وظائف بلس — مبيعات عن بعد ورعاية العملاء
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
تكنوجيم إس.بي.إيه.
مبيعات عن بعد ورعاية العملاء
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Teleselling & Caring Club Technogym S.p.A.
مقارنة الرواتب
SAR 6k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 6,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
شركتنا تُلهم Technogym 70 مليون مستخدم يوميًا للتدريب باستخدام حلولنا المبتكرة والجذابة للياقة البدنية والرياضة والصحة. من خلال تعزيز نمط حياة "الصحة" الذي يشمل التمارين الرياضية، والنظام الغذائي المتوازن، والنهج العقلي الإيجابي، وتتبع الذكاء الاصطناعي وطول العمر، نمت Technogym بسرعة لتصبح قصة نجاح تضم أكثر من 2800 موظف في 16 فرعًا، وتتوسع إلى أكثر من 150 دولة. وقد تم اختيارها كمورد رسمي لـ 10 دورات من الألعاب الأولمبية - من سيدني 2000 إلى ميلانو كورتينا 2026. إذا كنت لاعب فريق يتمتع بمهارات علاقات قوية ونهج دولي، وحريصًا على استثمار طاقتك في بناء الأحلام. في هذه الحالة، لديك الروح الصحيحة للانضمام إلى Technogym لأنك تمتلك "IMBESTIO"! ستندمج بشكل طبيعي في ثقافتنا إذا كنت تمارس الرياضة وتعيش نمط حياة صحي، وكنت استباقيًا، وعازمًا، وماهرًا رقميًا. تحرك معنا من أجل عالم أفضل! دورك نحن نبحث عن شخص نشيط وموجه نحو النتائج في مجال المبيعات عن بعد ورعاية العملاء، والذي سيلعب دورًا رئيسيًا في زيادة ربحيتنا وإيرادات المبيعات من خلال تقديم تجربة مبيعات فاخرة. في هذا الدور، ستلعب دورًا حاسمًا في بيع منتجات وخدمات Technogym، وتقديم تجربة عملاء مميزة، وفهم احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول لرغباتهم. ستتعامل مع جميع الطلبات من العملاء الجدد و/أو الحاليين وتتابع العملاء المحتملين من الحملات التسويقية من خلال إنشاء تفاعل قوي (عبر المكالمات/البريد الإلكتروني/الدردشة). تأثيرك - ضمان تحقيق أهداف المبيعات الداخلية ربع السنوية. - القيام بأنشطة توليد العملاء المحتملين بهدف زيادة قاعدة العملاء. - إدارة المكالمات الواردة (لكل من عملاء B2B و B2C)، وتقديم تجربة بيع فريدة مع فهم احتياجات العملاء وتقديم الحل المناسب لضمان رضا العملاء. - إدارة المكالمات الصادرة لتوليد فرص عمل جديدة. - دعم فريق المبيعات لدينا في الميدان عن طريق جدولة الزيارات. - إدارة وتغذية قاعدة بيانات CRM لضمان دقة المعلومات وتحديثها. - جمع ومشاركة ردود فعل السوق الكافية مع الأقسام ذات الصلة. - الإشراف على العملية من الطلب إلى التثبيت، والتحقق من رضا العملاء وبيع منتجات أو خدمات إضافية حيثما ينطبق ذلك. عنك من الناحية المثالية، أنت شغوف بالتمارين الرياضية، ومتحمس واستباقي، وفي نفس الوقت واقعي وأخلاقي. أنت بائع مدفوع ومستشار يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وعمل جماعي قوي. أنت هادئ المزاج وقادر على التعامل مع الرفض. ما يجب أن تحضره: - خبرة 2-3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور آخر في المبيعات/خدمة العملاء. - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون مع خبرة في تطوير الأعمال. - تقنيات مبيعات (هاتفية) ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص. - خبرة في العمل ضمن فريق في بيئات موجهة نحو المبيعات. - مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى والشكوك. - نهج علاقات العملاء طويلة الأجل. - القدرة على تحديد تحسينات العملية. - إتقان اللغة الإنجليزية. - معرفة بإدارة CRM. - اهتمام وشغف بالتطور التكنولوجي والابتكار. - معرفة Salesforce ستكون ميزة إضافية. Technogym هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. نرحب بالطلبات من جميع أفراد المجتمع بغض النظر عن العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الدين أو المعتقد. اكتشف إمكاناتك مع مهنة في Technogym، حيث يعني العمل حب ما تفعله، ومواجهة التحديات، والتعلم من الآخرين، ومشاركة الرؤية وتحقيقها.
ما ستقوم به
- • يتضمن الدور زيادة الربحية وإيرادات المبيعات من خلال تقديم تجربة مبيعات فاخرة، والتعامل مع طلبات العملاء عبر المكالمات/البريد الإلكتروني/الدردشة، ومتابعة العملاء المحتملين من التسويق. تشمل التأثيرات الرئيسية تحقيق أهداف المبيعات الداخلية ربع السنوية، وإدارة المكالمات الواردة/الصادرة لعملاء B2B و B2C، ودعم فرق المبيعات الميدانية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة 2-3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور ذي صلة في خدمة العملاء/المبيعات، بالإضافة إلى درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون مع خبرة في تطوير الأعمال. تشمل المتطلبات الأساسية تقنيات مبيعات واتصال ممتازة، ومهارات تفاوض قوية، ونهج علاقات عملاء طويل الأجل، وإتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة بإدارة CRM.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في المبيعات عن بعد وخدمة العملاء، مع التركيز على كيفية تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تجربة عملاء مميزة.
أظهر شغفك باللياقة البدنية ونمط الحياة الصحي، وكيف يتناسب ذلك مع ثقافة Technogym وقيمها.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة عن كيفية استخدامك لمهارات التفاوض وحل المشكلات، خاصة في سياق التعامل مع الشكاوى والشكوك.
سلط الضوء على معرفتك بأنظمة CRM وقدرتك على إدارة وتغذية قواعد البيانات، بالإضافة إلى إتقانك للغة الإنجليزية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات رئيسي
مبيعات عن بعد ورعاية العملاء
مدير مبيعات داخلي
أخصائي تطوير أعمال
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لوظيفة المبيعات عن بعد ورعاية العملاء؟
الدور الرئيسي هو زيادة ربحية الشركة وإيرادات المبيعات من خلال تقديم تجربة مبيعات فاخرة، وبيع منتجات وخدمات Technogym، وتقديم تجربة عملاء مميزة، وفهم احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة تتراوح من 2 إلى 3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور آخر في المبيعات/خدمة العملاء.
ما هي المؤهلات التعليمية المفضلة؟
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون مع خبرة في تطوير الأعمال.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
يجب أن يكون المتقدم متمكنًا من اللغة الإنجليزية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.