وظائف بلس — مدير حسابات فنية أول
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير حسابات فنية أول
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Senior Technical Account Manager Dragos
مقارنة الرواتب
470k – 470k ريال سعوديثقة مرتفعة · 470,000 ريال سعودي/سنوياً – 470,000 ريال سعودي/سنوياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
في Dragos، المهمة شخصية. الأنظمة التي نحميها توفر المياه التي تشربها، وتزود منزلك بالطاقة، وتحافظ على المستشفيات التي يعتمد عليها مجتمعك. تتعرض أنظمة البنية التحتية الحيوية هذه التي تغذي حضارتنا حول العالم للهجوم كل يوم من قبل الخصوم. عندما تفشل هذه الأنظمة، يتعرض الناس للخطر على الفور. نحن الشركة الرائدة عالميًا في الأمن السيبراني لـ xOT، حيث نجمع بين التكنولوجيا وذكاء التهديدات والخدمات المتخصصة. اختار الأشخاص هنا هذا العمل لأنهم يفهمون ما هو على المحك. ستجد هنا فريقًا يركز على المهمة عن بعد عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ، مبنيًا على الأصالة والشفافية والثقة. إذا كان حماية الأنظمة التي تحمي عائلتك وأصدقائك ومجتمعك هو نوع العمل الذي يهمك، فأنت في المكان الصحيح. حول الدور: يبحث فريق تجربة العملاء لدينا عن مدير حسابات فنية أول في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مستشارًا تقنيًا موثوقًا لعملائنا الصناعيين طوال دورة حياتهم الكاملة مع Dragos. ستلعب دورًا حاسمًا في تمكين اعتماد حلول Dragos وتشغيلها وتحسينها – مما يضمن تحقيق عملائنا قيمة قابلة للقياس من استثماراتهم. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من العملاء وفرق الأمن وفرق Dragos الداخلية لمواءمة التسليم التقني مع أهداف العمل ودعم النجاح على المدى الطويل. يتطلب هذا الدور مزيجًا من الخبرة العميقة في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (ICS/OT)، ومهارات بناء العلاقات القوية، والقدرة على ترجمة حالات الاستخدام المعقدة إلى نتائج مؤثرة. ستكون بمثابة الجسر بين منصتنا ومهمة العميل، مما يساعد العملاء على تحسين النضج وتخفيف المخاطر وزيادة فعالية المنصة. المسؤوليات: - العمل كمدافع تقني أساسي للعملاء المعينين، ودعم الإعداد والتنفيذ والنجاح على المدى الطويل مع منصة Dragos. - توجيه العملاء في تشغيل حالات الاستخدام الرئيسية ودمج Dragos في سير العمل الحالي لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. - قيادة مراجعات الحسابات المنتظمة، ومناقشات مواءمة خارطة الطريق، وجهود تحسين المنصة لضمان استمرار تحقيق القيمة. - مراقبة صحة العملاء ومقاييس التبني، وتحديد المخاطر بشكل استباقي ودعم خطط التعافي للحسابات المعرضة للخطر أو غير المستغلة بالكامل. - الشراكة الوثيقة مع فرق نجاح العملاء والدعم والمنتجات والمبيعات لضمان تجربة عملاء سلسة وشاملة. - العمل كخبير في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (OT)، وتقديم التدريب وورش العمل والإحاطات على مستوى المديرين التنفيذيين، مع السفر الإقليمي حسب الحاجة (حتى 30%). المؤهلات: - 3+ سنوات من الخبرة في العمل في بيئات OT مع معرفة عملية بأنظمة ICS أو SCADA أو DCS. - 1+ سنة من الخبرة في هندسة الأمن السيبراني أو دور مركز عمليات الأمن (SOC)، ويفضل أن يكون ذلك في دعم بيئات البنية التحتية الحيوية. - فهم قوي لمفاهيم الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (ICS/OT)، بما في ذلك منصات الكشف وإدارة المخاطر وسيناريوهات التهديدات الصناعية. - الإلمام بأدوات SIEM وسير عمل الاستجابة للحوادث (مثل Splunk و QRadar و FortiSIEM و Elastic)، بالإضافة إلى مفاهيم الشبكات الصناعية الأساسية مثل SPAN/TAPs وشبكات VLAN وجدران الحماية. - خبرة مثبتة في الأدوار التي تتفاعل مع العملاء أو أدوار ما بعد البيع، وتقديم دعم فني يركز على القيمة والتأثير على أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين على حد سواء. - القدرة على تبسيط وتوصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح إلى جماهير متنوعة. - الخبرة السابقة كمدير حسابات فنية (TAM) أو مهندس مبيعات أو مهندس مقيم أو مدير نجاح العملاء هي ميزة إضافية. التعويض: - إجمالي الأرباح المستهدفة (OTE): 470,000 ر.س - حزمة أسهم تنافسية - خطة مزايا شاملة #LI-JF1 #LI-REMOTE Dragos هي شركة توظف تكافؤ الفرص وتنظر في المتقدمين للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو أي أساس آخر محظور بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية. يجب على جميع الموظفين الجدد اجتياز فحص الخلفية كشرط للتوظيف.
ما ستقوم به
- • يعمل مدير الحسابات الفنية الأول كمستشار تقني موثوق به، يوجه العملاء الصناعيين خلال اعتماد حلول Dragos وتحسينها. تشمل المسؤوليات إدارة صحة العملاء، وقيادة مراجعات الحسابات، والعمل كخبير في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (OT).
المتطلبات
يجب أن يمتلك المرشحون 3 سنوات على الأقل من الخبرة في بيئات OT وسنة واحدة في هندسة الأمن السيبراني أو دور مركز عمليات الأمن (SOC). مطلوب معرفة قوية بأنظمة ICS/OT وشبكات الصناعة وسير عمل الاستجابة للحوادث.
المزايا
- • حزمة أسهم تنافسية
- • خطة مزايا شاملة
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في بيئات OT وأنظمة ICS/SCADA/DCS وكيف قمت بتطبيق معرفتك في أدوار سابقة.
كن مستعدًا لمشاركة أمثلة حول كيفية بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم الدعم الفني الذي يركز على القيمة.
أظهر فهمك العميق لمفاهيم الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (ICS/OT) وقدرتك على تبسيط المفاهيم المعقدة.
ابحث عن Dragos ومهمتها في حماية البنية التحتية الحيوية، وكيف تتوافق مهاراتك مع هذه المهمة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير حسابات فنية رئيسي
مدير حسابات فنية أول
مهندس حلول
مدير نجاح العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور الوظيفي المعلن عنه هو مدير حسابات فنية أول في المملكة العربية السعودية، حيث ستعمل كمستشار تقني موثوق به لعملاء Dragos الصناعيين.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات الفنية الأول؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية العمل كمدافع تقني أساسي للعملاء، وتوجيههم في تشغيل حلول Dragos، وقيادة مراجعات الحسابات، ومراقبة صحة العملاء، والشراكة مع الفرق الداخلية، والعمل كخبير في الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (OT).
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور 3 سنوات على الأقل من الخبرة في بيئات OT ومعرفة عملية بأنظمة ICS أو SCADA أو DCS، بالإضافة إلى سنة واحدة على الأقل من الخبرة في هندسة الأمن السيبراني أو دور مركز عمليات الأمن (SOC). كما يتطلب فهمًا قويًا لمفاهيم الأمن السيبراني لأنظمة التحكم الصناعية/التقنيات التشغيلية (ICS/OT) وخبرة في الأدوار التي تتفاعل مع العملاء.
ما هو إجمالي الأرباح المستهدفة (OTE) لهذا الدور؟
إجمالي الأرباح المستهدفة (OTE) لهذا الدور هو 470,000 ر.س سنويًا.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.