وظائف بلس — موظف استقبال / منسق مكتب أمامي
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
موظف استقبال / منسق مكتب أمامي
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Receptionist / Front Desk Coordinator NmoHub
مقارنة الرواتب
SAR 4k – SAR 7kثقة متوسطة · SAR 4,000/شهرياً – SAR 7,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الآخرين
- منظمة
- إدارة الوقت
- الانتباه للتفاصيل
- تعدد المهام
- مظهر احترافي
- عقلية الضيافة
الوصف
نبذة عن نمو هب نمو هب هي شركة ابتكار ربحية تركز على بناء وتسريع وتوسيع المشاريع ذات الإمكانات العالية. من خلال الحضانة والتسريع وتطوير المشاريع والخدمات الاستشارية والشراكات الاستراتيجية، نساعد رواد الأعمال والشركات الناشئة والمستثمرين والشركاء والمنظمات على إنشاء أعمال ناجحة تجارياً وقيمة اقتصادية قابلة للقياس. بصفتها نقطة الاتصال الأولى للزوار والمؤسسين والعملاء والشركاء وأصحاب المصلحة في النظام البيئي، تلعب موظفة الاستقبال دوراً مهماً في تشكيل الانطباع الأول عن نمو هب وضمان تجربة مكتب أمامي احترافية ومرحبة ومنظمة جيداً. نظرة عامة على الوظيفة موظف الاستقبال / منسق المكتب الأمامي مسؤول عن إدارة منطقة الاستقبال في نمو هب، والترحيب بالزوار، والتعامل مع المكالمات والاستفسارات، وتنسيق غرف الاجتماعات، ودعم العمليات المكتبية اليومية، وضمان تجربة سلسة للضيوف. يتطلب هذا الدور مظهراً احترافياً، ومهارات اتصال قوية، واهتماماً بالتفاصيل، وعقلية ضيافة، والقدرة على إدارة مهام متعددة في المكتب الأمامي والمهام الإدارية بثقة. المسؤوليات الرئيسية استقبال وتجربة الزوار - الترحيب بالزوار والعملاء والمؤسسين والشركاء والمستثمرين والضيوف بطريقة احترافية وودية. - التأكد من استقبال جميع الزوار وتوجيههم إلى عضو الفريق أو غرفة الاجتماعات المناسبة. - الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة واحترافية. - إدارة سجلات الزوار وتسجيل الضيوف وتنسيق الوصول. - تقديم معلومات أساسية دقيقة حول نمو هب وخدماتها وبرامجها وإجراءات المكتب. - خلق انطباع أول إيجابي يعكس علامة نمو هب التجارية واحترافيتها. المكالمات والرسائل والاتصالات - الرد على المكالمات الهاتفية وتصفيتها وتوجيهها باحترافية. - أخذ رسائل دقيقة وتحويلها إلى عضو الفريق المعني. - الرد على الاستفسارات العامة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواتساب أو قنوات الاستقبال عند الحاجة. - دعم الاتصال الداخلي بين الزوار وأعضاء الفريق والمؤسسين والشركاء. - التعامل مع الاستفسارات بلباقة ووضوح ومع التصعيد المناسب عند الحاجة. تنسيق غرف الاجتماعات والمكتب - تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات والتأكد من تجهيز مساحات الاجتماعات قبل الاستخدام. - دعم ترتيبات الاجتماعات المادية والافتراضية عند الحاجة. - المساعدة في ضيافة الضيوف والمرطبات وتجهيز الاجتماعات. - التنسيق مع الفريق الإداري بخصوص اللوازم المكتبية ومواد الاستقبال ومتطلبات الاجتماعات. - دعم الفعاليات وورش العمل وأيام العروض التقديمية والأنشطة التي يكثر فيها الزوار في نمو هب. الدعم الإداري - تقديم دعم إداري أساسي للإدارة وأعضاء الفريق. - استلام وفرز وتوزيع البريد والمستندات والتسليمات والطرود. - الاحتفاظ بسجلات بسيطة وسجلات الزوار وقوائم الاتصال ومتتبعات المكتب الأمامي. - دعم طباعة المستندات والمسح الضوئي وحفظها وتنسيقها. - المساعدة في الجدولة وتنسيق المواعيد والمتابعات الداخلية. - دعم العمليات المكتبية اليومية لضمان بيئة عمل سلسة ومنظمة. الضيافة ودعم المجتمع - دعم المؤسسين والمحتضنين والضيوف الذين يستخدمون مساحة عمل أو مناطق اجتماعات نمو هب. - المساعدة في خلق بيئة ترحيبية واحترافية لرواد الأعمال وزوار النظام البيئي. - التنسيق مع الفريق خلال اجتماعات الشركات الناشئة وزيارات الشركاء وورش العمل والأنشطة المجتمعية. - الحفاظ على نهج موجه نحو الخدمة مع جميع أصحاب المصلحة. مؤشرات الأداء الرئيسية - جودة التعامل مع الزوار - معدل الاستجابة للمكالمات - جاهزية غرف الاجتماعات - نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال - رضا الفريق الداخلي - رضا الضيوف - إنجاز المهام الإدارية - سرعة ودقة التصعيد - الالتزام بالمواعيد والحضور - المظهر والسلوك المهني المؤهلات - دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، الضيافة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة. - خبرة