خبير خدمات السبا

الوصف

ملخص الوظيفة يلعب أخصائيو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع خدمات السبا كجزء منها. يأخذ أخصائيو السبا لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان ذلك الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، أو جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، أو تقديم إجابات حول الخدمات، أو تسجيل دخول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصائي السبا يجعل المعاملات تبدو جزءًا من التجربة. بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأشياء الضرورية للنجاح - خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيّك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتحركون (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، ويديرون برامج الحجز (يقرأون ويتحققون بصريًا من المعلومات)، ويتبعون نهجًا عمليًا في العمل (يحركون ويرفعون ويحملون ويدفعون ويسحبون ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة و 25 رطلاً بمساعدة؛ يصلون إلى أعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لأخصائيي السبا - لتحقيق ذلك لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

ما ستقوم به

• • أخصائي السبا مسؤول عن تقديم مجموعة واسعة من خدمات السبا، والترويج لمنتجات البيع بالتجزئة، وإدارة حجوزات الضيوف.
• • يضمنون تجربة ضيف لا تُنسى من خلال الحفاظ على معايير جودة عالية وتوفير اتصال احترافي طوال جميع المعاملات.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يتطلب الدور القدرة البدنية على الوقوف والمشي ورفع الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً، بالإضافة إلى القدرة على تشغيل برامج الحجز.

التعليم المطلوب

• شهادة الثانوية العامة

الأسئلة الشائعة