وظائف بلس — مدير تذاكر مبتدئ (في الموقع)
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير تذاكر مبتدئ (في الموقع)
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Junior Ticketing Manager (onsite) Platinumlist
مقارنة الرواتب
SAR 5k – SAR 8kثقة متوسطة · SAR 5,000/شهرياً – SAR 8,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نبذة عنا: Platinumlist.net، شركة رائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر، أحدثت ثورة في مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ عام 2009. بصفتنا أكبر مزود للتذاكر في دول مجلس التعاون الخليجي، نفخر بخدمة مجموعة واسعة من الفعاليات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وعمان والبحرين ولبنان وقطر والكويت من مقرنا الرئيسي في دبي. المسؤوليات الرئيسية: تحقيق الأهداف المحددة من قبل مدير العمليات. دعم الفريق ومنظمي الفعاليات الذين يستخدمون حل تذاكر Platinumlist. سيتم تكليفك بفعاليات متعددة وستكون مسؤولاً عن تنسيق جميع جوانب إعداد نظام التذاكر من البداية إلى النهاية. مناقشة احتياجات العملاء مع الفريق، وتحميل الفعالية عبر الإنترنت، ومساعدة الفريق والعميل على استخدام نظام التذاكر (سيتم توفير تدريب كامل على النظام). مهارات إدارية جيدة والتواجد دائمًا في متناول الفريق والعميل افتراضيًا، وقد يشمل ذلك أحيانًا عطلات نهاية الأسبوع. التعامل مع جميع المتطلبات المتعلقة بإعداد الفعالية التي يطلبها الفريق والعملاء. إنشاء تجربة عملاء رائعة للأشخاص الذين يشترون التذاكر عن طريق إعداد صفحة فعالية نظيفة وجيدة المظهر. إنشاء الفعاليات والتحقق منها بشكل دوري للتأكد من عدم وجود أخطاء أو أخطاء فيها وتحديثها بأحدث المعلومات. حل المشكلات بسرعة وفي وقت قصير. التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء المختلفين وحلها بسهولة. إنشاء خطة مبيعات التذاكر وتقديم تحديثات أسبوعية عن التقدم المحرز في الخطة لمدير العمليات. التنسيق مع زملاء الفريق، بما في ذلك التسويق والدعم، لتوسيع الحضور في جميع الفعاليات. البحث عن عملاء محتملين وإنشاء علاقات من خلال التواصل في الصناعة. ضمان تغطية فعالة وكفؤة لجميع الاستفسارات، بما في ذلك المبيعات عبر الهاتف وعبر الإنترنت والمبيعات المباشرة. دعم جهود المنظمة لخلق تجربة للمشجعين تتماشى مع رؤية الرئيس التنفيذي لـ Platinumlist. يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. إتقان اللغة العربية والمهارة المهنية في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) أمر ضروري. القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط. القدرة على تعلم وظائف البرامج بسرعة. حل المشكلات: حل مشكلات العملاء أو المشكلات المتعلقة بالبرامج بسرعة وكفاءة. إدارة الوقت: القدرة على إدارة استفسارات وطلبات العملاء المتعددة ضمن المواعيد النهائية المحددة. بيئة عمل ديناميكية وشاملة. فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في دول مجلس التعاون الخليجي. فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب لآلاف المستخدمين.
ما ستقوم به
- • تنسيق جميع جوانب إعداد نظام التذاكر للفعاليات المتعددة، من مناقشة احتياجات العميل الأولية إلى التحميل النهائي عبر الإنترنت. إدارة خطط مبيعات التذاكر والتعاون مع فرق التسويق والدعم لزيادة حضور الفعاليات.
المتطلبات
يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مع إتقان اللغة العربية والإنجليزية المهنية. يتطلب القدرة على العمل في بيئات عالية الضغط وتعلم وظائف البرامج بسرعة.
المزايا
- • بيئة عمل ديناميكية وشاملة
- • فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في دول مجلس التعاون الخليجي
- • المساهمة في صناعة الترفيه
نسبة التوافق22%
نصائح المقابلة
استعرض معرفتك بنظام Platinumlist وكيف يمكن أن تساهم في تحسين تجربة العملاء.
كن مستعدًا لمناقشة أمثلة عن كيفية إدارة الفعاليات المتعددة وحل المشكلات تحت الضغط.
أبرز مهاراتك في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية وكيف ستستخدمها لدعم العملاء والفرق الداخلية.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير فعاليات
مدير تذاكر مبتدئ (في الموقع)
أخصائي دعم عملاء أول
منسق عمليات
الأسئلة الشائعة
ما هي الشركة التي تقدم هذه الوظيفة؟
الشركة التي تقدم هذه الوظيفة هي Platinumlist.net، وهي شركة رائدة في مجال دليل الفعاليات عبر الإنترنت وحلول التذاكر في منطقة الخليج.
ما هو الموقع الجغرافي لهذه الوظيفة؟
موقع هذه الوظيفة هو الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي وظيفة في الموقع.
ما هي اللغات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
يتطلب إتقان اللغة العربية والمهارة المهنية في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) لهذه الوظيفة.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لمدير التذاكر المبتدئ؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية تحقيق الأهداف المحددة، ودعم الفريق ومنظمي الفعاليات، وتنسيق إعداد نظام التذاكر للفعاليات المتعددة، وإدارة خطط مبيعات التذاكر، والتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان تجربة عملاء ممتازة.
هل هناك متطلبات جنسية محددة لهذه الوظيفة؟
نعم، يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.