مدير مشروع أول

الوصف

نظرة عامة على الدور تسعى InnovationTeam إلى توظيف مدير مشروع أول ذي خبرة لقيادة التسليم الشامل لمشاريع البرمجيات الاستراتيجية وخدمات تكنولوجيا المعلومات للعملاء الرئيسيين في المملكة العربية السعودية. يجمع هذا الدور بين قيادة التسليم، وإدارة علاقات العملاء، والانضباط التجاري، والحوكمة. سيكون مدير المشروع الأول مسؤولاً عن إدارة مشاريع التكنولوجيا المعقدة والحيوية للأعمال من البدء وحتى التسليم والإغلاق الناجح، مما يضمن التوافق مع الالتزامات التعاقدية، وتوقعات العملاء، ومعايير الجودة، والأهداف التنظيمية. سيقدم المرشح الناجح قيادة رفيعة المستوى لفرق التسليم متعددة التخصصات، ويدير مخاطر المشروع والتبعيات بشكل استباقي، ويحافظ على تواصل واضح وموجه نحو اتخاذ القرار مع المديرين التنفيذيين للعملاء والقيادة الداخلية. المسؤوليات الرئيسية - امتلاك التسليم الشامل لمشاريع تطوير البرمجيات المعقدة، وتكامل الأنظمة، والتحول الرقمي، وخدمات تكنولوجيا المعلومات. - إنشاء والحفاظ على إطار حوكمة المشروع، وضمان الامتثال لمنهجية التسليم، وبوابات المراحل، وضوابط الجودة، وعمليات إدارة التغيير. - تطوير وإدارة خطط المشروع المتكاملة التي تغطي النطاق، والجدول الزمني، والميزانية، والموارد، والتبعيات، والجودة، ومعايير القبول. - الاحتفاظ بسجلات RAID وقرارات شاملة، مما يضمن التخفيف في الوقت المناسب، والتصعيد، وحل مخاطر المشروع، والافتراضات، والقضايا، والتبعيات. - قيادة الإدارة المالية والتجارية على مستوى المشروع، بما في ذلك تتبع الميزانية، واستخدام الموارد، والوعي بالإيرادات والتكاليف، وقبول المعالم، وتحديد التعرض التعاقدي. - فرض التحكم الرسمي في التغيير والتأكد من تقييم متطلبات العملاء الإضافية، وتقديرها، والموافقة عليها، ومعالجتها تجارياً قبل التنفيذ. - إدارة فرق متعددة الوظائف تتألف من هندسة البرمجيات، وضمان الجودة، وعمليات DevOps، والهندسة المعمارية، وتحليل الأعمال، وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والبنية التحتية، والأمن، والبائعين الخارجيين. - توفير القيادة والتوجيه لمديري المشاريع، وقادة مسارات العمل، والقادة التقنيين، وأعضاء فريق التسليم عند الاقتضاء. - تطبيق منهجيات SDLC والتسليم المناسبة، بما في ذلك Agile، وScrum، وWaterfall، والنهج الهجينة، وفقًا لمتطلبات المشروع والتعاقدية. - ضمان التطبيق المناسب لـ CI/CD، وإدارة الإصدارات، وإدارة التكوين، والاختبار، وممارسات النشر في الإنتاج. - قيادة اجتماعات حوكمة العملاء، والمراجعات التنفيذية، وعروض SteerCo التقديمية، وتقارير الحالة، ومناقشات التصعيد. - ترجمة المعلومات التقنية والتسليم المعقدة إلى تواصل واضح وموجز وجاهز لاتخاذ القرار لأصحاب المصلحة التنفيذيين. - إدارة توقعات العملاء، والحفاظ على علاقات عمل قوية، ودفع القرارات والموافقات وقبول التسليمات في الوقت المناسب. - تنسيق تخطيط الموارد مع PMO، والعمليات، والهندسة، والوظائف الداعمة، ومعالجة فجوات القدرات وقيود التسليم بشكل استباقي. - ضمان اكتمال وثائق المشروع، وموافقات العملاء، وسجلات القبول، والأدلة التعاقدية وصيانتها بشكل صحيح. - قيادة خطط استعادة المشروع عندما ينحرف التسليم عن النطاق المتفق عليه، والجدول الزمني، والميزانية، والجودة، أو توقعات العملاء. - دعم إغلاق المشروع، والتسليم التشغيلي، والدروس المستفادة، وتحقيق نتائج التسليم المتفق عليها. - المساهمة في التحسين المستمر لمعايير PMO، وعمليات التسليم، والقوالب، والأدوات، والمقاييس، وممارسات الحوكمة. - دعم فرق ما قبل البيع والفرق التجارية عند الحاجة من خلال المساهمة في نهج التسليم، والتقديرات، والافتراضات، والمخاطر، وخطط الموارد، واستراتيجيات الانتقال. التعليم - درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو تخصص تقني ذي صلة. - درجة الماجستير في الأعمال، التكنولوجيا، أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة. الخبرة المهنية - خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 10 سنوات في بيئات البرمجيات، التكنولوجيا، التحول الرقمي، أو خدمات تكنولوجيا المعلومات. - خبرة مباشرة في إدارة المشاريع لا تقل عن 