مساعد مدير - خدمات حمام السباحة

الوصف

عن وين المرجان آيلاند: من المقرر افتتاحه في دولة الإمارات العربية المتحدة في ربيع عام 2027، تم إنشاء وين المرجان آيلاند كوجهة شاطئية فخمة ومسلية للضيوف المميزين للعب والاسترخاء. يقع المنتجع المتكامل على بعد أقل من 50 دقيقة من مطار دبي الدولي، ويضم 1530 غرفة وجناحًا، و22 مطعمًا وصالة، ومسرحًا، وناديًا ليليًا، ومنتجعًا صحيًا من فئة الخمس نجوم، وهو قيد الإنشاء حاليًا في جزيرة خلابة تنحني برشاقة في الخليج العربي. عن الوظيفة: يسعى وين المرجان آيلاند حاليًا لتوظيف مساعد مدير للانضمام إلى فريق خدمات حمام السباحة بالمنتجع. الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور هي: - المساعدة في الإشراف على عمليات حمام السباحة اليومية، بما في ذلك جدولة المنقذين وموظفي حمام السباحة، وخدمات الضيوف، والنظافة. - مراقبة جودة المياه والتنسيق مع قسم الهندسة للصيانة والإصلاحات. - دعم مدير الألعاب المائية في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة. - الإشراف على أعضاء الفريق وتدريبهم للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والسلامة. - الاستجابة لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات بسرعة واحترافية. - الاحتفاظ بمخزون لوازم حمام السباحة والمساعدة في الطلب ومراقبة المخزون. - ضمان صيانة وتقديم وسائل الراحة بجانب حمام السباحة (المناشف، الكبائن، كراسي الاستلقاء) بشكل جيد. - المساعدة في تنظيم الفعاليات والخدمات الخاصة بجانب حمام السباحة. - ضمان تلبية معايير فوربس الخمس نجوم النوعية. - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لاختبار المياه، وتقارير الحوادث، وشهادات الموظفين. - تعزيز ثقافة فريق إيجابية تركز على رضا الضيوف والتميز التشغيلي. عنك: المرشح المثالي لهذا المنصب سيتمتع بالخبرة والمؤهلات التالية: - يفضل دبلوم أو شهادة في الضيافة، الترفيه، أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات حمام السباحة أو الترفيه، مع خبرة إشرافية. - شهادة منقذ وإسعافات أولية/إنعاش قلبي رئوي مطلوبة؛ يفضل شهادة مشغل حمام سباحة. - مهارات اتصال وقيادة قوية. - معرفة بصيانة حمام السباحة ومعايير سلامة المياه. - القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. - خبرة سابقة وتدريب على معايير دليل فوربس للسفر مطلوبة. عن مزايا وين المرجان آيلاند: نقدم راتبًا جذابًا، يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازات ممتازة، وحزمة رعاية صحية، بالإضافة إلى تأمين على الحياة، وبرامج حوافز، ومزايا أخرى للموظفين. والنتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذابًا للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون إلى مهنة مع وين ريزورتس، من بين العلامات التجارية الأكثر شهرة واحتفالًا في صناعة الضيافة العالمية.

ما ستقوم به

• • سيساعد مساعد المدير في الإشراف على عمليات حمام السباحة اليومية، بما في ذلك الجدولة، وخدمات الضيوف، ومراقبة جودة المياه، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة. يتضمن هذا الدور أيضًا الإشراف على أعضاء الفريق وتدريبهم للحفاظ على معايير خدمة عالية وتلبية معايير فوربس الخمس نجوم النوعية.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون دبلومًا أو شهادة في الضيافة أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في عمليات حمام السباحة أو الترفيه، بما في ذلك الأدوار الإشرافية. تشمل الشهادات المطلوبة شهادة منقذ وإسعافات أولية/إنعاش قلبي رئوي، مع ضرورة وجود خبرة سابقة في الالتزام بمعايير دليل فوربس للسفر.

المزايا

• • راتب جذاب
• • سياسة إجازات
• • حزمة رعاية صحية
• • تأمين على الحياة
• • برامج حوافز

التعليم المطلوب

• شهادة جامعية متوسطة (دبلوم)
• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة