وظائف بلس — مدير أول لامتثال العمليات وضمان الجودة
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير أول لامتثال العمليات وضمان الجودة
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Operations Compliance & Quality Assurance Senior Manager
مقارنة الرواتب
SAR 18k – SAR 30kثقة متوسطة · SAR 18,000/شهرياً – SAR 30,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- الامتثال
- ضمان الجودة
- إدارة المخاطر
- تدقيق
- التحسين المستمر
- التميز التشغيلي
- التعاون متعدد الوظائف
- برامج تدريبية
الوصف
المسمى الوظيفي مدير أول لامتثال العمليات وضمان الجودة الوظيفة: تميز العمليات التبعية: مدير تميز العمليات الرئيسي الغرض الوظيفي مدير أول امتثال العمليات وضمان الجودة مسؤول عن قيادة وحوكمة أطر الامتثال وضمان الجودة والمخاطر التشغيلية عبر عمليات Floward. يتبع هذا الدور لمدير تميز العمليات، ويضمن تلبية المتطلبات التنظيمية والمعايير الداخلية وتوقعات الجودة باستمرار مع دعم العمليات القابلة للتطوير والفعالة والموثوقة. يجمع الدور بين الملكية الاستراتيجية والتنفيذ القوي، ويدمج الامتثال والجودة كممكنات أساسية للتميز التشغيلي. يتعاون شاغل الوظيفة بشكل وثيق مع كبار القادة والفرق متعددة الوظائف لإدارة المخاطر بشكل استباقي، ودفع التحسين المستمر، وحماية سلامة عمليات Floward. المسؤوليات الرئيسية 1. استراتيجية الامتثال والجودة - الشراكة مع مدير تميز العمليات لتحديد وتنفيذ استراتيجية امتثال العمليات وضمان الجودة بما يتماشى مع خارطة طريق Floward للتميز التشغيلي. - تصميم وتطبيق وصيانة سياسات الامتثال ومعايير الجودة وأطر الحوكمة عبر جميع أسواق التشغيل. - دمج متطلبات الامتثال والجودة في المبادرات التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك إطلاق الخدمات الجديدة، وإعادة تصميم العمليات، وبرامج التوسع. - المراجعة والتحسين المستمر للأطر لتعكس التغييرات التنظيمية ونمو الأعمال وتعقيد العمليات. 2. التدقيق والضوابط ومراقبة الأداء - إنشاء والإشراف على إطار تدقيق منظم يغطي الامتثال التشغيلي والجودة والضوابط الداخلية. - قيادة عمليات التدقيق والمراجعات والتقييمات الداخلية، والتأكد من ترجمة النتائج إلى إجراءات تصحيحية ووقائية واضحة. - تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للامتثال والجودة، مما يتيح الشفافية من خلال لوحات المعلومات والتقارير ومنتديات الحوكمة. - تعزيز آليات المراقبة للكشف عن المشكلات مبكرًا وتمكين التدخل في الوقت المناسب. 3. إدارة المخاطر وحل المشكلات - تحديد المخاطر التشغيلية والامتثال والجودة بشكل استباقي عبر العمليات الشاملة. - قيادة التحقيقات في الحوادث أو عدم الامتثال أو إخفاقات الجودة، وضمان تحليل قوي للأسباب الجذرية وحلول مستدامة. - تزويد القيادة العليا برؤى واضحة للمخاطر وتقييمات الأثر وخطط التخفيف. - ضمان ترسيخ الدروس المستفادة من الحوادث وعمليات التدقيق من خلال تحديث العمليات والضوابط والتدريب. 4. بناء القدرات وثقافة الجودة - تصميم وتنفيذ برامج تدريب على امتثال العمليات والجودة بالتعاون مع تميز العمليات والقادة الوظيفيين. - بناء الوعي والملكية والمساءلة عن معايير الامتثال والجودة عبر فرق العمليات. - تعزيز ثقافة التحسين المستمر والانضباط التشغيلي واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. - تزويد الفرق بالأدوات العملية وكتيبات الإرشادات والتوجيهات لتلبية توقعات الجودة والامتثال باستمرار. 