أخصائي علاج سبا/تدليك

الوصف

وصف الشركة تعد Work Force Solution شركة رائدة في مجال التوظيف وتوفير المواهب، وهي مكرسة لتقديم حلول استثنائية للمواهب لأفضل مجموعات الضيافة والمطاعم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. بفضل سمعتها القوية في الجودة والكفاءة والموثوقية، فإننا نتعاون مع العملاء لتلبية احتياجاتهم من القوى العاملة ودعم تميزهم التشغيلي. وصف الوظيفة نبحث عن أخصائي علاج تدليك محترف وذو خبرة للانضمام إلى فريق السبا والعافية في فندق فاخر 5 نجوم رائد في المملكة العربية السعودية. سيكون أخصائي علاج التدليك مسؤولاً عن تقديم خدمات تدليك وعلاجات للجسم عالية الجودة مع توفير خدمة ضيوف استثنائية وشخصية. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمعرفة قوية بتقنيات التدليك، وعلاجات السبا، وسلامة الضيوف، ومعايير النظافة، وموانع التدليك. يتطلب الدور فردًا محترفًا وموجهًا نحو الخدمة يمكنه خلق بيئة مريحة وآمنة ومريحة للضيوف مع الحفاظ على المعايير العالية المتوقعة داخل فندق وسبا فاخر. المسؤوليات الرئيسية - تقديم خدمات تدليك احترافية باستخدام التقنيات والمنتجات وأدوات التدليك المناسبة. - إجراء علاجات الجسم مثل مقشرات الجسم، واللفائف، والعلاج المائي، وغيرها من العلاجات وفقًا للتدريب ومعايير السبا. - التشاور مع الضيوف قبل العلاجات لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتوقعاتهم. - تقييم احتياجات الضيوف وتحديد موانع التدليك ذات الصلة، بما في ذلك الحساسية، والحمل، وارتفاع ضغط الدم، وغيرها من الحالات التي تتطلب تعديل العلاج. - تأكيد اسم الضيف، والعلاج، والتفضيلات قبل بدء الخدمة. - التحقق بانتظام مع الضيوف طوال فترة العلاج لضمان الراحة، والسلامة، ودرجة الحرارة، والموضع، وضغط التدليك المناسب. - إعداد وترتيب غرف العلاج، ومحطات العمل، والمعدات، والمنتجات، والمناشف، والستائر قبل كل موعد. - مراقبة والحفاظ على جدول العلاج اليومي والتأكد من اكتمال الخدمات في الوقت المخصص. - التحقق من جداول المواعيد بانتظام للتحديثات والتغييرات. - استقبال الضيوف ومرافقتهم باحترافية من وإلى غرف العلاج، ومناطق تغيير الملابس، ومناطق الاسترخاء، أو موعدهم التالي. - تقديم وسائل الراحة المناسبة للسبا مثل الماء، أو العصير، أو غيرها من المرطبات المتاحة. - الحفاظ على معايير عالية من النظافة، والصحة، والتعقيم، والتطهير في جميع أنحاء منطقة العلاج. - تنظيف وصيانة وتعقيم أدوات ومعدات التدليك بشكل صحيح. - التخلص من البياضات والمخلفات المستخدمة بشكل صحيح والتأكد من توفر المستلزمات الضرورية. - فحص المعدات للتأكد من عملها بشكل صحيح والإبلاغ عن العيوب، أو التلف، أو مخاوف السلامة للإدارة. - الحفاظ على معرفة حديثة بتقنيات التدليك، وعلاجات السبا، واتجاهات الصناعة، والممارسات الحالية. - الحفاظ على معرفة بإجراءات تشغيل السبا، وقوائم العلاج، والخدمات، والمرافق، والعروض الترويجية، والمنتجات. - التوصية والترويج لعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة وفقًا لاحتياجات الضيوف. - تطوير علاقات إيجابية مع الضيوف والمساهمة في الحفاظ على قاعدة عملاء قوية. - الاحتفاظ بسجلات علاج الضيوف، والتاريخ، والتفضيلات عند الاقتضاء. - تقديم تجربة ضيف دافئة، واحترافية، وشخصية تتوافق مع معايير خدمة 5 نجوم. - الاستماع والاستجابة بإيجابية لأسئلة الضيوف، ومخاوفهم، وطلباتهم. - الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم بشكل صارم. - التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باحترافية وفقًا لإجراءات الفندق وإبلاغ المشرف/المدير فورًا عند الاقتضاء. - اتباع جميع سياسات الفندق والسبا، والإجراءات، ومتطلبات الصحة والسلامة، ومعايير الأمن. - الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة فورًا للمشرف/المدير. - الحفاظ على زي موحد نظيف، وصحي، واحترافي ومظهر شخصي. - العمل بالتعاون مع أعضاء فريق السبا والفندق الآخرين. - أداء واجبات أخرى معقولة يكلف بها المشرف أو الإدارة. المؤهلات - 4 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في التدليك/السبا. - يفضل بشدة الخبرة في فندق 5 نجوم، أو سبا فاخر، أو منتجع، أو مركز عافية. - يفضل الحصول على مؤهل فني، أو تجاري، أو مهني في العلاج بالتدليك، أو العلاج بالسبا، أو مجال ذي صلة. - معرفة قوية بتقنيات التدليك الاحترافية وعلاجات الجسم. - فهم جيد لموانع التدليك وسلامة الضيوف. - معرفة بالنظافة، والصحة، والتعقيم، وإجراءات سلامة السبا. - مهارات قوية في خدمة العملاء والعلاقات الشخصية. - مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. - مظهر احترافي، وموقف إيجابي، ونزاهة، وموثوقية، وقدرة على التكيف. - القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة جداول العلاج. - القدرة على الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة وأداء المتطلبات البدنية للدور. - شهادة أو ترخيص تدليك/سبا ذي صلة حيثما ينطبق ذلك. المهارات الأساسية العلاج بالتدليك | خدمة الضيوف | علاجات السبا | رعاية العملاء | موانع التدليك | النظافة والصحة | السلامة | التواصل | العمل الجماعي | إدارة الوقت | معرفة منتجات السبا | البيع الإضافي يجب أن يكون المتقدم جاهزًا للانضمام فورًا. يجب أن يكون لديه إقامة قابلة للتحويل. معلومات إضافية - حزمة رواتب تنافسية - بيئة عمل احترافية وداعمة - فرص للنمو داخل علامة تجارية عالمية مرموقة

ما ستقوم به

• • تقديم خدمات تدليك وعلاجات للجسم احترافية مع ضمان تجربة آمنة ومريحة وشخصية للضيوف. الحفاظ على معايير عالية من النظافة، وتعقيم المعدات، والكفاءة التشغيلية داخل بيئة السبا.

المتطلبات

يتطلب 4 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية في التدليك، ويفضل أن تكون في فندق فاخر 5 نجوم أو منتجع. يجب أن يمتلك المرشحون الشهادات ذات الصلة، ومعرفة قوية بتقنيات التدليك، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء.

المزايا

• • حزمة رواتب تنافسية
• • بيئة عمل احترافية وداعمة
• • فرص للنمو

الأسئلة الشائعة