وظائف بلس — تدريب داخلي - إنجاز الطلبات (السعودية)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
تدريب داخلي - إنجاز الطلبات (السعودية)
تتقدّم باسم
الإعلان الأصلي للوظيفة
Order Fulfillment - Internship ( Saudi ) Technogym S.p.A.
مقارنة الرواتب
تقديري ~4,000 ريال سعودي
تقدير مبني على بيانات إقليمية، وليس عرضًا رسميًا من جهة العمل.
الوصف
شركتنا تُلهم Technogym 70 مليون مستخدم يوميًا للتدريب باستخدام حلولنا المبتكرة والجذابة للياقة البدنية والرياضة والصحة. من خلال تعزيز نمط حياة "الصحة" الذي يجمع بين التمارين الرياضية والنظام الغذائي المتوازن والنهج العقلي الإيجابي، وتتبع الذكاء الاصطناعي وطول العمر، نمت Technogym بسرعة لتصبح قصة نجاح تضم أكثر من 2800 موظف في 16 فرعًا، وتتوسع إلى أكثر من 150 دولة. وقد تم اختيارها كمورد رسمي لـ 10 دورات من الألعاب الأولمبية - من سيدني 2000 إلى ميلانو كورتينا 2026. إذا كنت لاعبًا جماعيًا يتمتع بمهارات قوية في بناء العلاقات ونهج دولي، وحريصًا على استثمار طاقتك في بناء الأحلام، فلديك الروح الصحيحة للانضمام إلى Technogym لأنك تمتلك "IMBESTIO"! ستندمج بشكل طبيعي في ثقافتنا إذا كنت تمارس الرياضة وتعيش نمط حياة صحي، وكنت استباقيًا وحازمًا وذكيًا رقميًا. تحرك معنا من أجل عالم أفضل! دورك نحن نبحث عن أخصائي إنجاز الطلبات لإدارة دورة معالجة الطلبات الشاملة، من تأكيد عرض الأسعار إلى الفوترة. ستضمن الامتثال للسياسات الداخلية، وتقديم تجربة عملاء مميزة، وإدارة اللوجستيات وتحسين المخزون. يتطلب هذا الدور تعاونًا وثيقًا مع المبيعات، وإدارة استباقية للمتأخرات، والتعامل الفعال مع استفسارات العملاء وأنشطة TECHNOGYM CARE. تأثيرك - ضمان معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب للطلبات، مع ضمان الحوكمة والامتثال للسياسات الداخلية وشروط البيع. - توفير تجربة عملاء مميزة من خلال إدارة نقاط اتصال رحلة العميل بفعالية. - تخطيط وإدارة عمليات التسليم "الخالية من الاحتكاك" من خلال بوابة اللوجستيات، بما في ذلك إدارة تاريخ التسليم، وتعيين المهام، وإغلاق النشاط. - تحسين إدارة المخزون الحر ومعالجة أوامر الشراء إلى المقر الرئيسي، وضمان إدارة حركة المخزون الصحيحة. - الحفاظ على محفظة طلبات دقيقة (المتأخرات)، وتجنب انتهاء الصلاحية والتعاون مع المبيعات لتقليل انزلاق المتأخرات. - تحديث نظام CRM بمعلومات خدمة العملاء ذات الصلة. - إدارة أنشطة TECHNOGYM CARE، وتقديم ملاحظات سريعة ومناسبة لاستفسارات العملاء. - إجراء استبيانات ما بعد التسليم لتقييم رضا العملاء ومعالجة أي مشكلات بشكل استباقي. عنك من الناحية المثالية، أنت شغوف بالتمارين الرياضية، ومتحمس واستباقي، وفي نفس الوقت واقعي وأخلاقي. يجب أن تتمتع باهتمام كبير بالتفاصيل والدقة، مع مهارات قوية في إدارة الوقت وعبء العمل. لديك مهارات ممتازة في الاتصال الهاتفي والكتابي، وشغف حقيقي بتقديم تجربة عملاء مميزة، وتجيد استخدام الأنظمة (SAP، Outlook). ما يجب أن تحضره: - خبرة مثبتة في إدارة الطلبات، خدمة العملاء، أو دور ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو العملاء. - خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات ذات صلة. - شعور قوي بالمسؤولية والملكية لاحتياجات العملاء. - مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، مع الاستماع النشط والتعاطف. - معرفة بأنظمة ERP (SAP مفضل) وإدارة CRM. - نهج تحليلي ومنظم مع مهارات قوية في حل المشكلات. - الإلمام بضريبة القيمة المضافة المحلية واللوائح المالية. - إتقان اللغة الإنجليزية (مفضل). - إدارة وقت استثنائية ومرونة. Technogym هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية Technogym هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. نرحب بالطلبات من جميع أفراد المجتمع بغض النظر عن العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الدين أو المعتقد. اكتشف إمكاناتك مع وظيفة في Technogym، حيث يعني العمل حب ما تفعله، ومواجهة التحديات، والتعلم من الآخرين، ومشاركة الرؤية وتحقيقها!
ما ستقوم به
- • سيدير أخصائي إنجاز الطلبات دورة معالجة الطلبات الشاملة، من تأكيد عرض الأسعار إلى الفوترة وتنسيق اللوجستيات.
- • هم مسؤولون عن الحفاظ على محافظ الطلبات الدقيقة، وتحسين مستويات المخزون، وضمان تجربة عملاء مميزة من خلال التواصل والدعم الفعالين.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة 2-3 سنوات في إدارة الطلبات أو خدمة العملاء، بالإضافة إلى الكفاءة في أنظمة ERP مثل SAP وأدوات CRM. تعتبر المهارات التحليلية القوية، والاهتمام بالتفاصيل، ومعرفة اللوائح المالية المحلية ضرورية لهذا الدور.
نسبة التوافق13%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة تجربتك في إدارة الطلبات أو خدمة العملاء، مع التركيز على كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة أو العملاء.
أظهر معرفتك بأنظمة ERP مثل SAP وكيف يمكنك استخدامها لتحسين عمليات إنجاز الطلبات.
سلط الضوء على مهاراتك في التواصل وحل المشكلات، وقدم أمثلة محددة من تجاربك السابقة.
ابحث عن Technogym وثقافتها، واستعد لمناقشة كيف تتوافق قيمك مع قيم الشركة، خاصة فيما يتعلق بالصحة واللياقة البدنية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
أخصائي لوجستيات
تدريب داخلي - إنجاز الطلبات (السعودية)
منسق سلسلة التوريد
مدير خدمة العملاء
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الوظيفي الرئيسي لهذا التدريب؟
الدور الوظيفي الرئيسي هو أخصائي إنجاز الطلبات، حيث ستدير دورة معالجة الطلبات الشاملة، من تأكيد عرض الأسعار إلى الفوترة وتنسيق اللوجستيات، مع ضمان الامتثال للسياسات الداخلية وتقديم تجربة عملاء مميزة.
ما هي المتطلبات الأساسية للخبرة لهذا الدور؟
يجب أن يكون لديك خبرة مثبتة في إدارة الطلبات، خدمة العملاء، أو دور ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات ذات صلة.
ما هي المهارات التقنية المطلوبة؟
المعرفة بأنظمة ERP (SAP مفضل) وإدارة CRM ضرورية، بالإضافة إلى إتقان استخدام الأنظمة مثل Outlook.
ما هي اللغات المطلوبة لهذا الدور؟
إتقان اللغة الإنجليزية مفضل لهذا الدور.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.