سنة واحدة على الأقل في الاستقبال، المكتب الأمامي، خدمة العملاء، الضيافة، إدارة المكاتب، أو دور مماثل. - مهارات اتصال احترافية باللغتين العربية والإنجليزية. - مهارات شخصية قوية وشخصية لطيفة ومرحبة. - تنظيم جيد، إدارة الوقت، واهتمام بالتفاصيل. - القدرة على التعامل مع الزوار والمكالمات والمهام الإدارية في نفس الوقت. - الإلمام ببرامج Microsoft Office، Google Workspace، البريد الإلكتروني، أدوات التقويم، وأنظمة المكاتب الأساسية. - مظهر احترافي وشعور قوي بالمسؤولية. - القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة باحترافية. الخبرة المفضلة - خبرة في شركة ناشئة، حاضنة، مسرعة، مساحة عمل مشتركة، مركز أعمال، شركة استشارية، بيئة ضيافة، أو شركة خدمات مهنية. - خبرة في دعم المديرين التنفيذيين، المؤسسين، العملاء، أو الزوار المهمين. - الإلمام بحجز غرف الاجتماعات، وإدارة الزوار، ودعم الفعاليات. - خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة التقويم، وواتساب للأعمال، أو أدوات إدارة المكاتب. - اهتمام بريادة الأعمال، والشركات الناشئة، والنظام البيئي للابتكار في المملكة العربية السعودية. الكفاءات المطلوبة - حضور مهني - عقلية الضيافة - تواصل واضح - موقف إيجابي - اهتمام بالتفاصيل - تنظيم - سرية - صبر وتحكم عاطفي - تعدد المهام - موثوقية والتزام بالمواعيد - توجه نحو الخدمة - حل المشكلات الأساسية بيئة العمل سيعمل موظف الاستقبال من مكتب نمو هب ويتفاعل يومياً مع رواد الأعمال والمؤسسين والعملاء والشركاء والمستثمرين ومقدمي الخدمات وأعضاء الفريق الداخليين. يتطلب الدور الحضور الفعلي، والالتزام بالمواعيد، والاحترافية، والاستعداد لدعم بيئة عمل وشركات ناشئة ديناميكية. لماذا تنضم إلى نمو هب؟ انضم إلى شركة ابتكار متنامية حيث يشكل دورك مباشرة كيفية تجربة الزوار والمؤسسين والشركاء والعملاء لنمو هب. ستكون جزءاً من بيئة ريادة أعمال سريعة النمو وستدعم العمليات اليومية لشركة تعمل عن كثب مع الشركات الناشئة والمستثمرين وأصحاب المصلحة في النظام البيئي.
ما ستقوم به
- • موظف الاستقبال مسؤول عن إدارة منطقة الاستقبال، والترحيب بالزوار، والتعامل مع المكالمات، وتنسيق غرف الاجتماعات، ودعم العمليات المكتبية اليومية. يضمن هذا الدور تجربة سلسة للضيوف ويعكس احترافية نمو هب.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين دبلوم أو درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل. مهارات الاتصال القوية باللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى التنظيم الجيد والقدرة على تعدد المهام، ضرورية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
- درجة الزمالة
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعرض قيم نمو هب ورسالتها المتعلقة بالابتكار وريادة الأعمال، وكن مستعداً لمناقشة كيف يمكنك المساهمة في بيئة ديناميكية.
سلط الضوء على مهاراتك في خدمة العملاء والضيافة، وقدم أمثلة محددة لكيفية تعاملك مع الزوار أو العملاء في أدوار سابقة.
أظهر مهاراتك التنظيمية وقدرتك على تعدد المهام، خاصة في بيئة مكتب أمامي سريعة الوتيرة، مع التركيز على اهتمامك بالتفاصيل.
استعد لمناقشة كفاءتك في استخدام أدوات المكتب الأساسية مثل Microsoft Office وGoogle Workspace، وكيف يمكنك استخدامها لدعم العمليات اليومية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مساعد إداري
موظف استقبال / منسق مكتب أمامي
منسق مكتب
مسؤول دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لموظف الاستقبال / منسق المكتب الأمامي في نمو هب؟
الدور الرئيسي هو إدارة منطقة الاستقبال، والترحيب بالزوار، والتعامل مع المكالمات والاستفسارات، وتنسيق غرف الاجتماعات، ودعم العمليات المكتبية اليومية، وضمان تجربة سلسة للضيوف.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، الضيافة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.
هل الخبرة السابقة ضرورية؟
نعم، يتطلب الدور خبرة سنة واحدة على الأقل في الاستقبال، المكتب الأمامي، خدمة العملاء، الضيافة، إدارة المكاتب، أو دور مماثل.
ما هي اللغات المطلوبة لهذا الدور؟
يتطلب الدور مهارات اتصال احترافية باللغتين العربية والإنجليزية.
أين يقع مكتب نمو هب؟
يقع مكتب نمو هب في حي الملقا، الرياض.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.