شريك خدمات إقليمي أول - الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

الوصف

Elastic، شركة البحث بالذكاء الاصطناعي، تمكّن الجميع من العثور على الإجابات التي يحتاجونها في الوقت الفعلي، باستخدام جميع بياناتهم، على نطاق واسع - مما يطلق العنان لإمكانات الشركات والأفراد. منصة Elastic Search AI، التي يستخدمها أكثر من 50% من شركات Fortune 500، تجمع بين دقة البحث وذكاء الذكاء الاصطناعي لتمكين الجميع من تسريع النتائج المهمة. من خلال الاستفادة من جميع البيانات المنظمة وغير المنظمة - وتأمين وحماية المعلومات الخاصة بشكل أكثر فعالية - تساعد حلول Elastic الشاملة والقائمة على السحابة للبحث والأمان والمراقبة المؤسسات على تحقيق وعد الذكاء الاصطناعي. ما هو الدور: تبحث Elastic عن شريك خدمات إقليمي ذي خبرة لقيادة أعمال خدمات المؤسسات والقطاع العام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يقع هذا الدور عند تقاطع الملكية التجارية، ومشاركة العملاء، والتميز في التسليم. ستكون مسؤولاً عن دفع نمو حجوزات الخدمات مع ضمان التنفيذ الناجح لمجموعة من المشاركات المعقدة. بالإبلاغ إلى قائد الخدمات الإقليمي، ستتعاون بشكل وثيق مع مديري حسابات المؤسسات والقطاع العام، ومهندسي الحلول، وفرق التسليم، ونجاح العملاء لتحديد وتنفيذ استراتيجيات خدمات مخصصة تسرع وقت تحقيق القيمة وتدفع التبني طويل الأجل لحلول Elastic. يعني النجاح في هذا الدور تحقيق أهداف حجوزات وإيرادات الخدمات باستمرار مع تقديم نتائج يمكن التنبؤ بها وعالية الجودة للعملاء. ماذا ستفعل: - امتلاك وتحقيق أهداف حجوزات وإيرادات الخدمات. - بناء وتنفيذ استراتيجية خدمات إقليمية تتوافق مع خطط الحسابات وأهداف التبني طويلة الأجل. - الحفاظ على توقعات دقيقة وإدارة فجوات خط الأنابيب بشكل استباقي. - قيادة دورة حياة تقديم العطاءات والتفاوض على الخدمات، بما في ذلك النطاق والتسعير وهياكل العقود والتسليمات. - قيادة الاكتشاف وتشكيل عروض الخدمات الموجهة نحو النتائج. - تطوير بيانات عمل مقنعة مرتبطة بمعالم قابلة للقياس ونتائج الأعمال. - وضع خدمات Elastic كممكن استراتيجي لمبادرات التحول داخل مؤسسات المؤسسات والقطاع العام. - الإشراف على مجموعة من المشاركات المتزامنة، وضمان التسليم ضمن توقعات التكلفة والهامش ورضا العملاء. - توفير إشراف حوكمة للحسابات الاستراتيجية، وإدارة التصعيدات ومواءمة أصحاب المصلحة في المبيعات والتسليم ونجاح العملاء. - تحديد المخاطر والتخفيف منها، وتسهيل اجتماعات التوجيه، وضمان التقارير المنظمة وإدارة التغيير. - العمل كمستشار استراتيجي، ومواءمة خدمات Elastic مع أهداف مهمة العميل والقيود التنظيمية. - التعاون بفعالية داخل منظمة مصفوفة عبر فرق المبيعات والتسليم والعمليات والشركاء. ما الذي تحضره: - 8+ سنوات من الخبرة في الخدمات المهنية، أو تسليم البرامج، أو أدوار ما قبل البيع ضمن بيئات تكنولوجيا المؤسسات. - خبرة مثبتة في العمل مع مؤسسات المؤسسات والقطاع العام. - ملكية تجارية مثبتة لأهداف حجوزات الخدمات، بما في ذلك التنبؤ والمفاوضات المعقدة للعقود. - خلفية قوية في تقديم حلول التكنولوجيا في مجالات البحث أو المراقبة أو التحليلات أو الأمان. - خبرة في إدارة مشاركات متزامنة متعددة مع مسؤوليات الإشراف على الحوكمة والمخاطر. - إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب. - الاستعداد للسفر حتى 50% (وأحيانًا دوليًا). نقاط إضافية: - الإلمام بـ Elasticsearch والتقنيات ذات الصلة (Linux، NoSQL، الأنظمة الموزعة). - شهادة PMP أو PRINCE2 أو Scrum Master. - خبرة كمستشار قابل للفوترة أو مدير مشروع. - القدرة على الحصول على تصريح أمني إذا لزم الأمر. #LI-PF1 معلومات إضافية - نحن نهتم بشعبنا بصفتنا شركة موزعة، فإن التنوع يدفع هويتنا. سواء كنت تتطلع إلى إطلاق مهنة جديدة أو