تكنوجيم إس.بي.إيه.
بيع عن بعد ورعاية B2C
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Teleselling & Caring B2C Technogym S.p.A.
مقارنة الرواتب
SAR 7k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 7,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
شركتنا تُلهم Technogym 70 مليون مستخدم يوميًا للتدريب باستخدام حلولنا المبتكرة والجذابة للياقة البدنية والرياضة والصحة. من خلال تعزيز نمط حياة "الصحة" الذي يجمع بين التمارين الرياضية والنظام الغذائي المتوازن والنهج العقلي الإيجابي، وتتبع الذكاء الاصطناعي وطول العمر، نمت Technogym بسرعة لتصبح قصة نجاح تضم أكثر من 2800 موظف في 16 فرعًا، وتتوسع إلى أكثر من 150 دولة. وقد تم اختيارها كمورد رسمي لـ 10 دورات من الألعاب الأولمبية - من سيدني 2000 إلى ميلانو كورتينا 2026. إذا كنت لاعبًا جماعيًا يتمتع بمهارات قوية في بناء العلاقات ونهج دولي، ولديك الرغبة في استثمار طاقتك في بناء الأحلام، فلديك الروح المناسبة للانضمام إلى Technogym لأن لديك "IMBESTIO"! ستندمج بشكل طبيعي في ثقافتنا إذا كنت تمارس الرياضة وتعيش نمط حياة صحي، وكنت استباقيًا، وعازمًا، وذكيًا رقميًا. تحرك معنا من أجل عالم أفضل! دورك نحن نبحث عن شخص نشيط وموجه نحو النتائج في مجال البيع عن بعد والرعاية، والذي سيلعب دورًا رئيسيًا في زيادة ربحيتنا وإيرادات المبيعات من خلال تقديم تجربة مبيعات فاخرة. في هذا الدور، ستلعب جزءًا حاسمًا في بيع منتجات وخدمات Technogym، وتقديم تجربة عملاء مميزة، وفهم احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول لرغباتهم. ستتعامل مع جميع الطلبات من العملاء الجدد و/أو الحاليين وتتابع العملاء المحتملين من الحملات التسويقية من خلال إنشاء تفاعل قوي (عبر المكالمات/البريد الإلكتروني/الدردشة). تأثيرك - ضمان تحقيق أهداف المبيعات الداخلية ربع السنوية. - القيام بأنشطة توليد العملاء المحتملين بهدف زيادة قاعدة العملاء. - إدارة المكالمات الواردة (لكل من عملاء B2B و B2C)، وتقديم تجربة بيع فريدة مع فهم احتياجات العملاء وتقديم الحل المناسب لضمان رضا العملاء. - إدارة المكالمات الصادرة لتوليد فرص عمل جديدة. - دعم فريق المبيعات لدينا في الميدان عن طريق جدولة الزيارات. - إدارة وتنمية قاعدة بيانات CRM لضمان دقة المعلومات وحداثتها. - جمع ومشاركة ملاحظات السوق الكافية مع الأقسام ذات الصلة. - الإشراف على العملية من الطلب إلى التثبيت، والتحقق من رضا العملاء وبيع منتجات أو خدمات إضافية عند الاقتضاء. عنك من الناحية المثالية، أنت شغوف بالتمارين الرياضية، ومتحمس واستباقي، وفي نفس الوقت واقعي وأخلاقي. أنت مندوب مبيعات مدفوع ومستشار يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وعمل جماعي قوي. أنت هادئ الأعصاب وقادر على التعامل مع الرفض. ما يجب أن تحضره: - خبرة 2-3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور آخر في المبيعات/خدمة العملاء. - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون مع خبرة في تطوير الأعمال. - تقنيات مبيعات (عبر الهاتف) ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص. - خبرة في العمل ضمن فريق في بيئات موجهة نحو المبيعات. - مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى والشكوك. - نهج علاقات العملاء طويلة الأجل. - القدرة على تحديد تحسينات العملية. - إتقان اللغة الإنجليزية. - معرفة بإدارة CRM. - اهتمام وشغف بالتطور التكنولوجي والابتكار. - معرفة Salesforce ستكون ميزة إضافية. Technogym هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية نحن صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. نرحب بالطلبات من جميع أفراد المجتمع بغض النظر عن العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الدين أو المعتقد. اكتشف إمكاناتك مع وظيفة في Technogym، حيث يعني العمل حب ما تفعله، ومواجهة التحديات، والتعلم من الآخرين، ومشاركة الرؤية وتحقيقها.
