وظائف بلس — مدير خدمات الضيوف – منتجع فور سيزونز، جزيرة شورا، البحر الأحمر
وظيفة منشورة على وظائف بلس، مع تفاصيل المتطلبات والمزايا ورابط التقديم المباشر.
مدير خدمات الضيوف – منتجع فور سيزونز، جزيرة شورا، البحر الأحمر
دوام في المكتبتتقدّم باسم
زيارة موقع الشركةالإعلان الأصلي للوظيفة
Guest Services Manager – Four Seasons Resort, The Red Sea Shura Island
مقارنة الرواتب
SAR 10k – SAR 18kثقة متوسطة · SAR 10,000/شهرياً – SAR 18,000/شهرياً
الرواتب المعروضة تقديرية ومبنية على بيانات السوق المتاحة، وقد لا تعكس الراتب الفعلي للوظيفة.
الوصف
نبذة عن فور سيزونز: تعتمد فور سيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض بالطريقة التي يرغبون في أن يعاملوا بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية هذه هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نرغب في أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا. نبذة عن الموقع: قريبًا ستكون واحدة من أبرز الوجهات الشاطئية الفاخرة في المنطقة، ستضم منطقة البحر الأحمر الجزر والبحيرات الطبيعية الخلابة على امتداد 200 كيلومتر من الساحل على طول الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيقع منتجع فور سيزونز الجديد في جزيرة شورا، وهي مركز التطوير وموطن لمرسى لليخوت، ومرافق ترفيهية ونمط حياة، وعروض تجزئة، وملعب جولف من 18 حفرة، والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات سياحية مستدامة في جوهرها، مع خطة رئيسية مستنيرة بمحاكاة تخطيط مكاني بحري مثيرة للإعجاب لنمذجة التأثير البيئي للتنمية والعمليات لتقليل السياحة المفرطة مع تزويد الضيوف بتجربة سفر ونمط حياة استثنائية. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة وستطور جزءًا صغيرًا فقط من الجزر مع مناطق حفظ مخصصة واسعة. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناحًا، جميعها تتمتع بإطلالات متواصلة على الشواطئ الرملية البيضاء والمياه الصافية. سيضم العقار أيضًا ستة مطاعم وصالات، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركزًا لاكتشاف الحياة البحرية، ومساحة للأطفال من جميع الأعمار، والمزيد. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الأنشطة الرياضية والمائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك سبا متكامل الخدمات مع حمام، وملاعب تنس، وثلاثة مسابح خارجية مع كبائن، وشاطئين منفصلين للعائلات والبالغين مثاليين للاستمتاع بأشعة الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية. نبذة عن فور سيزونز تعتمد فور سيزونز على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين ليكونوا أفضل، ويدفعون الحدود، ويعاملون الآخرين بالطريقة التي نود أن نعامل بها. في جميع أنحاء العالم، تخلق فرقنا تجارب استثنائية لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة الجميع بعناية واحترام. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإن هدفنا هو خلق انطباعات دائمة تثري الحياة من خلال التواصل البشري الحقيقي. نبذة عن الموقع من المقرر أن تصبح وجهة شاطئية فاخرة رائدة في المنطقة، يمتد مشروع البحر الأحمر عبر جزر وبحيرات بكر على طول 200 كيلومتر من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية. سيقع منتجع فور سيزونز البحر الأحمر الجديد في جزيرة شورا، المركز النابض بالحياة للتطوير، ويضم مرسى لليخوت، ومرافق نمط حياة وترفيه، ومتاجر تجزئة، وملعب جولف من 18 حفرة، والمزيد. الاستدامة هي جوهر وجهة البحر الأحمر، مع الطاقة المتجددة، والحفاظ على البيئة البحرية، والممارسات الصديقة للبيئة التي تشكل تصميمها. سيضم المنتجع 149 غرفة وجناحًا بإطلالات خلابة على الشواطئ الرملية البيضاء والمياه الفيروزية، إلى جانب ستة منافذ لتناول الطعام، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركز لاكتشاف الحياة البحرية، ومنطقة أطفال فور سيزونز، وسبا فاخر مع حمام، وملاعب تنس، ومسابح، وشواطئ مخصصة للعائلات والبالغين فقط. ماذا ستفعل بصفتك مدير خدمات الضيوف، ستقوم بما يلي: - قيادة العمليات اليومية لفريق خدمات الضيوف (مكتب الاستقبال، الكونسيرج، موظفي حمل الحقائب/البوابين، وعلاقات الضيوف). - ضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة، تعكس تميز خدمة فور سيزونز. - توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة لخلق إقامات لا تُنسى. - حل تحديات الضيوف باحترافية وتعاطف واستعادة سريعة للخدمة. - التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والهندسة، والأغذية والمشروبات، والأقسام الأخرى لعمليات خالية من العيوب. - الإشراف على فريق خدمات الضيوف وتدريبه، وتعزيز ثقافة التميز في الخدمة. - مراقبة إنتاجية الفريق، وملاحظات الضيوف، ومعايير الخدمة للتحسين المستمر. - دعم التوظيف، والتدريب الأولي، والتدريب خلال مرحلة ما قبل الافتتاح. - ضمان الامتثال لبروتوكولات الصحة والسلامة والاستدامة. ماذا تحضر - خبرة مثبتة كمدير خدمات الضيوف أو مساعد مدير في فندق أو منتجع فاخر. - مهارات قيادية وتدريبية وإدارة عمليات قوية. - شغف بخلق تجارب ضيوف مخصصة. - خبرة ما قبل الافتتاح ميزة قوية. - إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية ميزة إضافية. - مؤهل للعمل في المملكة العربية السعودية. المعرفة والمهارات - يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. - خبرة قيادية لا تقل عن 2-3 سنوات في خدمات الضيوف/المكتب الأمامي في فندق أو منتجع 5 نجوم. - الإلمام بأنظمة أوبرا أو أنظمة إدارة الممتلكات المماثلة. - مهارات تنظيمية ممتازة، وحل المشكلات، وإدارة الوقت. - مهارات اتصال قوية مع القدرة على قيادة فريق متعدد الثقافات. ماذا نقدم - راتب تنافسي معفى من الضرائب. - توفير السكن والمواصلات. - 30 يوم إجازة سنوية بالإضافة إلى العطلات الرسمية. - رحلات مدفوعة الأجر للعودة إلى الوطن. - وجبات مجانية وتنظيف الزي الرسمي. - تأمين طبي وتأمين على الحياة. - إقامات مجانية في جميع أنحاء العالم مع فور سيزونز. - فرص النمو الوظيفي والتطوير. الجدول الزمني والساعات - دور بدوام كامل.