تنمية مهنة موجودة، فإن Elastic هي نوع الشركة التي يمكنك فيها الموازنة بين العمل الرائع والحياة الرائعة. عمرك مجرد رقم. لا يهم إذا كنت قد تخرجت للتو من الكلية أو كان أطفالك كذلك؛ نحن بحاجة إليك لما يمكنك فعله. نسعى جاهدين لتحقيق تكافؤ المزايا عبر المناطق، وبينما تختلف اللوائح من مكان لآخر، نعتقد أن رعاية موظفينا هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله. - أجر تنافسي يعتمد على العمل الذي تقوم به هنا وليس على راتبك السابق - تغطية صحية لك ولعائلتك في العديد من المواقع - القدرة على صياغة تقويمك بمواقع وجداول زمنية مرنة للعديد من الأدوار - عدد كبير من أيام الإجازة كل عام - زيادة تأثيرك - نطابق ما يصل إلى 2000 دولار (أو ما يعادله بالعملة المحلية) للتبرعات المالية والخدمات - ما يصل إلى 40 ساعة كل عام لاستخدامها في مشاريع التطوع التي تحبها - احتضان الأبوة والأمومة بحد أدنى 16 أسبوعًا من إجازة الأبوة والأمومة يختلف الناس في مقاربة المشاكل. نحن بحاجة إلى ذلك. Elastic هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية وملتزمة بخلق ثقافة شاملة تحتفي بالمنظورات والخبرات والخلفيات المختلفة. سيتلقى المتقدمون المؤهلون اعتبارًا للتوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل العرقي أو اللون أو الدين أو الجنس أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الإدراك الجنسي أو الهوية أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو حالة الإعاقة أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الفيدرالي أو الولاية أو القانون المحلي أو اللائحة. نرحب بالأفراد ذوي الإعاقة ونسعى جاهدين لخلق تجربة سهلة الوصول وشاملة لجميع الأفراد. لطلب تسهيل أثناء عملية التقديم أو التوظيف، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. سنرد على طلبك في غضون 24 ساعة عمل من التقديم. يتمتع المتقدمون بحقوق بموجب قوانين التوظيف الفيدرالية، اطلع على الملصقات المرتبطة أدناه: ملصق قانون الإجازة العائلية والطبية (FMLA)؛ ملصق بند عدم التمييز في شفافية الأجور؛ ملصق قانون حماية الموظفين من اختبار كشف الكذب (EPPA) و اعرف حقوقك (ملصق) تقوم Elasticsearch بتطوير وتوزيع التكنولوجيا والمعلومات التي تخضع لضوابط التصدير ومتطلبات الترخيص الأمريكية وغيرها من البلدان للأفراد الموجودين في أو من مواطني البلدان والمناطق الخاضعة للعقوبات التالية: بيلاروسيا، كوبا، إيران، كوريا الشمالية، سوريا، أو روسيا، بما في ذلك الأراضي الأوكرانية التي ضمتها روسيا (منطقة القرم في أوكرانيا، جمهورية دونيتسك الشعبية (DNR)، جمهورية لوغانسك الشعبية (LNR)، خيرسون أو زابوروجيا). إذا كنت موجودًا في أو من مواطني أحد البلدان أو المناطق المذكورة، فقد يكون ترخيص التصدير مطلوبًا كشرط لتوظيفك في هذا الدور. يرجى ملاحظة أن الأصل القومي و/أو الجنسية لا يؤثران على أهلية التوظيف في Elastic. يرجى الاطلاع هنا على بيان الخصوصية الخاص بنا.

ما ستقوم به

• • سيقود شريك الخدمات الإقليمي أعمال خدمات المؤسسات والقطاع العام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من خلال دفع نمو الحجوزات وضمان التنفيذ الناجح للمشاريع. يتضمن هذا الدور إدارة دورة حياة الخدمات الكاملة، من تقديم العطاءات والتفاوض إلى حوكمة التسليم ومواءمة أصحاب المصلحة.

المتطلبات

يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تزيد عن 8 سنوات في الخدمات المهنية أو تسليم البرامج ضمن بيئات تكنولوجيا المؤسسات. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب، بالإضافة إلى خلفية قوية في مجالات البحث أو المراقبة أو الأمان.

المزايا

• • تغطية صحية
• • مواقع عمل مرنة
• • جداول عمل مرنة
• • مطابقة التبرعات المالية
• • إجازة تطوعية
• • إجازة أبوة وأمومة

الأسئلة الشائعة