ما ستقوم به
- • يتضمن الدور تحقيق أهداف المبيعات الداخلية ربع السنوية وتوليد العملاء المحتملين لتوسيع قاعدة العملاء من خلال إدارة المكالمات الواردة والصادرة لعملاء B2B و B2C. يدعم هذا المنصب أيضًا فريق المبيعات الميداني عن طريق جدولة الزيارات والحفاظ على بيانات CRM دقيقة مع الإشراف على عملية الطلب حتى التثبيت.
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون خبرة تتراوح من 2-3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور ذي صلة في خدمة العملاء/المبيعات، ويفضل أن يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس مع خبرة في تطوير الأعمال. تشمل المتطلبات الأساسية مهارات مبيعات واتصال ممتازة، وقدرات تفاوض قوية، ونهج علاقات العملاء طويلة الأجل، وإتقان اللغة الإنجليزية، والإلمام بإدارة CRM.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق 13%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنتجات وخدمات Technogym وكيف تتناسب مع نمط حياة الصحة واللياقة البدنية.
سلط الضوء على خبرتك في البيع عن بعد ورعاية العملاء، مع التركيز على كيفية تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تجربة عملاء مميزة.
كن مستعدًا لمناقشة مهاراتك في التفاوض وإدارة علاقات العملاء طويلة الأجل، وقدرتك على التعامل مع الرفض.
أظهر شغفك باللياقة البدنية والتكنولوجيا، وكيف يتوافق ذلك مع ثقافة Technogym.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير مبيعات داخلية
بيع عن بعد ورعاية B2C
أخصائي تطوير أعمال
مدير حسابات رئيسية
الأسئلة الشائعة
ما هي مسؤوليات دور البيع عن بعد ورعاية العملاء؟
يتضمن الدور زيادة الربحية وإيرادات المبيعات من خلال تقديم تجربة مبيعات فاخرة، وبيع منتجات وخدمات Technogym، وتقديم تجربة عملاء مميزة، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم أفضل الحلول. كما يشمل التعامل مع طلبات العملاء ومتابعة العملاء المحتملين من الحملات التسويقية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يجب أن يكون لديك خبرة 2-3 سنوات في المبيعات عن بعد أو دور آخر في المبيعات/خدمة العملاء، ودرجة البكالوريوس (ويفضل أن تكون مع خبرة في تطوير الأعمال)، ومهارات مبيعات واتصال ممتازة، ومهارات تفاوض متميزة، ونهج علاقات العملاء طويلة الأجل، وإتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة بإدارة CRM.
ما هي ثقافة Technogym؟
تُقدر Technogym اللاعبين الجماعيين ذوي مهارات العلاقات القوية والنهج الدولي. ترحب الشركة بالأشخاص الذين يمارسون الرياضة ويعيشون نمط حياة صحي، وهم استباقيون، وعازمون، وذكيون رقميًا. كما أنها صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ويقدر التنوع.
ما هو تأثير هذا الدور على الشركة؟
سيضمن هذا الدور تحقيق أهداف المبيعات الداخلية ربع السنوية، وتوليد العملاء المحتملين لزيادة قاعدة العملاء، وإدارة المكالمات الواردة والصادرة، ودعم فريق المبيعات الميداني، وإدارة قاعدة بيانات CRM، وجمع ومشاركة ملاحظات السوق، والإشراف على عملية الطلب حتى التثبيت.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.