وظائف بلس — مستشار خدمات احترافية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مستشار خدمات احترافية
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Professional Services Consultant NetApp, Inc.
مقارنة الرواتب
تقديري ~16,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
ملخص الوظيفة هل أنت شغوف بالتكنولوجيا ورضا العملاء؟ هل تزدهر في بيئة تعاونية حيث تحدث مساهماتك تأثيرًا حقيقيًا؟ تبحث NetApp عن مهندس خدمات احترافية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستقوم بتطوير وتقديم حلول تقنية من خلال أنشطة مشاريع الاستشارات، وإدارة تفاعلات المشروع مع العملاء، ومراقبة التكاليف والجداول الزمنية. سيكون هدفك هو تحقيق رضا عملاء عميق ودفع تبني المنتج، باستخدام هذه النجاحات لتحديد فرص النمو ودعم فريق المبيعات في زيادة مبيعات محفظتنا. ستشارك أيضًا في عروض المبيعات والمقترحات وتساهم في أنشطة حساب الفريق المستمرة. موقع الدور: أرامكو السعودية، الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية المهام الأساسية - المساعدة في إكمال عمليات تثبيت الأجهزة والبرامج بعد البيع ذات التعقيد المتوسط. - التنسيق مع العملاء وفرق المبيعات وموظفي الخدمات الاحترافية الآخرين لأداء المهام اليومية. مراجعة المهام الوظيفية القادمة والتحضير لها. - تقديم وثائق مفصلة عن المهام المنجزة. - اتباع إرشادات التصعيد المناسبة تحت الإشراف أثناء مشاركات العملاء. - المساهمة في تطوير خطط المشروع والجداول الزمنية. - دعم تحديد وحل المشكلات الفنية. - المشاركة في جلسات وورش عمل تدريب العملاء متطلبات الوظيفة - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، مع التركيز على تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة. - مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض والتنظيم. - القدرة على العمل بنجاح مع العملاء المحتملين والعملاء والفرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف الأداء. - معرفة بشبكات IP. - إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (مستوى C1-C2). - إظهار قدرات حل المشكلات وعقلية النمو. - الالتزام بالنهج المتمحور حول العملاء والأداء العالي.
ما ستقوم به
- • تطوير وتقديم حلول تقنية من خلال مشاريع استشارية مع إدارة تفاعلات العملاء ومراقبة التكاليف والجداول الزمنية. دفع تبني المنتج ورضا العملاء لتحديد فرص النمو ودعم فريق المبيعات.
المتطلبات
يتطلب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة مع مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتنظيم. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية ومعرفة بشبكات IP ضروريان.
نسبة التوافق18%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في استشارات تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع، مع التركيز على كيفية تحقيق رضا العملاء ودفع تبني المنتج.
سلط الضوء على معرفتك بشبكات IP وقدرتك على حل المشكلات الفنية، وقدم أمثلة محددة من تجاربك السابقة.
أظهر مهاراتك في التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية، وقدرتك على التفاعل بفعالية مع العملاء والفرق متعددة الوظائف.
ابحث عن NetApp وثقافتها وقيمها، وكن مستعدًا لمناقشة كيف تتوافق مهاراتك وطموحاتك مع أهداف الشركة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
كبير مستشاري الخدمات الاحترافية
مستشار خدمات احترافية
مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات
مهندس حلول
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي المعلن عنه؟
الدور المعلن عنه هو مستشار خدمات احترافية في NetApp.
ما هي المهام الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المهام الرئيسية تطوير وتقديم حلول تقنية من خلال مشاريع استشارية، وإدارة تفاعلات العملاء، ومراقبة التكاليف والجداول الزمنية، ودفع تبني المنتج ورضا العملاء، والمساعدة في عمليات تثبيت الأجهزة والبرامج، والتنسيق مع العملاء وفرق المبيعات، وتقديم وثائق مفصلة، ودعم تحديد وحل المشكلات الفنية، والمشاركة في تدريب العملاء.
ما هي متطلبات الخبرة لهذا الدور؟
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، مع التركيز على تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة.
ما هي المهارات اللغوية المطلوبة؟
يتطلب الدور إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (مستوى C1-C2).
أين يقع موقع العمل؟
موقع العمل هو أرامكو السعودية، الظهران، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.