وظائف بلس — أخصائي دعم كبار الشخصيات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي دعم كبار الشخصيات
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Specialist - VIP Support Qiddiya Investment Company
مقارنة الرواتب
تقديري SAR 10,000-18,000 شهريًا
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
تعلن شركة القدية للاستثمار عن توفر وظيفة أخصائي دعم كبار الشخصيات في الرياض. يتولى شاغل الوظيفة قيادة الدعم التنفيذي لكبار الشخصيات لضمان استمرارية العمل وتقليل فترات التوقف.
ما ستقوم به
- • قيادة الدعم التنفيذي لكبار الشخصيات لتقليل فترات التعطل وضمان التواصل الفائق والمرافقة خلال الأحداث الهامة.
- • تشغيل نماذج مخصصة وإجراءات مرافقة واستجابة سريعة لحماية إنتاجية المديرين التنفيذيين.
- • تنسيق فحوصات صحة الجهاز الاستباقية وحالة التصحيحات ومراجعات الأداء لمنع الحوادث.
- • إدارة التحديثات والإشعارات الموجزة والمحددة للتوقعات لكبار الشخصيات أثناء الحوادث والصيانة.
- • تنسيق تغطية الفعاليات وحماية فترات الذروة والجاهزية في الموقع لمشاركات مجلس الإدارة والقيادة.
- • قيادة المشاركة في الدعم الفني وتتبع النتائج والملاحظات لرفع مستوى الرضا.
- • ضمان السرية وضوابط الوصول المتميز لبيئات كبار الشخصيات.
- • تتبع رضا كبار الشخصيات وأوقات الاستجابة والاستعادة وإكمال الإجراءات الاستباقية.
المتطلبات
تتطلب هذه الوظيفة درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب الآلي أو أي مجال ذي صلة، مع تفضيل حاملي شهادة ITIL أو ما يعادلها. يجب أن يمتلك المتقدم خبرة عملية لا تقل عن سنتين، يفضل أن تكون معظمها في مجال دعم المستخدم النهائي. كما أن الخبرة في دعم كبار الشخصيات ضمن الشركات الكبيرة متعددة البائعين وفي الكيانات الترفيهية تعد ميزة إضافية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
- شهادة ITIL أو ما يعادلها (مفضل).
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تقديم الدعم التقني لكبار الشخصيات وكيفية التعامل مع المواقف الحساسة التي تتطلب سرية عالية.
كن جاهزًا لتقديم أمثلة على كيفية قيامك بإجراء صيانة استباقية للأجهزة ومنع الأعطال قبل حدوثها.
أظهر معرفتك بمبادئ ITIL وكيف يمكن تطبيقها لتحسين خدمات الدعم التقني.
استعرض قدرتك على التواصل بفعالية مع المديرين التنفيذيين والقيادة، مع التركيز على تقديم تحديثات واضحة وموجزة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
يمكن لأخصائي دعم كبار الشخصيات في شركة القدية للاستثمار أن يتطور في مساره المهني ليصبح قائد فريق دعم تقني أو مديرًا للدعم الفني، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدمين ذوي الأهمية العالية. قد تشمل المسارات المستقبلية أدوارًا في إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات أو الأمن السيبراني، خاصةً مع الخبرة المكتسبة في بيئة تتطلب مستويات عالية من السرية والكفاءة. كما يمكن التخصص في إدارة المشاريع التقنية أو التحول الرقمي ضمن أقسام تكنولوجيا المعلومات الأوسع في الشركة، مما يفتح آفاقًا للمساهمة في مبادرات استراتيجية كبرى.
الأسئلة الشائعة
ما هو المسمى الوظيفي لهذه الفرصة؟
المسمى الوظيفي هو أخصائي دعم كبار الشخصيات.
ما هي المنظمة التي تقدم هذه الوظيفة؟
المنظمة هي شركة القدية للاستثمار.
أين يقع مقر العمل لهذه الوظيفة؟
مقر العمل في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
تتطلب الوظيفة درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة، ويفضل شهادة ITIL أو ما يعادلها.
ما هي الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة؟
يجب أن يمتلك المتقدم خبرة لا تقل عن سنتين، يفضل أن تكون معظمها في دعم المستخدم النهائي، مع خبرة في دعم كبار الشخصيات في الشركات الكبيرة والكيانات الترفيهية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.