وظائف بلس — مستشار قطع غيار | الفطيم للسيارات - BYD | السعودية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
الفطيم برايفت كومباني ذ.م.م
مستشار قطع غيار | الفطيم للسيارات - BYD | السعودية
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Parts Advisor | Al-Futtaim Automotive - BYD | KSA Al Futtaim Private Company LLC
مقارنة الرواتب
SAR 7k – SAR 12kثقة متوسطة · SAR 7,000/شهرياً – SAR 12,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
معرف طلب الوظيفة: 177932 تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي شركة خاصة يقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. إن ريادة الأعمال لمجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّن المنظمة من مواصلة النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. ملخص الوظيفة مستشار قطع الغيار مسؤول عن التحديد الدقيق وعرض الأسعار والتوريد في الوقت المناسب لقطع غيار السيارات الأصلية لورشة العمل وعملاء التجزئة وحسابات التجارة. يجمع الدور بين مسؤولية المبيعات التجارية وإدارة المخزون المنضبطة، مما يؤثر بشكل مباشر على كفاءة ورشة العمل وإيرادات قطع الغيار والربحية الإجمالية لخدمات ما بعد البيع. من خلال ضمان توفر الأجزاء الصحيحة ودقة التسعير وسرعة تلبية الطلبات، يلعب مستشار قطع الغيار دورًا حاسمًا في تقليل تأخيرات ورشة العمل وتحسين رضا العملاء وزيادة أداء قسم قطع الغيار. يتطلب هذا المنصب معرفة قوية بالمنتج، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على الموازنة بين أهداف المبيعات والتحكم الفعال في المخزون والامتثال لمعايير الشركة المصنعة الأصلية (OEM). المسؤوليات الرئيسية مبيعات قطع الغيار وخدمة العملاء - تحديد وعرض أسعار وتوريد قطع الغيار الأصلية لفنيي الورش وعملاء التجزئة وحسابات التجارة بدقة وكفاءة - تقديم المشورة للعملاء بشأن اختيار الأجزاء الصحيحة والتوافق والبدائل وفرص البيع الإضافي بما في ذلك الملحقات والبنود المتعلقة بالخدمة - تحقيق الأهداف الشهرية لإيرادات مبيعات قطع الغيار، والهامش الإجمالي، واختراق الملحقات - ضمان مستويات عالية من خدمة العملاء من خلال معالجة الطلبات بدقة، والاستجابات في الوقت المناسب، والتواصل الاحترافي المخزون والتحكم في المخزون - معالجة أوامر الشراء، واستلام البضائع (GR)، والتحويلات بين الفروع، وتعديلات المخزون داخل نظام إدارة الموزعين (DMS) بدقة وفي الوقت المحدد - الحفاظ على مستويات المخزون المثلى للأجزاء سريعة الحركة مع تقليل المخزون الزائد، والمخزون القديم، والمخزون بطيء الحركة - إجراء عمليات الجرد الدورية ودعم عمليات الجرد الكاملة الدورية لضمان دقة المخزون وتقليل الفروقات - مراقبة تقادم المخزون، وتقادمه، واتجاهات الطلب، والتوصية بإجراءات تصحيحية تتماشى مع سياسات الشركة - ضمان التخزين الصحيح، ووضع العلامات، وإمكانية تتبع الأجزاء بما يتوافق مع معايير الشركة المصنعة الأصلية (OEM) دعم الورشة والمبيعات - توريد قطع الغيار للورشة بما يتماشى مع أوقات التسليم الموعودة لتجنب التأخير في أوامر الإصلاح والحفاظ على إنتاجية الورشة - التنسيق مع مستشاري الخدمة ومشرفي الورشة بشأن المتطلبات العاجلة، خاصة حالات المركبات المعطلة (VOR) - تصعيد نقص قطع الغيار الحرج ومتابعة الطلبات العاجلة لتقليل وقت توقف المركبات - دعم فريق المبيعات بطلبات الملحقات، واحتياجات تجهيز المركبات، وتوريد قطع الغيار المتعلقة بالفحص قبل التسليم (PDI) إدارة الطلبات والتنسيق مع الشركة المصنعة الأصلية (OEM) - تقديم طلبات المخزون اليومية والطلبات الطارئة مع موردي الشركة المصنعة الأصلية (OEM) بما يتماشى مع توقعات الطلب وتخطيط المخزون - تتبع الطلبات المفتوحة، وإدارة الطلبات المتأخرة، وتقديم تقديرات دقيقة لأوقات التسليم (ETAs) للعملاء الداخليين والخارجيين - الحفاظ على تخطيط المخزون المستقبلي بما يتماشى مع طلب الورشة، والاتجاهات الموسمية، والحملات التسويقية - ضمان التوريد الصحيح للأجزاء، والتسعير، والامتثال لإرشادات سلسلة التوريد للشركة المصنعة الأصلية (OEM) التقارير والامتثال - إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن مبيعات قطع الغيار، والهوامش، وصحة المخزون، وأداء المخزون - ضمان الامتثال الكامل لسياسات قطع الغيار للشركة المصنعة الأصلية (OEM)، وعمليات إرجاع قطع الغيار الضمانية، والضوابط الداخلية للوكالة - الالتزام الصارم باستخدام قطع الغيار الأصلية، وضمان عدم توريد أي قطع غيار مقلدة أو غير معتمدة - دعم جاهزية التدقيق ودقة الوثائق عبر جميع معاملات قطع الغيار نبذة عن الفطيم للسيارات تعد الفطيم للسيارات، وهي قسم رئيسي في مجموعة شركات الفطيم ومقرها الإمارات العربية المتحدة، رائدة في الصناعة ولها حضور في 10 دول في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، وقد رسخنا مكانتنا كممثل إقليمي لبعض أشهر العلامات التجارية للسيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو، ورام. نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءًا من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرائد في حلول التنقل المصممة خصيصًا من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى متعددة القنوات. نحن نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر مجموعات منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والسيارات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية والإنشائية. ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو، طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات ونحن نمكن المواهب من المضي قدمًا.
ما ستقوم به
- • مستشار قطع الغيار مسؤول عن التحديد الدقيق وعرض الأسعار والتوريد في الوقت المناسب لقطع غيار السيارات الأصلية لورش العمل والعملاء.
- • يجب عليهم أيضًا إدارة مستويات المخزون، ومعالجة الطلبات، وضمان الامتثال لمعايير الشركة المصنعة الأصلية (OEM) للحفاظ على إنتاجية الورشة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين دبلوم أو درجة بكالوريوس وسنتين إلى أربع سنوات من الخبرة في عمليات قطع غيار السيارات داخل وكالة. تعد الكفاءة في أنظمة إدارة الموزعين (DMS)، وكتالوجات قطع الغيار الإلكترونية (EPC)، والطلاقة ثنائية اللغة في العربية والإنجليزية ضرورية.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في تحديد قطع الغيار وإدارة المخزون وخدمة العملاء في قطاع السيارات.
سلط الضوء على معرفتك بأنظمة إدارة الموزعين (DMS) وكتالوجات قطع الغيار الإلكترونية (EPC) وكيف ساهمت في الكفاءة.
أظهر مهاراتك في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية، وقدرتك على تحقيق أهداف المبيعات وخدمة العملاء.
استعرض فهمك لعلامة BYD التجارية وكيف يمكنك دعم أهداف الفطيم للسيارات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مشرف قطع غيار
مستشار قطع غيار | الفطيم للسيارات - BYD | السعودية
مدير قطع غيار
مدير خدمات ما بعد البيع
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمستشار قطع الغيار؟
الدور الرئيسي لمستشار قطع الغيار هو التحديد الدقيق وعرض الأسعار والتوريد في الوقت المناسب لقطع غيار السيارات الأصلية لورشة العمل وعملاء التجزئة وحسابات التجارة، بالإضافة إلى إدارة المخزون وتحقيق أهداف المبيعات.
ما هي المؤهلات التعليمية المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب هذا المنصب دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو السيارات، أو مجال ذي صلة.
ما هي الخبرة المطلوبة؟
مطلوب ما لا يقل عن 2-4 سنوات من الخبرة في عمليات قطع الغيار داخل وكالة سيارات مرخصة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.
ما هي المهارات التقنية الأساسية لهذا الدور؟
تشمل المهارات التقنية الأساسية الكفاءة في أنظمة إدارة الموزعين (DMS) مثل SAP أو Kerridge أو Autoline، ومعرفة قوية بكتالوجات قطع الغيار الإلكترونية (EPC)، ومهارات Microsoft Excel القوية، والطلاقة ثنائية اللغة في العربية والإنجليزية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.