أكور هوتيل
منسق مبيعات، فيرمونت البحر الأحمر
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Sales Coordinator, Fairmont the Red Sea AccorHotel
مقارنة الرواتب
SAR 7k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 7,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
وصف الشركة سيوفر فندقا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة، يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهومًا مميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانجروف، ومنتجع صحي. سيقع المنتجع بجوار ملعب جولف عالمي مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية. سيضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، ويقع على بعد 200 كيلومتر من الساحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وموائل بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة. وصف الوظيفة يبحث فندق فيرمونت البحر الأحمر عن منسق مبيعات ديناميكي ومنظم للانضمام إلى فريقنا في أملج، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون العمود الفقري لعمليات المبيعات لدينا، حيث ستقدم دعمًا أساسيًا لفريق المبيعات لدينا مع تقديم خدمة استثنائية لعملائنا. بصفتك منسق مبيعات، ستدير المهام الإدارية، وتنسق اتصالات العملاء، وتضمن التنفيذ السلس لأنشطة المبيعات لوجهتنا الفندقية الفاخرة. - تنسيق ودعم جميع أنشطة فريق المبيعات، بما في ذلك اجتماعات العملاء والعروض التقديمية والفعاليات - صيانة وتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بمعلومات العملاء الدقيقة وبيانات المبيعات - معالجة استفسارات العملاء والحجوزات والطلبات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية - إعداد وتنظيم عروض المبيعات والعقود والوثائق الداعمة - إدارة اتصالات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والتفاعلات الشخصية، مما يضمن استجابات سريعة ومهذبة - تتبع مقاييس المبيعات وبيانات خط الأنابيب وتقارير الأداء لمراجعة الإدارة - تنسيق الخدمات اللوجستية لفعاليات العملاء والزيارات الميدانية والأنشطة الترويجية - التواصل بين العملاء والإدارات الداخلية (العمليات والتسويق والمالية) لضمان التنفيذ السلس للمشروع - الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات وقواعد البيانات المنظمة لسجلات المبيعات ومعلومات العملاء - دعم فريق المبيعات بالبحث والتحليل التنافسي ومعلومات السوق - متابعة العملاء بشأن المقترحات المعلقة وفرص المبيعات المؤهلات - 2-3 سنوات من الخبرة في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات أو دور إداري مماثل - إتقان برنامج CRM وحزمة Microsoft Office (Word و Excel و PowerPoint و Outlook) - مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية - قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة - عقلية تركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية - الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات والتوثيق - القدرة على العمل التعاوني مع فرق متعددة الوظائف - سلوك احترافي والقدرة على تمثيل المنظمة بنزاهة - مفضل: خبرة في صناعة الضيافة أو المنتجعات الفاخرة أو السياحة - مفضل: خبرة في تنسيق الفعاليات أو تخطيط الاجتماعات - مفضل: قدرات متعددة اللغات (العربية أو الفرنسية أو لغات أخرى) - مفضل: معرفة بعمليات الضيافة الفاخرة وتوقعات العملاء معلومات إضافية - فهم توقعات الضيوف الفاخرة للغاية وتوافق العلامة التجارية. - خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح. - الخبرة في ما قبل الافتتاح أمر لا بد منه. - نهج استباقي وتوقعي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية. - مظهر شخصي لا تشوبه شائبة يتوافق مع معايير الفخامة.
ما ستقوم به
- • سيدير منسق المبيعات عمليات المبيعات الإدارية، بما في ذلك صيانة نظام CRM، وإعداد المقترحات، والتواصل مع العملاء. كما سيقوم بتنسيق الخدمات اللوجستية للفعاليات والزيارات الميدانية أثناء التواصل بين الإدارات الداخلية لضمان تنفيذ المشروع.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين 2-3 سنوات من الخبرة في تنسيق المبيعات أو الأدوار الإدارية، مع إتقان برامج CRM و Microsoft Office. يفضل بشدة الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح وصناعة الضيافة الفاخرة.
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض تاريخ AccorHotel وفنادق فيرمونت، مع التركيز على قيمهم وخدماتهم الفاخرة، وكيف يمكنك المساهمة في هذه البيئة.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في استخدام برامج CRM وحزمة Microsoft Office، وقدم أمثلة محددة لكيفية استخدامك لهذه الأدوات لدعم عمليات المبيعات.
سلط الضوء على مهاراتك التنظيمية وقدرتك على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة، مع التركيز على تجاربك في تنسيق الفعاليات أو دعم المبيعات.
أظهر فهمك لأهمية خدمة العملاء الاستثنائية في قطاع الضيافة الفاخرة، وكيف يمكنك الحفاظ على معايير الجودة العالية في جميع تفاعلاتك.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات مساعد
منسق مبيعات، فيرمونت البحر الأحمر
مدير حسابات
مدير فعاليات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمنسق المبيعات في فيرمونت البحر الأحمر؟
سيكون منسق المبيعات العمود الفقري لعمليات المبيعات، حيث يقدم دعمًا أساسيًا لفريق المبيعات ويقدم خدمة استثنائية للعملاء. ستشمل المهام إدارة المهام الإدارية، وتنسيق اتصالات العملاء، وضمان التنفيذ السلس لأنشطة المبيعات.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 2-3 سنوات من الخبرة في تنسيق المبيعات أو دعم المبيعات أو دور إداري مماثل، وإتقان برامج CRM وحزمة Microsoft Office، ومهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية، وقدرات تنظيمية قوية، وعقلية تركز على العملاء.
هل الخبرة في صناعة الضيافة ضرورية؟
الخبرة في صناعة الضيافة أو المنتجعات الفاخرة أو السياحة مفضلة، وكذلك الخبرة في تنسيق الفعاليات أو تخطيط الاجتماعات.
ما هي بعض المسؤوليات اليومية لمنسق المبيعات؟
تشمل المسؤوليات اليومية تنسيق أنشطة فريق المبيعات، وصيانة أنظمة CRM، ومعالجة استفسارات العملاء، وإعداد عروض المبيعات، وإدارة اتصالات العملاء، وتتبع مقاييس المبيعات، وتنسيق الخدمات اللوجستية للفعاليات.
العمل في أملج
تتميز أملج، الواقعة على ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ببيئة عمل فريدة تجمع بين الفرص الناشئة ونمط الحياة الهادئ. تشكل السياحة والضيافة، بالإضافة إلى القطاعات المرتبطة بالبحر مثل الصيد والخدمات اللوجستية البحرية، الركائز الأساسية للاقتصاد المحلي. مع التطورات الجارية في المنطقة، تشهد أملج اهتمامًا متزايدًا من المستثمرين، مما يخلق فرصًا وظيفية جديدة في مجالات البناء والتطوير العقاري. غالبًا ما تتميز ثقافة العمل هنا بالتعاون الوثيق بين الزملاء والتركيز على خدمة المجتمع المحلي والزوار. نظرًا لحجم المدينة، فإن التنقل اليومي مريح، مما يساهم في توازن جيد بين العمل والحياة الشخصية. تستقطب أملج الكفاءات المحلية وتلك الباحثة عن بيئة عمل هادئة وواعدة بعيدًا عن صخب المدن الكبرى.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.