مدير مبيعات المجموعة – الترفيه

الوصف

وصف الشركة سيوفر فندقا رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، اللذان يقعان ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة، يضم 361 غرفة، وأحد عشر مفهومًا مميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانجروف، ومنتجع صحي. سيقع المنتجع بجوار ملعب جولف للبطولات مكون من 18 حفرة، مما يعكس ارتباط فيرمونت كوجهة جولف عالمية. سيضع معايير جديدة في التنمية المستدامة، حيث يقع على بعد 200 كيلومتر من السواحل البكر، وأرخبيل يضم أكثر من 90 جزيرة غير ملوثة، وبراكين خامدة، وبيئة بحرية غنية، ومواقع أثرية قديمة. وصف الوظيفة مدير مبيعات المجموعة – الترفيه مسؤول عن تطوير وإدارة قطاع الأعمال الترفيهية للمنتجع. ويشمل ذلك بناء ورعاية شراكات استراتيجية مع شركات إدارة الوجهات (DMCs) ومنظمي الرحلات السياحية ووكالات السفر لدفع أعمال الترفيه الفردية والجماعية. يتطلب الدور فهمًا قويًا لقنوات التوزيع الترفيهية، وهيكلة الأسعار، واتجاهات السوق العالمية لزيادة إنتاج الليالي الفندقية والإيرادات والحصة السوقية. المسؤوليات الأساسية استراتيجية القنوات وإدارة الشراكات - تطوير وتنفيذ خطط إدارة الحسابات السنوية للحسابات الترفيهية الأعلى إنتاجًا وذات الإمكانات العالية. - تحديد واستهداف وإبرام عقود مع شركات إدارة الوجهات (DMCs) ومنظمي الرحلات السياحية المؤهلين الجدد عبر الأسواق الرئيسية المغذية. - العمل كنقطة اتصال رئيسية للشركاء فيما يتعلق بالتعاقد، وتحميل الأسعار، ومبادرات التسويق، ومعرفة المنتج. - إجراء مكالمات مبيعات استباقية واجتماعات عملاء وجهًا لوجه مع صناع القرار أسبوعيًا. - مراجعة أداء الحسابات بانتظام، ومعالجة التحديات وتحديد فرص النمو. إدارة الأسعار والمخزون - التعاون مع إدارة الإيرادات لتصميم عروض ترويجية تكتيكية تتماشى مع أهداف الطلب والربحية. - إدارة تخصيصات المخزون، وإيقاف المبيعات، وطلبات المجموعات/السلاسل المخصصة ضمن المعايير المعتمدة. - ضمان سلامة الأسعار وتكافؤها عبر جميع قنوات المشغلين وتجار الجملة. - مراقبة أداء استلام الشركاء وتقليل الإلغاءات. تنفيذ المبيعات والتسويق - قيادة مهام المبيعات، والجولات الترويجية، وزيارات العملاء لتعزيز علاقات الشركاء. - استضافة رحلات تعريفية (FAM) لمديري المشغلين ووكلاء السفر لعرض المنتجع. - الشراكة مع فريق التسويق لتنفيذ حملات تعاونية وضمان ظهور العلامة التجارية في كتيبات/مواقع المشغلين. - تقديم عروض تدريبية جذابة للمنتجات (افتراضية وشخصية). التحليل والإدارة والتنبؤ - تتبع وتحليل اتجاهات الإنتاج باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والحجز. - إعداد تقارير أداء شهرية وربع سنوية مفصلة للإدارة. - التنبؤ بالطلب الترفيهي بدقة وتقديم رؤى في الوقت المناسب حول تطورات السوق. - حل استفسارات الشركاء المتعلقة بالعمولات أو المدفوعات أو المحتوى الترويجي. المؤهلات المعرفة والخبرة - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الضيافة، أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الفنادق/المنتجعات مع التركيز على قطاع الترفيه. - محفظة مثبتة من الاتصالات مع كبار تجار الجملة الدوليين، ومنظمي الرحلات السياحية، واتحادات السفر. - معرفة قوية بأسواق الترفيه في دول مجلس التعاون الخليجي وشبكات المشغلين. - إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) (مثل Opera)، وحزمة برامج MS Office، ومنصات GDS. - الخبرة في وجهات المنتجعات النائية ميزة إضافية. - إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ معرفة لغة إضافية (الفرنسية، الروسية، الماندرين، العربية) مرغوبة للغاية. الكفاءات - إدارة الشركاء الاستراتيجيين: بناء والحفاظ على علاقات عمل طويلة الأمد ومفيدة للطرفين. - التفكير التحليلي: قدرة قوية على تفسير بيانات الإنتاج، واتجاهات السوق، والمعلومات التنافسية. - مهارات التفاوض: تأمين اتفاقيات مربحة وطويلة الأمد مع الشركاء. - التواصل والعرض: مهارات عرض وتدريب جذابة مع تواصل كتابي/شفوي قوي. - المرونة التنظيمية: التعامل مع حسابات متعددة، وتفاصيل، ومشاريع في وقت واحد بدقة. - الوعي الثقافي: تكييف نهج المبيعات مع الأسواق الدولية المتنوعة. - التعاون الجماعي: العمل بفعالية مع الأقسام الداخلية لتقديم استراتيجيات مبيعات متوافقة. معلومات إضافية - فهم توقعات الضيوف الفاخرين للغاية وتوافق العلامة التجارية. - خبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة، ومراقبة المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح. - الخبرة في مرحلة ما قبل الافتتاح أمر لا بد منه. - نهج استباقي وتوقعي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة. - مظهر شخصي أنيق وعرض تقديمي يتوافق مع معايير الفخامة.

ما ستقوم به

• • مدير مبيعات المجموعة مسؤول عن تطوير وإدارة قطاع الأعمال الترفيهية للمنتجع من خلال بناء شراكات استراتيجية مع شركات إدارة الوجهات (DMCs) ومنظمي الرحلات السياحية. سيتعاونون أيضًا مع إدارة الإيرادات لتحسين هياكل الأسعار والمخزون أثناء تنفيذ مهام المبيعات ومبادرات التسويق.

المتطلبات

يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس وأن يكون لديهم ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في مبيعات الفنادق أو المنتجعات مع التركيز على قطاع الترفيه. الخبرة المثبتة في مراحل ما قبل الافتتاح والمعرفة القوية بأسواق الترفيه في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس

الأسئلة الشائعة