سفير ردهة - فندق جدة إيديشن

الوصف

ملخص الوظيفة الاستجابة الفورية لجميع احتياجات/طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين/الأقسام المناسبة، حسب الحاجة لتلبية طلبات الضيوف. ملء عربة الخدمة بالإمدادات ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. الدخول إلى غرف الضيوف باتباع الإجراءات الخاصة بالوصول والتأكد من خلو الغرفة قبل الدخول. استبدال مستلزمات الضيوف في الغرف وتقديم وسائل الراحة لكبار الشخصيات. إزالة القمامة وأدوات خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وأنها تعمل بشكل صحيح. ترتيب أدوات المكتب والأثاث والأجهزة. تقييم نظافة الغرفة، وإذا كانت تتطلب التنظيف، إبلاغ قسم التدبير المنزلي بالمهام المطلوبة (مثل: البياضات المتسخة، السرير غير المرتب، الغبار على الأسطح، السجاد يحتاج إلى كنس، إلخ). تقديم خدمات نمط الحياة عند الطلب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعبئة والتفريغ، الكي، تلميع الأحذية، توصيل وتقديم الطعام والشراب، إعدادات التمارين الرياضية، إلخ. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. الترحيب بجميع الضيوف والتعرف عليهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 25 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة خدمة محملة ومعدات أخرى متعلقة بالعمل على الأسطح المائلة وغير المستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة العمل بأكملها. الإمساك بالأشياء وتحويلها والتلاعب بها بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: لا يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا للوصول. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تجمع فنادق إيديشن بين العبقرية البصيرة لصاحب الفنادق البوتيكية إيان شراغر، وتقديم الخدمة لفندق فاخر عالمي المستوى، والوصول العالمي لماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة. تقدم إيديشن أفضل ما في العالمين في توازن دقيق - الأناقة مع الشخصية، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتطورين والمطلعين الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، ولكنهم يريدون ذلك بلا قيود - كسر حدود التقاليد والمطالبة بموقف وشعور ملفوف في حزمة تعرض الاستثنائي. ولكن لإنشاء هذه التجربة السحرية، نحن بحاجة إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ومذهلين حقًا يبحثون عن مكان عمل يلهمهم ويتحدّاهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب، وليس من دليل. مكان يقدم أداءً مسرحيًا لا ينتهي يسعد ويسحر كل ضيف من ضيوفنا باستمرار. ندعوك للانضمام إلينا اليوم. عند الانضمام إلى إيديشن، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.

ما ستقوم به

• • - الاستجابة لطلبات الضيوف على الفور وتقديم خدمات نمط الحياة مثل التعبئة والتفريغ وتسليم وسائل الراحة للغرف. الحفاظ على نظافة الغرفة والتأكد من أن جميع الأجهزة والمستلزمات تعمل بشكل صحيح وفقًا لمعايير الشركة.

المتطلبات

لا يشترط خبرة عمل سابقة أو شهادة الثانوية العامة لهذا المنصب للمبتدئين. يجب أن يكون المرشحون قادرين على أداء المهام البدنية، بما في ذلك رفع ما يصل إلى 25 رطلاً والوقوف لفترات طويلة.

الأسئلة الشائعة