وظائف بلس — أخصائي أول عمليات ودعم تقنية المعلومات
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
أخصائي أول عمليات ودعم تقنية المعلومات
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
IT Operations & Support Senior Specialist Confidential Semi-Government
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 18kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 18,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
- المساعدة الفنية
- دعم فني
- استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها
- مشاكل الوصول
- إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات
- أمن نقطة النهاية
- إعداد الحساب
الوصف
نحن نبحث عن أخصائي أول لعمليات ودعم تقنية المعلومات لتقديم المساعدة الفنية لفرقنا الداخلية. نظرة عامة على الدور: دور خدمة داخلية يضمن حصول الموظفين على أجهزة وبرامج آمنة وعملية. المسؤوليات الرئيسية: حل تذاكر مكتب المساعدة المتعلقة بالمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والوصول. توفير وتأمين أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحسابات المستخدمين. الحفاظ على مخزون أصول تقنية المعلومات وتطبيق سياسات أمان نقطة النهاية. المؤهلات: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات. خبرة 3 سنوات فأكثر في دعم تقنية المعلومات للشركات. شهادات CompTIA A+ أو ITIL Foundation.
ما ستقوم به
- • سيقوم أخصائي أول عمليات ودعم تقنية المعلومات بحل تذاكر مكتب المساعدة المتعلقة بمشكلات الأجهزة والبرامج والوصول. كما سيقومون بتوفير وتأمين أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحسابات المستخدمين مع الحفاظ على مخزون أصول تقنية المعلومات وتطبيق سياسات أمان نقطة النهاية.
المتطلبات
يجب أن يكون لدى المرشحين درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تقنية المعلومات للشركات. كما أن شهادات CompTIA A+ أو ITIL Foundation مطلوبة.
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق25%
نصائح المقابلة
استعد لمناقشة خبرتك في حل تذاكر مكتب المساعدة ومشكلات الأجهزة والبرامج والوصول.
سلط الضوء على معرفتك بسياسات أمان نقطة النهاية وإدارة أصول تقنية المعلومات.
كن مستعدًا لمناقشة شهاداتك مثل CompTIA A+ أو ITIL Foundation وكيفية تطبيقها في بيئة الشركات.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير عمليات تقنية المعلومات
أخصائي أول عمليات ودعم تقنية المعلومات
مهندس أنظمة
أخصائي أمن تقنية المعلومات
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لأخصائي أول عمليات ودعم تقنية المعلومات؟
الدور الرئيسي هو توفير المساعدة الفنية للفرق الداخلية وضمان حصول الموظفين على أجهزة وبرامج آمنة وعملية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا الدور؟
المؤهلات المطلوبة هي درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، و3 سنوات فأكثر من الخبرة في دعم تقنية المعلومات للشركات، وشهادات CompTIA A+ أو ITIL Foundation.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
تشمل المسؤوليات الرئيسية حل تذاكر مكتب المساعدة المتعلقة بمشكلات الأجهزة والبرامج والوصول، وتوفير وتأمين أجهزة الكمبيوتر المحمولة وحسابات المستخدمين، والحفاظ على مخزون أصول تقنية المعلومات، وتطبيق سياسات أمان نقطة النهاية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.