وظائف بلس — مدير علاقات خدمة العملاء المؤسسية
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
فيشر إنفستمنتس يوروب
مدير علاقات خدمة العملاء المؤسسية
تتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Institutional Client Service Relationship Manager Fisher Investments Europe
مقارنة الرواتب
SAR 15k – SAR 25kثقة متوسطة · SAR 15,000/شهرياً – SAR 25,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نظرة عامة الفرصة: بصفتك مدير علاقات خدمة العملاء المؤسسية في Fisher Investments Arabia، ستكون مسؤوليتك الأساسية ضمان تقديم الخدمة لعملائنا. يتضمن ذلك التفاعلات المتكررة (من خلال السفر للاجتماعات الشخصية وكذلك عبر الهاتف) مع المستثمرين المؤسسيين لتقديم تحديثات أسواق رأس المال، وتحديد فرص الخدمة الفريدة، والعمل مع مديري العلاقات الآخرين، والفرق داخل المجموعة المؤسسية، ولجنة سياسة الاستثمار لدينا وفريق البحث لإكمال طلبات العملاء. بالإبلاغ إلى نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، ستصبح في غضون العام الأول على دراية تامة بفلسفة Fisher الاستثمارية وكيفية تطبيقها عبر العديد من الاستراتيجيات. المهام اليومية: - قيادة مراجعات المحافظ للعملاء والشركاء ذوي الصلة - تثقيف العملاء حول فلسفة Fisher الاستثمارية، واستراتيجيات المحافظ، وتوقعات السوق - أن تصبح الخبير في عملائك المعينين وأهدافهم الاستثمارية - العمل مع فريق ESG المؤسسي لتسهيل فرص المشاركة المشتركة للعملاء وقيادة مشاريع ESG - توقع وتلبية طلبات العملاء، وتحديد الفرص والتهديدات لكل عميل - تحديد فرص البيع المتقاطع والإضافة لمديري علاقات المبيعات - إنشاء خطط عمل مخصصة لكل عميل لزيادة بناء العلاقات وتقليل المخاطر مؤهلاتك: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء المؤسسيين ضمن صناعة إدارة الثروات/الأصول - معرفة قوية بأسواق رأس المال - إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه، كما أن إتقان اللغة العربية مطلوب - الالتزام بالحفاظ على جودة العمل مع الالتزام بالجداول الزمنية المحددة ذاتيًا - التعامل مع مجموعة واسعة من الجماهير عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والشخصي ويقدر التعاون أيضًا - الرغبة في تعزيز والحفاظ على معرفة عميقة بالأسواق المالية، ESG، فلسفة Fisher الاستثمارية واستراتيجيات الاستثمار المؤسسي - الاستمتاع بالسفر لماذا Fisher Investments Arabia: تتميز منظمة Fisher العالمية بوضع عملائنا دائمًا في المقام الأول، وتزويدهم بخدمة لا مثيل لها، واتباع نهج استثماري شخصي. وقد ساعد هذا النموذج الفريد منظمة Fisher العالمية على النمو لخدمة أكثر من 150,000 عميل على مستوى العالم، الذين يودعون لدينا أكثر من 236 مليار دولار (USD) من الأصول تحت الإدارة. موظفونا يجعلون هدفنا ممكنًا، ولمساعدة موظفينا على تحقيق أهدافهم طويلة الأجل، نقدم مجموعة من المزايا. نحن نفخر بثقافتنا الشاملة. نحن نقدر وجهات النظر المختلفة والمهارات الفريدة التي تجلبها إلى الفريق – فهي تجعلنا جميعًا أفضل. النجاح في Fisher مدفوع بالنتائج، وعقلية تعاونية، والتزام بتحقيق أشياء عظيمة – لذا إذا كنت مستعدًا لذلك، فنحن مستعدون لك! تقدم اليوم لتكون جزءًا من بيئة فريق حيث تحدث فرقًا في حياة الناس من خلال تحسين عالم الاستثمار. FISHER INVESTMENTS SAUDI ARABIA هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية
ما ستقوم به
- • - إدارة العلاقات مع المستثمرين المؤسسيين من خلال تقديم تحديثات أسواق رأس المال وقيادة مراجعات المحافظ. التعاون مع فرق البحث و ESG الداخلية لتلبية طلبات العملاء وتحديد فرص النمو.
المتطلبات
يتطلب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العملاء المؤسسيين ضمن صناعة إدارة الثروات أو الأصول. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامي، بالإضافة إلى معرفة قوية بأسواق رأس المال.
نسبة التوافق17%
نصائح المقابلة
استعرض فلسفة Fisher الاستثمارية واستراتيجياتها، وكن مستعدًا لمناقشة كيفية تطبيقها.
سلط الضوء على خبرتك في إدارة علاقات العملاء المؤسسية ومعرفتك بأسواق رأس المال.
أظهر قدرتك على التواصل بفعالية مع مجموعة متنوعة من الجماهير باللغتين الإنجليزية والعربية.
ناقش كيف يمكنك تحديد الفرص والتهديدات للعملاء ووضع خطط عمل مخصصة.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير أول لخدمة العملاء المؤسسية
مدير علاقات خدمة العملاء المؤسسية
مدير محفظة
مدير تطوير الأعمال المؤسسية
الأسئلة الشائعة
ما هو الدور الرئيسي لمدير علاقات خدمة العملاء المؤسسية؟
الدور الرئيسي هو ضمان خدمة العملاء المؤسسيين، بما في ذلك التفاعلات المتكررة لتقديم تحديثات أسواق رأس المال، وتحديد فرص الخدمة الفريدة، والعمل مع الفرق الداخلية لإكمال طلبات العملاء.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذا المنصب؟
يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء المؤسسيين ضمن صناعة إدارة الثروات/الأصول، ومعرفة قوية بأسواق رأس المال، وإتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
أين يقع مقر العمل؟
العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.
هل يتطلب الدور السفر؟
نعم، يتضمن الدور تفاعلات متكررة من خلال السفر للاجتماعات الشخصية.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.