مضيف/مضيفة - كافيه بولود، فندق فور سيزونز الرياض

الوصف

نبذة عن فور سيزونز تعتمد فور سيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التطور، ودفع أنفسهم إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضهم البعض بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية هذه هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بآخر جديد، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا. نبذة عن الموقع: يُعد فندق فور سيزونز الرياض أيقونة معمارية في قلب عاصمة المملكة العربية السعودية النابضة بالحياة، حيث يرتفع فوق المدينة في برج المملكة الشهير، وهو مركز صاخب في طليعة الأناقة والرقي. تعيد التصميمات الداخلية إحياء التراث السعودي الأصيل والحرفية، بينما يقدم فريقنا المتميز تجربة مصممة خصيصًا من خلال خدمة ضيافة مدروسة وشخصية. دور المضيف/المضيفة سيتضمن دورك كمضيف/مضيفة استقبال الضيوف وإجلاسهم، وتنسيق الحجوزات، ومعالجة أي استفسارات قد تكون لديهم على الفور. من خلال الحفاظ على الكفاءة والكياسة والاحترافية في تفاعلاتك، ستضمن أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فور سيزونز. بصفتك مضيفًا/مضيفة في فندق فور سيزونز الرياض، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف الوافدين. ترحيبك الحار وسلوكك الودود سيحددان نغمة تجربتهم في فندقنا الفاخر. ستلعب أيضًا دورًا حيويًا في إدارة حجوزات الضيوف، مما يضمن انتقالات سلسة بين الوصول والإجلاس. خدمة العملاء الاستثنائية أمر بالغ الأهمية في هذا المنصب. الاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف باهتمام وعناية أمر بالغ الأهمية لتعزيز جو إيجابي. سواء كان الأمر يتعلق بتقديم معلومات حول مرافق الفندق أو تقديم توصيات حول مناطق الجذب المحلية، فإن معرفتك واحترافيتك ستعززان إقامة كل ضيف. فندق فور سيزونز الرياض موقع متميز في قلب العاصمة، يقع داخل برج المملكة الشهير المكون من 99 طابقًا. يقع فندقنا في هذا العنوان المرموق، ويوفر قربًا لا مثيل له من مناطق الأعمال الرئيسية ومراكز التسوق والمواقع الثقافية، ويضم 276 غرفة فسيحة ومشرقة، بما في ذلك 39 جناحًا فاخرًا. المأكولات والمشروبات يقدم الفندق ثلاثة مطاعم استثنائية، توفر مجتمعة سعة جلوس تبلغ 250 ضيفًا. تتميز مرافق الفعاليات لدينا، بمزيج من قاعة الاحتفالات وغرف الاجتماعات، بمساحة رائعة تبلغ 7,213 مترًا مربعًا (77,640 قدمًا مربعًا)، مما يجعلها الخيار الأمثل لمجموعة واسعة من الفعاليات. مجال المسؤولية هو المطاعم، السعة. المنتجع الصحي والعافية يقع المنتجع الصحي العالمي المستوى لدينا داخل منشأتنا، ويوفر مجموعة من وسائل الرفاهية عبر 8 غرف علاج للضيوف الذكور وغرفة علاج واحدة مصممة خصيصًا للضيوف الإناث. يضم هذا الملاذ للتجديد أيضًا مرافق راقية ومركز لياقة بدنية مجهز بدقة. يكمل هذا الإعداد الفاخر قسم المنتجع الصحي لدينا، الذي يضم فريقًا متنوعًا ومتفانيًا من 25 زميلًا، جميعهم متحدون في مهمتهم لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا الكرام. المعرفة والمهارات تماشيًا مع التزامنا بالسعودة ورؤية المملكة 2030، هذا الدور متاح حصريًا للمواطنين السعوديين. - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الخبرة. - مطلوب خبرة تتراوح من ستة إلى اثني عشر شهرًا في المطاعم أو الأطعمة والمشروبات أو ما يعادلها. - يتطلب معرفة عملية بجانب المطاعم من خدمات فور سيزونز أو سياساتها أو عملياتها ومعرفة عامة بالفندق. - يتطلب معرفة أو القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر ونظام الحجوزات. - يتطلب إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. ماذا تتوقع - راتب صافي تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب - بدل سكن تنافسي - بدل مواصلات - 21 يوم إجازة - 10 أيام عطلات رسمية سنويًا - تذاكر إجازة مدفوعة إلى الوطن - وجبات مجانية للموظفين - تأمين طبي - تأمين على الحياة - برنامج مساعدة الموظفين - ليالي إقامة مجانية حول العالم مع فور سيزونز - غسيل/تنظيف جاف للملابس المقدمة للعمل - فرص النمو والتطوير

ما ستقوم به

• • - بصفتك مضيفًا/مضيفة، ستقوم باستقبال الضيوف وإجلاسهم، وإدارة الحجوزات، ومعالجة الاستفسارات لضمان رضا العملاء. يلعب دورك دورًا حاسمًا في تهيئة جو ترحيبي للضيوف وتقديم خدمة استثنائية.

المتطلبات

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة أو خبرة معادلة، بالإضافة إلى خبرة تتراوح من ستة إلى اثني عشر شهرًا في مجال الأطعمة والمشروبات أو الضيافة. كما يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومعرفة عمليات المطاعم.

المزايا

• • - راتب صافي تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب
• • - بدل سكن تنافسي
• • - بدل مواصلات
• • - 21 يوم إجازة
• • - 10 أيام عطلات رسمية سنويًا
• • - تذاكر إجازة مدفوعة إلى الوطن
• • - وجبات مجانية للموظفين
• • - تأمين طبي
• • - تأمين على الحياة
• • - برنامج مساعدة الموظفين
• • - ليالي إقامة مجانية حول العالم مع فور سيزونز
• • - غسيل/تنظيف جاف للملابس المقدمة للعمل
• • - فرص النمو والتطوير

التعليم المطلوب

• - شهادة الثانوية العامة

الأسئلة الشائعة