ما ستقوم به
- • بصفتك مدير خدمات الضيوف، ستقود العمليات اليومية لفريق خدمات الضيوف، مما يضمن تجربة وصول ومغادرة سلسة للضيوف. ستقوم أيضًا بالإشراف على الفريق وتدريبه أثناء التنسيق مع الأقسام الأخرى للحفاظ على التميز في الخدمة.
المتطلبات
يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مثبتة كمدير خدمات الضيوف أو مساعد مدير في فندق أو منتجع فاخر، مع مهارات قيادية وإدارة عمليات قوية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، بالإضافة إلى الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات ومهارات الاتصال الممتازة.
المزايا
- • السكن
- • المواصلات
- • إجازة سنوية
- • رحلات مدفوعة الأجر للعودة إلى الوطن
- • وجبات مجانية
- • تنظيف الزي الرسمي
- • تأمين طبي
- • تأمين على الحياة
- • إقامات مجانية في جميع أنحاء العالم
- • فرص النمو الوظيفي
التعليم المطلوب
- درجة البكالوريوس
نسبة التوافق29%
نصائح المقابلة
استعرض قيم فور سيزونز وركز على كيفية تجسيدك لها في تجارب خدمة الضيوف.
كن مستعدًا لمناقشة خبرتك في إدارة فريق خدمات الضيوف وحل تحديات الضيوف في بيئة فاخرة.
أبرز مهاراتك في القيادة والتدريب والتواصل، وكيف يمكنك المساهمة في ثقافة التميز في الخدمة.
اذكر أي خبرة سابقة لديك في مرحلة ما قبل الافتتاح للمنتجعات أو الفنادق.
اقتراح آلي للمسار الوظيفي، وليس توصية رسمية من صاحب العمل.
المسار الوظيفي
مدير العمليات الفندقية
مدير خدمات الضيوف – منتجع فور سيزونز، جزيرة شورا، البحر الأحمر
مدير الغرف
مدير منتجع
الأسئلة الشائعة
ما هو المسمى الوظيفي لهذه الوظيفة؟
المسمى الوظيفي هو مدير خدمات الضيوف – منتجع فور سيزونز، جزيرة شورا، البحر الأحمر.
أين يقع هذا المنتجع؟
سيقع منتجع فور سيزونز الجديد في جزيرة شورا، وهي جزء من مشروع البحر الأحمر على طول الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية.
ما هي المؤهلات المطلوبة لهذه الوظيفة؟
تتطلب الوظيفة خبرة مثبتة كمدير خدمات الضيوف أو مساعد مدير في فندق أو منتجع فاخر، ومهارات قيادية وتدريبية وإدارة عمليات قوية، وشغف بخلق تجارب ضيوف مخصصة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة.
هل توفر فور سيزونز أي مزايا للموظفين؟
نعم، تشمل المزايا راتبًا تنافسيًا معفى من الضرائب، وتوفير السكن والمواصلات، و30 يوم إجازة سنوية، ورحلات مدفوعة الأجر للعودة إلى الوطن، ووجبات مجانية، وتنظيف الزي الرسمي، وتأمين طبي وتأمين على الحياة، وإقامات مجانية في جميع أنحاء العالم مع فور سيزونز، وفرص النمو الوظيفي والتطوير.
العمل في الرياض
تُعد الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مركزًا اقتصاديًا حيويًا يجذب المهنيين من مختلف أنحاء العالم. تتميز المدينة بسوق عمل ديناميكي يدعمه قطاعات رئيسية مثل النفط والغاز، التمويل، التكنولوجيا، والإنشاءات، مما يوفر فرصًا وظيفية متنوعة. تعكس ثقافة العمل في الرياض مزيجًا من التقاليد المحلية والمعايير الدولية، مع التركيز على الاحترافية والتفاني. يمكن للموظفين أن يتوقعوا بيئة عمل منظمة، حيث تُقدر العلاقات المهنية القوية. يمثل التنقل في الرياض جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وتوفر المدينة خيارات سكنية متنوعة تناسب مختلف أنماط الحياة. غالبًا ما تبحث الشركات الكبرى، سواء كانت محلية أو عالمية، عن الكفاءات في الرياض، مما يساهم في تعزيز التنافسية والابتكار في سوق العمل.
موقع تجميع وظائف من جهات خارجية. الحقول المنظَّمة (المهام، المتطلبات، المزايا، التعليم، الراتب، الأسئلة) مُستنبَطة آلياً من الإعلان الأصلي وقد تكون غير دقيقة. يُرجى التحقّق عبر الموقع الرسمي لصاحب العمل قبل التقديم.