وظائف بلس — منسق خدمات المرضى
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
منسق خدمات المرضى
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Patient Services Coordinator
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
الغرض الوظيفي / الهدف توفير مقدمة ممتعة للمريض في مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية (HMG) وهو مسؤول عن مقابلة المرضى بدقة لجمع البيانات ذات الصلة لاستكمال نموذج تسجيل المريض وضمان جودة الخدمة للمريض من لحظة الوصول حتى المغادرة من HMG. المسؤوليات الرئيسية / الواجبات تسجيل معلومات المريض بالكامل باللغتين الإنجليزية والعربية في نظام سجل صحة المريض - VIDA بطريقة كاملة ودقيقة وفي الوقت المناسب. تزويد المرضى المسجلين حديثًا بأرقام سجلاتهم الصحية. التحقق من رقم السجل الطبي للمريض إما من خلال بطاقة المريض أو من خلال نظام الكمبيوتر. التحقق من المواعيد أو التأكد من احتياجات الزوار/المرضى وتوجيههم وفقًا لذلك. ضمان التحقق من هوية المريض قبل إصدار أي فواتير. إنشاء فواتير الاستشارة والإجراءات الطبية. جمع وتسليم النقدية لأمين الصندوق العام المعين من قبل الإدارة المالية وترتيب وتقديم الفواتير إلى الإدارة المالية يوميًا. الحفاظ على النظافة في منطقة الاستقبال المخصصة له/لها. تحديد المواعيد وتقديم تعليمات روتينية غير طبية للمرضى بخصوص زيارتهم التالية في HMG. الرد على استفسارات الهاتف. الحفاظ على سرية معلومات المريض في جميع الأوقات. المشاركة في مبادرات الرعاية المتمحورة حول المريض التي تقوم بها HMG. إثراء تجربة المريض بالتعاطف والاحترام والكرامة. أداء المهام والواجبات الأخرى المطبقة الموكلة إليه ضمن نطاق معرفته ومهاراته وقدراته.
ما ستقوم به
- • منسق خدمات المرضى مسؤول عن تسجيل معلومات المريض بدقة وضمان جودة الخدمة من لحظة الوصول حتى المغادرة. كما يتولى مسؤولية جدولة المواعيد، وإصدار الفواتير، والحفاظ على منطقة الاستقبال.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل وشهادة الثانوية العامة، مع تفضيل لحاملي الدبلوم أو الشهادة الجامعية. كما أن الشهادات ذات الصلة مرغوبة.
التعليم المطلوب
- الثانوية العامة
نسبة التوافق15%
نصائح المقابلة
استعرض قيم ورسالة مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية (HMG) وكيف يمكنك المساهمة في بيئة رعاية تتمحور حول المريض.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في خدمة العملاء وإدارة البيانات، مع التركيز على كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة أو الحساسة مع المرضى.
أظهر مهاراتك في التواصل والتعاطف، حيث أن هذه الصفات ضرورية للتفاعل الفعال مع المرضى والزملاء.
سلط الضوء على قدرتك على العمل بدقة وتنظيم، خاصة فيما يتعلق بتسجيل معلومات المريض وإدارة المواعيد.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف خدمات المرضى
منسق خدمات المرضى
منسق إداري طبي
أخصائي علاقات المرضى
الأسئلة الشائعة
ما هو الغرض الرئيسي من وظيفة منسق خدمات المرضى؟
الغرض الرئيسي هو توفير مقدمة ممتعة للمريض في مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية (HMG)، ومقابلة المرضى بدقة لجمع البيانات، وضمان جودة الخدمة من لحظة الوصول حتى المغادرة.
ما هي المسؤوليات الأساسية لمنسق خدمات المرضى؟
تشمل المسؤوليات تسجيل معلومات المريض بالكامل باللغتين الإنجليزية والعربية، وتزويد المرضى بأرقام سجلاتهم الصحية، والتحقق من هوية المريض، وإنشاء فواتير الاستشارة والإجراءات الطبية، وجمع وتسليم النقدية، والحفاظ على النظافة في منطقة الاستقبال، وتحديد المواعيد، والرد على استفسارات الهاتف، والحفاظ على سرية معلومات المريض.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهل المطلوب هو الثانوية العامة، ويفضل أن يكون حاصلاً على دبلوم أو شهادة جامعية.
كم هي الخبرة المطلوبة لمنسق خدمات المرضى؟
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس المجال.
هل هناك أي شهادات مهنية مطلوبة؟
نعم، الشهادات ذات الصلة مرغوبة.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.