6 سنوات مع المساءلة عن نطاق المشروع، والجدول الزمني، والميزانية، والجودة، والموارد، والمخاطر، ونتائج العملاء. - خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات المعقدة أو تكامل الأنظمة عبر دورة الحياة الكاملة، من البدء والتخطيط حتى النشر، والقبول، والإغلاق. - خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء الكبيرة للشركات أو الحكومية في المملكة العربية السعودية. - خبرة قوية داخل مؤسسة تطوير برمجيات، استشارات تكنولوجيا المعلومات، تكامل أنظمة، أو خدمات مدارة. - خبرة في قيادة فرق تسليم متعددة الوظائف وموزعة جغرافيًا. - تعرض مثبت للشؤون المالية للمشروع، وإدارة العقود، وطلبات التغيير، وتخطيط الموارد، والمخاطر التجارية. - خبرة في إدارة مسارات عمل متعددة، والبائعين، وتبعيات النظام، وأصحاب المصلحة رفيعي المستوى. - الخبرة السابقة في العمل داخل STC، أو الكيانات الحكومية، أو غيرها من بيئات الشركات الكبرى في المملكة العربية السعودية مرغوبة للغاية. المعرفة التقنية والتسليم - فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات ونماذج التسليم المعاصرة. - معرفة عملية بمنهجيات تسليم المشاريع Agile، وScrum، وWaterfall، والهجينة. - فهم جيد لتطبيقات المؤسسات، والمنصات الرقمية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وهندسة التكامل، وبيئات السحابة، وترحيل البيانات. - الإلمام بممارسات DevOps، وخطوط أنابيب CI/CD، وإدارة الإصدارات، وضمان الجودة، والنشر في الإنتاج. - كفاءة قوية في تخطيط المشاريع، وتقدير الجهد، وتوقع الموارد، والتتبع المالي، وإدارة RAID، والتحكم في التغيير، والتقارير التنفيذية. - إتقان أدوات إدارة المشاريع والتسليم الشائعة، مثل Jira، وAzure DevOps، وMicrosoft Project، وMicrosoft 365. الشهادات - شهادة PMP مطلوبة. - شهادة PMI-ACP، أو PRINCE2، أو SAFe، أو CSM، أو PSM، أو أي شهادة Agile أخرى معترف بها تعتبر ميزة. - شهادة ITIL أو شهادة إدارة خدمات ذات صلة تعتبر ميزة للمرشحين ذوي الخبرة في الخدمات المدارة. المهارات والكفاءات - قيادة قوية مع ملكية عملية لنتائج التسليم. - مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة وعلاقات العملاء. - قدرات تواصل وعرض على المستوى التنفيذي. - إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ القدرة على التواصل باللغة العربية مفضلة بشدة. - وعي تجاري قوي والقدرة على تحديد التعرض التعاقدي أو المالي قبل أن يتحقق. - القدرة على تحدي التوقعات غير الواقعية باحترافية وحماية نطاق المشروع المعتمد. - مهارات حل المشكلات المنظمة، والتفاوض، واتخاذ القرار، وحل النزاعات. - القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وقيادة استعادة المشاريع المعقدة أو التي تواجه تحديات. - اهتمام قوي بأدلة التسليم، وانضباط الحوكمة، والوثائق التعاقدية. - أسلوب قيادة تعاوني مع القدرة على التأثير على الفرق التقنية، وأصحاب المصلحة التجاريين، والعملاء، والإدارة العليا. متطلبات العمل - الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية. - التوفر: فترة إشعار قصوى شهر واحد. - قد يتطلب الدور مشاركة العملاء في الموقع والسفر داخل المملكة العربية السعودية بناءً على متطلبات المشروع.

ما ستقوم به

• • سيقود مدير المشروع الأول التسليم الشامل لمشاريع البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات المعقدة، مما يضمن التوافق مع الالتزامات التعاقدية والأهداف التنظيمية.
• • وهو مسؤول عن إدارة حوكمة المشروع، والأداء المالي، والفرق متعددة الوظائف، والحفاظ على تواصل واضح مع أصحاب المصلحة التنفيذيين.

المتطلبات

يجب أن يمتلك المرشحون ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية في بيئات التكنولوجيا، بما في ذلك 6 سنوات من الخبرة المباشرة في إدارة المشاريع. درجة البكالوريوس في تخصص تقني وشهادة PMP مطلوبة، مع تفضيل الخبرة في بيئات الشركات السعودية.

التعليم المطلوب

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو تخصص تقني ذي صلة.
• درجة الماجستير في الأعمال، التكنولوجيا، أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.

الأسئلة الشائعة