وظائف بلس — مدير حسابات تجديد الخدمات (المملكة العربية السعودية)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير حسابات تجديد الخدمات (المملكة العربية السعودية)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Services Renewal Account Manager (Saudi Arabia) Oracle
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 20kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 20,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
ماذا ستفعل؟ سيكون الفرد مسؤولاً عن التجديد في الوقت المناسب لعقود دعم الأجهزة والبرامج للعملاء متوسطي وكبار الحجم في المنطقة المخصصة. تثقيف العملاء حول ممارسات العمل وأي تبعات تعاقدية مرتبطة بها. ضمان وعي العملاء وفهمهم الكامل لمحفظة خدمات الدعم لدينا. إدارة مخاطر الإلغاء بشكل استباقي وتخفيف المخاطر للاحتفاظ بقاعدة العقود وتأمينها. الاستمرار في البحث عن "WINBACKs" من العقود الملغاة في الماضي أو الحالات التي لم يتم فيها إرفاق الدعم أثناء نقطة بيع الأجهزة. تنمية المنطقة المتاحة عن طريق بيع خدمات ذات قيمة مضافة مثل الدعم الموسع أو خدمات DDR، حيثما ينطبق ذلك. إدارة الاستثناءات للعملاء الذين لديهم مشكلات قد تؤخر أو تمنع التجديدات. توقع أهداف وفرص العمل بدقة في المنطقة. المسؤوليات مسؤول عن التجديدات في الوقت المناسب للعملاء في المنطقة المخصصة. تثقيف العملاء حول ممارسات العمل وأي تبعات تعاقدية مرتبطة بها. ضمان وعي العملاء وفهمهم للعناصر المطبقة من محفظة Oracle. إدارة الاستثناءات للعملاء الذين لديهم مشكلات قد تؤخر أو تمنع التجديدات. تحديد وتحويل العملاء المحتملين إلى ممثلي المبيعات للفرص ذات المستوى الأعلى. توقع أهداف وفرص العمل بدقة في المنطقة. تجمع Oracle وحدها البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتشغيل كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع دمج الذكاء الاصطناعي في جميع منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة رائدة في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح. يبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب، نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة تعزز الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة وتأمين على الحياة وخطط تقاعد. نشجع الموظفين أيضًا على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامجنا التطوعية. نحن ملتزمون بإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو تسهيلات بسبب إعاقة في أي مرحلة، فأخبرنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] [[email protected]] أو الاتصال بالرقم 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة. Oracle هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتبارًا للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة وحالة المحاربين القدامى المحميين، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.
ما ستقوم به
- • سيكون الفرد مسؤولاً عن التجديد في الوقت المناسب لعقود دعم الأجهزة والبرامج وتثقيف العملاء حول ممارسات العمل. كما سيدير مخاطر الإلغاء ويبحث عن فرص لتنمية المنطقة عن طريق بيع خدمات ذات قيمة مضافة.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تتراوح من 6 إلى 10 سنوات أو أكثر وأن يكونوا بارعين في اللغة الإنجليزية والعربية. يتطلب الدور إدارة علاقات العملاء وفهم محفظة خدمات دعم Oracle.
المزايا
- • التأمين الصحي
- • التأمين على الحياة
- • خيارات التقاعد
- • برامج التطوع
نسبة التوافق29%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بمنتجات وخدمات Oracle، خاصةً محفظة خدمات الدعم.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة علاقات العملاء، وتخفيف المخاطر، وتوقعات المبيعات.
سلط الضوء على قدرتك على تثقيف العملاء حول الممارسات التجارية والآثار التعاقدية.
أظهر مهاراتك في التفاوض وحل المشكلات، خاصةً فيما يتعلق بتجديد العقود.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات أول
مدير حسابات تجديد الخدمات (المملكة العربية السعودية)
مدير مبيعات إقليمي
مدير تطوير الأعمال
الأسئلة الشائعة
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير حسابات تجديد الخدمات؟
المسؤوليات الرئيسية تشمل التجديد في الوقت المناسب لعقود دعم الأجهزة والبرامج، وتثقيف العملاء حول ممارسات العمل، وإدارة مخاطر الإلغاء، والبحث عن فرص لتنمية المنطقة عن طريق بيع خدمات ذات قيمة مضافة.
ما هي المتطلبات الأساسية لهذا الدور؟
يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تتراوح من 6 إلى 10 سنوات أو أكثر وأن يكونوا بارعين في اللغة الإنجليزية والعربية. يتطلب الدور إدارة علاقات العملاء وفهم محفظة خدمات دعم Oracle.
ما هي المزايا التي تقدمها Oracle لموظفيها؟
تقدم Oracle مزايا تنافسية تشمل التأمين الصحي، والتأمين على الحياة، وخيارات التقاعد، وبرامج التطوع.
هل تلتزم Oracle بتكافؤ الفرص في التوظيف؟
نعم، Oracle هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية وتلتزم بإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.