نادل/نادلة - فيرمونت البحر الأحمر (للسعوديين فقط)

الوصف

وصف الشركة سيوفر فندقا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعان في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة، ويضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهومًا مميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر وأشجار المانجروف، ومنتجع صحي. سيقع المنتجع بجوار ملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية. سيضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، ويقع على بعد 200 كيلومتر من الساحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة. وصف الوظيفة التميز في خدمة الضيوف - تقديم خدمة طعام وشراب مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات. - توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم وتوقعاتهم لتجاوز رضاهم. - تقديم القوائم بشكل استباقي وتقديم شروحات مفصلة للأطباق والمشروبات. - الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، بما في ذلك عناصر القائمة والعروض اليومية وعروض المشروبات. - التعامل مع ملاحظات الضيوف باحترافية والإبلاغ عن أي مخاوف لمدير المناوبة. العمليات - تقديم وإزالة أطباق الطعام والشراب في الوقت المناسب وبطريقة غير مزعجة. - التأكد من إعداد الطاولات بشكل صحيح وتنظيفها وإعادة إعدادها وفقًا لمعايير الخدمة. - دعم أعضاء الفريق في نقل الطعام وخدمة الطاولات وتعبئة المحطات. - العمل كحلقة وصل بين قسم خدمة الضيوف وقسم المطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة. - اتباع قوائم التحقق من الافتتاح والإغلاق لضمان عمليات سلسة. - الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة في جميع الأوقات. - دعم الأهداف المالية اليومية والأهداف التشغيلية للمنفذ. - اتباع جميع إجراءات التعامل المالي وفقًا لإرشادات الشركة. - الحفاظ على الامتثال لمعايير LQA وفوربس ومعايير رضا الضيوف. - ضمان الامتثال الكامل لمعايير HACCP و FIFO. - اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والطوارئ، بما في ذلك بروتوكولات الإخلاء. - الإبلاغ عن المخاطر ومشاكل الصيانة من خلال الأنظمة المناسبة. - الحفاظ على التواصل الفعال مع الزملاء والإدارة. - حضور جميع الاجتماعات والإحاطات والدورات التدريبية حسب الحاجة. - دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة والمساهمة في العمليات الفندقية الشاملة. - الالتزام بمعايير المظهر والعرض في جميع الأوقات. - أداء أي واجبات إضافية أو مشاريع خاصة يكلف بها الإدارة. - إظهار المساءلة والملكية داخل مكان العمل. - المساهمة في مبادرات الاستدامة والممارسات التشغيلية المسؤولة. المؤهلات هذا المنصب متاح للمواطنين السعوديين فقط. الخبرة والتعليم - خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة. - يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات والكفاءات - مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة. - مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف والتفاعل معهم. - القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الضغط. - اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالتميز في الخدمة. - القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع. - مهارات جيدة في إدارة الوقت والقدرة على القيام بمهام متعددة. - مظهر أنيق واحترافي وموقف إيجابي. - المرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. - معرفة بمعايير سلامة الأغذية والنظافة والخدمة. - الخبرة في العمل بمعايير LQA أو فوربس أو معايير الرفاهية المماثلة تعتبر ميزة إضافية. معلومات إضافية لماذا تنضم إلى فيرمونت البحر الأحمر؟ - كن جزءًا من إحدى أرقى وجهات الضيافة الفاخرة في المنطقة. - راتب تنافسي وحزمة مزايا. - توفير الإقامة والوجبات والمواصلات. - فرص للنمو الوظيفي والتطوير ضمن محفظة أكور العالمية. - الوصول إلى برامج التعلم والتطوير المصممة خصيصًا لمسارك الوظيفي. - بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في جميع فنادق أكور حول العالم. - بيئة عمل ديناميكية وملهمة تركز على التميز والابتكار.

ما ستقوم به

• • تقديم خدمة طعام وشراب احترافية وفعالة مع توقع احتياجات الضيوف لضمان رضاهم. الحفاظ على معايير الخدمة، وإدارة نظافة المحطة، والعمل كحلقة وصل بين عمليات خدمة الضيوف والمطبخ.

المتطلبات

يجب أن يكون المرشحون من الجنسية السعودية ولديهم خبرة 1-2 سنوات في بيئة ضيافة فاخرة. يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية ومظهر احترافي.

المزايا

• • الإقامة
• • الوجبات
• • المواصلات
• • فرص النمو الوظيفي والتطوير
• • برامج التعلم والتطوير
• • بطاقة مزايا الموظفين بأسعار مخفضة

الأسئلة الشائعة