق المراجعات الاستراتيجية ربع السنوية (أو على الأقل نصف السنوية) مع العميل لضمان تحقيق الأهداف، وطرح المشكلات وحلها، وأن يكون لديك رؤية لعبء العمل - إظهار القدرة على كتابة وإعداد وتقديم المستندات والعروض التقديمية والتقارير المصممة خصيصًا لكل عميل، وأسلوبه، وتفضيلاته، ومعرفته، وخبرته - تحديد متطلبات وفرص التدريب للعملاء لضمان التزامهم بالعمليات وتحسين سير العمل - التأكد من توزيع جداول الأعمال وتقارير الاتصال المفصلة بعد جميع اجتماعات العملاء (وجهًا لوجه ومكالمات هاتفية) المسؤوليات الداخلية - إظهار فهم شامل لنموذج عمل WPP Production وخدماتها وتقنياتها - تقديم مراجعة مفصلة للحساب شهريًا للمدير العام - العمل مع مديري الحسابات/مديري الحسابات لضمان تحقيق مستويات الإنتاجية المثلى والحفاظ على معنويات الفريق عالية - تنفيذ عملية توظيف واستبقاء فعالة وموحدة بالتعاون مع قسم اكتساب المواهب مسؤوليات إدارة المشاريع - دعم مديري الحسابات في التنسيق بين جميع الأطراف ذات الصلة، وخاصة مراكز إنتاج WPP Production Ltd (الطباعة، البث، الرقمي، إلخ) والعملاء والوكالات - التأكد من الالتزام المستمر بجميع الالتزامات التعاقدية بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية - مراقبة سير العمل الداخلي، وتحديد مجالات التحسين وتقديم التوصيات مسؤوليات مراقبة الجودة - العمل كحارس للعلامة التجارية/مراقبة الجودة - التأكد دائمًا من اتباع إرشادات العلامة التجارية وقوائم مراجعة وإجراءات مراقبة الجودة من قبل جميع أعضاء الفريق المسؤوليات المالية - تحقيق الإيرادات لتلبية الأهداف المتفق عليها مع المدير المالي في توقعات الإيرادات بشكل مستمر - إبقاء المدير العام والمدير المالي على اطلاع بأي ظروف قد تؤثر إيجابًا أو سلبًا على التوقعات - تدقيق الربحية/المخرجات مقابل مستويات الموارد - ضمان الامتثال الكامل لجميع الإجراءات والسياسات المالية المتطلبات: - خبرة قوية في إدارة عملاء الإنتاج العالميين في أسواق متعددة مع أصحاب مصلحة متعددين - خبرة مثبتة في تحديد والبحث عن فرص عمل جديدة - خبرة في العمل مع حملات الإنتاج والطباعة والتلفزيون والرقمية - مهارات استثنائية في خدمة العملاء - لاعب فريق - مهارات حسابية قوية - موقف إيجابي والقدرة على العمل تحت الضغط لماذا تعمل هنا: في WPP Production، ستساعد في تشكيل مستقبل إنتاج المحتوى على نطاق عالمي حقيقي. نجمع بين المواهب العالمية والاستوديوهات المتطورة والتكنولوجيا المتقدمة لحل بعض من أكثر تحديات الإبداع والإنتاج تعقيدًا في الصناعة. ستعمل في بيئة تعاونية بلا حدود حيث تُقدر التميز الحرفي، ويُشجع الابتكار، وتُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي والجيل التالي لتضخيم الإبداع البشري وليس استبداله. مع الوصول إلى مشاريع متنوعة وفرص وظيفية عالمية ودعم شبكة WPP التي لا مثيل لها، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تنمية مهاراتك، وإحداث تأثير حقيقي، وإنشاء عمل يؤدي أداءً جيدًا لكل جمهور، عبر كل قناة، في كل لحظة. الشمولية والتأثير WPP هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية وتنظر في المتقدمين لجميع الوظائف دون تمييز أو اعتبار لخصائص معينة. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الاحترام حيث يشعر الجميع بالانتماء ولديهم نفس الفرص للتقدم في حياتهم المهنية. البيانات نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس قانوني لمعالجة المعلومات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لأغراض التوظيف وطلبات التوظيف. عند النقر فوق الزر "إرسال الطلب" في أسفل هذه الصفحة، سيؤدي ذلك إلى إرسال جميع المعلومات التي أضفتها إلى WPP Production. قبل القيام بذلك، نعتقد أنه من الجيد قراءة بيان الخصوصية الخاص بنا. يشرح هذا ما نفعله ببياناتك الشخصية عند التقدم لوظيفة لدينا، وكيف يمكنك تحديث المعلومات التي قدمتها لنا أو كيفية إزالتها. يرجى الاتصال بـ [email protected] إذا كنت بحاجة إلى إعلان الوظيفة أو النموذج بتنسيق آخر.

ما ستقوم به

• • قيادة وتطوير العملاء العالميين استراتيجيًا من خلال إدارة سير العمل والتوقعات والعلاقات مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى. دفع نمو الأعمال من خلال عروض الأعمال الجديدة وضمان تحقيق الأهداف المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية.

المتطلبات

يتطلب خبرة واسعة في إدارة عملاء الإنتاج العالميين عبر أسواق وأصحاب مصلحة متعددين. يجب أن يمتلك مهارات قوية في خدمة العملاء وسجلًا حافلًا في تحديد فرص الأعمال الجديدة ضمن حملات الطباعة والتلفزيون والرقمية.

الأسئلة الشائعة