5. القيادة والتعاون متعدد الوظائف - العمل كمستشار موثوق به لمدير تميز العمليات بشأن امتثال العمليات والجودة ومسائل المخاطر. - الشراكة مع فرق العمليات وسلسلة التوريد والمنتجات والشؤون القانونية والمخاطر والفرق القطرية لدمج الامتثال والجودة في سير العمل اليومي. - التأثير على أصحاب المصلحة الكبار لدفع التوافق واعتماد المعايير عبر الوظائف والمناطق الجغرافية. - القيادة بالقدوة، وإظهار الحكم السليم والاحترافية والمساءلة. المؤهلات والخبرة - درجة البكالوريوس في الأعمال أو العمليات أو الهندسة أو الجودة أو المخاطر أو تخصص ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية. - 10 سنوات خبرة أو أكثر في امتثال العمليات أو ضمان الجودة أو تميز العمليات أو إدارة المخاطر. - خبرة مثبتة في العمل على مستوى الإدارة العليا في بيئات تشغيلية متعددة الأسواق أو معقدة. - خلفية قوية في التدقيق والضوابط والامتثال التنظيمي وأطر التحسين المستمر. - قدرة مثبتة على العمل عبر الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار. عن Floward: تأسست Floward في عام 2017، وهي شركة لبيع الزهور والهدايا عبر الإنترنت؛ ونحن نفخر بتقديم تجربة سلسة لعملائنا وجعل إرسال الزهور والهدايا ممتعًا مثل استلامها. نحن نستورد زهورنا يوميًا من أفضل المزارعين حول العالم لإنشاء ترتيبات ونباتات فريدة من نوعها تناسب كل مناسبة. كما نتعاون مع العلامات التجارية المحلية والدولية لتقديم مجموعة واسعة من الهدايا بما في ذلك الشوكولاتة والعطور والكعك والمزيد، بالإضافة إلى ترتيباتنا لإنشاء الهدية المثالية. نعمل في 36 مدينة في تسع دول عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والمملكة المتحدة، ونضمن التوصيل في نفس اليوم عبر أسطولنا المبرد الخاص لضمان وصول ترتيباتنا طازجة إلى العميل. الموقع الإلكتروني https://www.floward.co
ما ستقوم به
- • يقود مدير أول امتثال العمليات وضمان الجودة أطر الامتثال وضمان الجودة والمخاطر التشغيلية عبر عمليات Floward. يتعاونون مع كبار القادة لإدارة المخاطر، ودفع التحسين المستمر، وضمان تلبية المعايير التنظيمية ومعايير الجودة.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة وأكثر من 10 سنوات من الخبرة في امتثال العمليات أو ضمان الجودة. تعتبر الخلفية القوية في التدقيق والضوابط وإدارة المخاطر ضرورية، بالإضافة إلى القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة الكبار.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق14%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في قيادة أطر الامتثال وضمان الجودة وإدارة المخاطر التشغيلية في بيئات معقدة متعددة الأسواق.
سلط الضوء على قدرتك على التأثير على أصحاب المصلحة الكبار والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدفع التوافق واعتماد المعايير.
كن مستعدًا لتقديم أمثلة محددة عن كيفية قيادتك للتحسين المستمر، وحل المشكلات، وبناء ثقافة الجودة في أدوارك السابقة.
أظهر فهمك لنموذج عمل Floward وكيف يمكن أن تساهم خبرتك في تعزيز التميز التشغيلي لديهم.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير تميز العمليات
مدير أول لامتثال العمليات وضمان الجودة
رئيس الامتثال والمخاطر
مدير أول العمليات
الأسئلة الشائعة
ما هو المسمى الوظيفي لهذه الوظيفة؟
المسمى الوظيفي هو مدير أول لامتثال العمليات وضمان الجودة.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية استراتيجية الامتثال والجودة، والتدقيق والضوابط ومراقبة الأداء، وإدارة المخاطر وحل المشكلات، وبناء القدرات وثقافة الجودة، والقيادة والتعاون متعدد الوظائف.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
المؤهلات المطلوبة هي درجة البكالوريوس في الأعمال أو العمليات أو الهندسة أو الجودة أو المخاطر أو تخصص ذي صلة، و10 سنوات خبرة أو أكثر في امتثال العمليات أو ضمان الجودة أو تميز العمليات أو إدارة المخاطر، وخبرة مثبتة في العمل على مستوى الإدارة العليا، وخلفية قوية في التدقيق والضوابط والامتثال التنظيمي وأطر التحسين المستمر، وقدرة مثبتة على العمل عبر الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار.
إلى من يتبع هذا الدور؟
يتبع هذا الدور لمدير تميز العمليات الرئيسي.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.