وظائف بلس — مهندس دعم SharePoint وتطبيقات الويب
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مهندس دعم SharePoint وتطبيقات الويب
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
SharePoint & Web Application Support Engineer DXC Technology
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 18kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 18,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- شيربوينت
- إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- سي شارب
- خادم SQL
- مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
- بوويرشيل
- الدليل النشط
- نظام أسماء النطاقات
الوصف
الوصف الوظيفي نحن نبحث عن مهندس دعم SharePoint وتطبيقات الويب استباقي وذو مهارات فنية ولديه أكثر من 3 سنوات من الخبرة في دعم SharePoint (يفضل On-Prem) وتطبيقات الويب المستندة إلى .NET. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في صيانة التطبيقات، ومعرفة عملية بعمليات ITSM، ومهارات اتصال وتواصل استثنائية. الخبرة في العمل في منطقة الشرق الأوسط مرغوبة للغاية. المسؤوليات الرئيسية توفير دعم L2/L3 لتطبيقات الويب المستندة إلى SharePoint On-Prem و.NET. مراقبة وصيانة واستكشاف المشكلات المتعلقة بمواقع SharePoint وأجزاء الويب وسير العمل وقواعد بيانات المحتوى. دعم تطبيقات .NET المخصصة، وإجراء إصلاحات بسيطة للتعليمات البرمجية، وإدارة عمليات النشر. إدارة الحوادث وطلبات الخدمة وطلبات التغيير باستخدام أدوات ITSM مثل ServiceNow أو BMC Remedy. التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحل المشكلات وتحسين الأداء. إجراء تحليل السبب الجذري وإعداد تقارير RCA مفصلة. الحفاظ على الوثائق الفنية ومقالات المعرفة للتطبيقات المدعومة. المشاركة في تصحيح التطبيقات والترقيات وجداول الصيانة الدورية. التفاعل مع المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة التجاريين لفهم وحل مشكلاتهم بفعالية. المهارات والمؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم SharePoint (يفضل On-Prem) أو تطبيقات ASP.NET. خبرة عملية في إدارة ودعم SharePoint 2013/2016/2019. فهم أساسي لإطار عمل .NET واستكشاف أخطاء تطبيقات الويب C# أو VB.NET. خبرة في SQL Server لاستخراج البيانات واستكشاف أخطاء الاستعلام. فهم قوي لعمليات ITIL/ITSM بما في ذلك إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير. مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع أصحاب المصلحة. الخبرة السابقة في العمل في الشرق الأوسط ميزة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة الوظائف تحت الضغط. المهارات والخبرة المطلوبة أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إدارة ودعم SharePoint On-Premises. معرفة جيدة بـ SharePoint Central Admin وPowerShell وIIS وSQL Server. خبرة عملية في إدارة مجموعات المواقع وتطبيقات الخدمة وتحسين قاعدة بيانات المحتوى. إدارة SharePoint العملية. خبرة في العمل في أو مع عملاء أو منظمات الشرق الأوسط. العمل في القطاع المصرفي والمالي سيكون ميزة إضافية. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. الإلمام بـ Active Directory وDNS وشهادات SSL والتكاملات ذات الصلة. فهم عميق لأدوات (ServiceNow, BMC Remedy, إلخ) وعمليات ITSM. مهارات اتصال ممتازة وتفاعل مع العملاء وتوثيق. شهادة ITIL Foundation ميزة إضافية. التعرض لبيئات على مستوى المؤسسة ومبادرات التحول الرقمي. ثقافة عمل تعاونية تقدر التعلم المستمر والملكية. مفضل إتقان اللغة العربية (أساسي أو محادثة) ميزة. الإلمام بعمليات النشر الهجينة (SharePoint On-Prem + Online) ميزة إضافية. خبرة عملية مع متاح في السعودية للانضمام فوراً في DXC Technology، نؤمن بأن الروابط القوية والمجتمع هما مفتاح نجاحنا. يركز نموذج عملنا على التعاون الشخصي مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية وظروف الحياة. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. الاحتيال في التوظيف هو مخطط يتم فيه تقديم فرص عمل وهمية للباحثين عن عمل عادةً من خلال الخدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع الويب المزيفة، أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي تدعي أنها من الشركة. قد تطلب رسائل البريد الإلكتروني هذه من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC أبدًا أي أموال أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة كمبيوتر أو معدات أخرى نيابة عنا. يتوفر المزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال في التوظيف هنا.
ما ستقوم به
- • سيقدم المهندس دعم L2/L3 لتطبيقات الويب المستندة إلى SharePoint On-Prem و.NET، ويراقب ويستكشف المشكلات، ويدير الحوادث باستخدام أدوات ITSM. سيتفاعل أيضًا مع المستخدمين النهائيين لحل المشكلات والحفاظ على الوثائق الفنية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تطبيقات SharePoint و.NET. مهارات الاتصال القوية والخبرة في منطقة الشرق الأوسط مرغوبة للغاية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق18%
نصائح المقابلة
استعرض خبرتك في دعم SharePoint On-Prem وتطبيقات .NET، مع التركيز على حل المشكلات وصيانة التطبيقات.
كن مستعدًا لمناقشة معرفتك بعمليات ITSM وأدواتها مثل ServiceNow أو BMC Remedy، وكيف استخدمتها في أدوار سابقة.
سلط الضوء على مهاراتك في التواصل والتفاعل مع أصحاب المصلحة، خاصةً إذا كانت لديك خبرة في العمل في منطقة الشرق الأوسط.
أظهر قدرتك على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع التركيز على قدرتك على التعامل مع الضغط.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مهندس حلول SharePoint
مهندس دعم SharePoint وتطبيقات الويب
مهندس بنية تحتية لتطبيقات الويب
مستشار ITSM
الأسئلة الشائعة
ما هي الخبرة المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم SharePoint (يفضل On-Prem) وتطبيقات الويب المستندة إلى .NET.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمهندس الدعم؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية توفير دعم L2/L3 لتطبيقات SharePoint و.NET، ومراقبة واستكشاف المشكلات، وإدارة الحوادث باستخدام أدوات ITSM، والتفاعل مع المستخدمين النهائيين، والحفاظ على الوثائق الفنية.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة؟
مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
هل الخبرة في الشرق الأوسط ضرورية؟
الخبرة في العمل في منطقة الشرق الأوسط مرغوبة للغاية وتعتبر ميزة قوية.
ما هي بعض المهارات التقنية الأساسية المطلوبة؟
تشمل المهارات التقنية الأساسية الخبرة في SharePoint 2013/2016/2019، وفهم .NET Framework، وSQL Server، ومعرفة قوية بعمليات ITIL/ITSM.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.